欧拉!大家好,我们是正在环游世界的尼欧与莎拉!这篇文章是主要是说明如何在智利注册手机/申办网路,避免像欧拉一样,初到智利所遭逢手机没注册,sim卡不能使用的窘况。

从2017年9月23号起,外国人在智利想要使用当地的sim卡变成一件很麻烦的事情,原因是智利政府的电信机关 Subtel 公布了一项新政策 - Multiband Homologation (多波段验证)/SAE。根据这项政策所端上台面的说明,是说要让新的天灾预警系统 SAE 能够准确通知到手机持有人等blabla一堆理由,所以手机必须向第三方机构完成注册验证方能使用智利的 sim 卡,而就是这新的通讯政策,让欧拉在智利 Punta Arenas 以及 Puerto Natales 城市游荡时完全没有网路可以用 (怒)。总之详细的政策说明欧拉就不列举了,毕竟这就像现在一堆网路服务,使用前要同意条款,不同意就不给用的道理一样,所以有兴趣的人就请自己去 Subtel 为这项政策所建立的 multiBanda 网页使用翻译看啰,大致上应该都能看懂啦。

回归到正题,那所以到智利应该如何购买sim卡、储值金额、注册手机以及申请网路呢,且看欧拉以下的说明。

  1. 购买sim卡

购买 sim 卡倒不是什么难事,直接去 entel 或 movistar 商店购买就行,问题在于新规定的政策有可能导致通讯行在你的手机尚未注册前是不贩售 sim 卡给你的。不过规定虽然是这样,但欧拉当时没想太多,在 entel 柜台的现场知道手机要注册才能使用sim卡的状况下,就直接向 entel 服务人员说我们要先买 sim 卡,服务人员除了一直强调 sim 卡在手机未注册前是不能用之外,倒是很阿莎力的就卖了一张给我们。

重点来了!如果有办法像我们一样先拿到sim卡,请务必把手边的手机都试过一次,如果装上Sim卡后有收到讯号就代表能够使用,不能使用的话会处于没有服务的状态。即使到了现在,也不是所有手机都需要注册才能用,像欧拉注册等了十天,在注册完成前的一个小时,才发现原来莎拉的手机可以直接使用sim卡 (吐血)。

最后,请牢记、存下或向店员要这个电话操作的号码列表,这很重要喔,申办网路/电话(*119#)或查询剩余金额(*103#)时都会用到。

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  1. 储值金额

先不管手机到底有没有注册,一旦拿到sim卡后,请想办法知道自己9码的电话号码,像欧拉因为手机还没注册过,店员就使用他自己的手机帮我们看这sim卡的号码,真是个好人 (泪)。知道号码后就前往 supermarket 或药局,把号码跟钱给店员请他储值就行了,不在 entel 储值是因为这件事 entel 的柜台是不会帮忙处理的,至少我们询问时店员是这样说的就是。储值完后会收到简讯,如果手机是已经注册好了,拨打*103#,就可以看到Saldo这个剩余金额状态了。要注意的是,这个操作似乎从第二天起每执行一次查询都要收100CPL喔。

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  1. 注册手机

鉴于开头说明的智利通讯新政策,因此在智利想使用当地sim卡的旅客,就必须向第三方认证机构注册自己的手机,请注意,注册手机这件事与sim卡没有关联,没注册且不能用的手机就是不能用,换sim卡也没用(换通讯业者有没有用就不知道啰)。有哪些机构可以帮忙验证呢?Subtel 这边倒是很好心的在 MultiBanda 列出所有可以验证的机构资讯,连结在此,列表说明见下图。再来是注册方式有两种,第一种是到认证机构的办公室现场办理认证,当天就可以完成手续,这种是人在智利办理时最快速的方式,地址在上述的机构资讯也都有;第二种则是上网办理验证,这种方式又根据各家机构而有不同验证方式,例如寄信或上网填表格等方式,须前往机构网页确认,而且认证时间也不尽相同,等一天或等三天的都有,这种方式最大的好处是在还没到智利前就先行办妥,不过这属于理论,因为我们是到智利境内才办,所以不能肯定的告诉你在国外也可以完成认证,总之来之前试一下也不会少块肉啦哈哈。以上两种方式都可以完成认证,端看大家的选择啰。

