家電渠道爭食社交電商“肥肉”：誰能喫肉誰能喝湯?
社交電商的發展特點非常明顯，將電商和社交融爲一體，它面對的主體是，一線到四五線、中產到普通消費者等不同層級的用戶，讓他們在社交網絡上分銷、拼團，從而優惠或返利。以線下實體店起步的家電渠道商也將觸角伸進這個新零售風口，國美美店、蘇寧拼購、京東拼購、淘寶特價版……各社交電商APP展開激烈廝殺。
社交電商這塊肥肉，誰能喫到肉，誰只能喝到湯，或者又有誰連湯都喝不到？
社交電商成爲新的流量入口
社交電商還是流量的經營，其商業邏輯是：社交、引流、變現。注重人與人之間的關係，並以“人是核心，產品是橋樑，社交是口碑”的理念改變着在移動互聯網在不斷蠶食的“平臺爲本”的傳統商業結構，建立以社交爲基礎的新商業生態系統。
日前國美髮布了社交電商APP——國美美店，向新零售再次發起衝鋒。它的定位是一款社交電商購物平臺，以“共享零售模式+社交分享”爲核心，主要有“組團”“超級返”“立減”三種核心營銷玩法。“組團”是最能體現其社交電商屬性的一種方式，消費者按商品原價預支付、邀請好友成團、組團成功即可獲得返利。
按國美的說法，國美APP承擔會員經營功能，是流量彙集和分發的總平臺；國美美店承擔社交、商務、分享功能；實體店專注於場景，並和美店一同肩負低成本獲取流量的使命。國美美店APP有兩種落地方式，一是原有的國美線下門店，二是合作性質的線下國美美店。
作爲國美“家生活”新的流量入口，國美美店在社交電商領域發揮越來越重要的作用。目前，美店擁有拼團和返利兩種模式，通過美店店主連接其社交關係網中的消費者與國美的供應鏈、物流、服務優勢，提升網紅、爆款產品推廣力度。自去年4月上線後，美店GMV達到43億元；今年第一季度銷售增速達226%；42萬美店店主累計服務用戶350萬，多次創造單品幾天活動期內銷售1萬臺的成績。
流量成本低 發展空間巨大
相對傳統電商的高度中心化，社交電商是去中心化的，因爲移動電商時代，購物的場景越來越多樣化，購物的時間也越來越碎片化，相比於傳統電商，它的門檻更低，甚至可以說沒有門檻，比如依託微信做社交電商的社羣營銷，堪稱零成本創業。還有，社交電商基於用戶自發推薦商品帶來流量，能繞過傳統電商“付費投放廣告”的中心化集權分配機制，從而降低流量成本。
有數據顯示，2018年中國社交電商市場規模達11397.78億元，較2017年增長66.73%，預計2020年會擴大到3萬億，佔網絡零售交易規模的31.3%。艾瑞諮詢的數據顯示，2017年中國社交零售用戶規模達2.23億人，較2016年增長46.7%，2018年年均複合增長率超過45%，預計2020年用戶規模增至5.73億人。同時，商務部也公開表示，2018年社交電商這一電子商務新模式新業態取得快速發展。
社交電商雖是風口，但競爭同樣激烈。去年818期間，蘇寧宣佈進軍社交電商領域，上線蘇寧拼購產品，主打正品低價，並將每年的8月8日確立爲拼購日。“拼便宜不等於沒品質。” 蘇寧易購總裁侯恩龍表示，用戶可以在蘇寧拼購上面買到“8塊8包郵”的爆款商品，價格更低，品質也不馬虎。對於如何激活蘇寧拼購這一社交電商模式，侯恩龍稱，將與目前年輕人熱衷的短視頻緊密結合。
2018年上半年，淘寶推出“淘寶特價版”APP，直接對標拼多多的拼團模式。今年3月，京東推出類似拼團模式的“京東拼購”，並開放獨立招商入駐。4月23日，分銷型社交電商“雲集”宣佈已完成B輪融資1.2億美元融資；4月19日，工具性社交電商“有贊”借殼中國創新支付公司在港交所上市。
“多家社交電商平臺接連完成融資和借殼上市，社交電商會得到資本的這般青睞，主要是在平臺獲取用戶流量方面具有優勢。” 電子商務研究中心主任曹磊表示，傳統電商平臺以內容營銷、競價、廣告推廣等獲取流量，隨着競爭對手的增多成本也越來越高，盈利難度加大，資本於是更傾向於流量成本低，發展空間和潛力大的社交電商。
門店社區工廠……社交電商各顯神通
基於裂變的效果，將品牌和產品的信息無限擴散，正是社交電商的最大魅力。“美店的模式是店主負責賣貨，國美負責後端物流、服務等。”國美美店負責人汪峯表示，由商家直接發貨，爲店主免去代理渠道費、運輸物流成本，使美店商品在質量、價格、物流都得到保障。“而且美店與國美門店流量打通，讓用戶對產品的體驗觸手可及，符合社交電商對O2O的強需求。這是國美進攻社交電商的護城河。”
蘇寧的社交電商着力點，在蘇寧拼購之外，開始探索“社區團購+社區實體店”雙劍合璧的做法。蘇寧小店是蘇寧正力推的網店，其旗下有拼團業務“蘇小團”，專門做社區團購，蘇寧要求小店店長髮展社區羣。公開數據顯示，2018年，蘇寧小店有5000多家，覆蓋了2萬個社區，開了1.5萬個社羣，影響6000萬用戶。
自從去年京東進行了組織架構調整以後，旗下京東拼購業務展現了極大的爆發力。近日，京東拼購小程序首頁又悄悄上線“工廠直供”頻道，工廠商家可以以工廠品牌旗艦店、專營店，或者開京東拼購旗艦店的方式入駐京東拼購，京東拼購將成爲工廠品牌的社交電商入口。此外，京東近日還發布了“招募購物圈合夥人”計劃，這種模式類似於小紅書，以期通過社交圈導流消費者購物，發力“社交”電商屬性。
社交電商已進入下半場，優勝劣汰的步伐也在加速，規模化是各大商家的終場。社交電商是塊肥肉，有的人已經喫到肉，但有的人連湯都喝不到。
來源：新快報
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