multibanda 认证机构.png

我们的注册过程

欧拉是透过 ingeaudit 这间机构在网路进行认证的,网页认证倒是蛮方便的,少少的选项选一选然后附上资料就行了,送出后还可以上网查认证进度。这间机构每一次的验证,大概就是要等三个工作天接近72小时,而欧拉第一次验证没过,所以总共等了十天(跨两个周末)快240个小时才完成注册 (吐血),这中间还有寄信给 ingeaudit,想说能不能透过寄信传资料的方式加速验证程序,结果只回信要我们照他们的程序来 Orz。有看到其它旅客分享心得是透过向dekra这间认证机构寄信验证,一来一回隔天就完成注册了,霎时觉得我们就像笨蛋一样 😳。

我们的注册过程大致上就这样,认证机构索取的资料大致一样如下列所示(详情可见 multiBanda 公布的这份认证说明),不过我们途中遇到有旅客很坚持要传 PDI 的入境卡才可以,这个其实是跟入境章同样意思,我们是觉得传了没差啦哈哈,反正也不会因为多传资料就不给过,不过若是多传一些谜片的图就......更容易过 XD? 总之,若不想在 ingeaudit 这间认证的话,就看看其他机构的认证方式,把资料给他们就行了。再来就是说明要怎么向ingeaudit这间注册啰!

  • 注册机构:Ingeaudit
  • 注册需时:72小时 (不含六、日)
  • 注册管道:网页申请
  • 注册资料:护照号码、护照内页资料图档、手机内IMEI号码图档(输入*#06#,见下图)、手机实体IMEI号码图档(见下图)、购买证明图档/曾出国的证明图档(见下图)
  • 注册操作:见下列图示。

注册资料图示

手机内IMEI号码图档,输入*#06#就可看见设备的IMEI,撷取这张图

InkedRegistration_IMEI_LI.jpg

iPhone的手机实体IMEI号码图档,其他手机可能在背面或电池处,必须要有实体IMEI这张图,欧拉就是因为缺少这张图而被退件一次。

InkedS_7030428357895_LI.jpg

购买证明图档/曾出国的证明图档。

由于我们已经找不到购买证明,因此换用出国证明,这边欧拉并不太清楚到底是要给到智利的入境章,还是证明我们到过台湾,因此就拍了智利入境章并上传,然后也并没有因此遭到质疑或退件。顺带一题如果还没入境的话,说明是有说也可以给到智利的机票图档喔。

Passport-YS Chen_2.jpg

注册操作图示

选择验证程序

认证页面1.png

选择自然人验证

认证页面2.png

卷到下方有说明验证时间以及远端验证按钮

认证页面3.png

注意!!网页认证也有时间限制!!!

欧拉写这篇网志的时候也忘了有时间限制,之后会再补上表格填写的页面 Orz。总之表格页面并不复杂也不多,查一下西文单字大致上都会知道要填甚么的。

认证页面4.png

表格送出后会收到一封Mail请你去启动注册程序,确定没错就点击连结。

认证页面7.PNG

点击后会掉出一个页面说已启动验证,如果不放心可以再点一次,就会出现下面这个错误讯息说这个验证已经被启动,不能再次启动了。

认证页面8.png

这时候就可以回到刚刚的页面,往下卷一点可以看到输入IMEI栏位的地方,这边可以查询认证进度。

认证页面5.png

这是欧拉的验证资料,红底就是没过,绿底就是过了,还有个橘底是还在等待验证。不过这只要第三天再开始查就好,因为没有这三种状态以外的状态了。

Inked认证页面6.jpg

以上就是注册手机的方式,验证一但通过手机就可以马上使用Sim卡,若不能就重开手机看看啰。

  1. 申办网路/通话

智利申办网路是透过手机申请的,就算是想申办方案也一样,欧拉在柜台曾向店员说要办1GB/30天的方案,不过也是被店员打枪,要我们去储值。储值后要怎么申请呢,请见以下说明:

请拨打*119#(看吧,服务电话的列表很重要阿!),需要什么就回复什么,选项1是网路与电话综合,选项2单纯网路,选项3单纯通话。以欧拉为例,我们只需要网路,所以回复2。

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到这一页后就是开始选择方案了,这里请认明这个Siguiente单字,意思是下一页啦。回复想申办的方案,以我们为例就是选1GB/30天这个方案。

申办成功后就会收到一封简讯,这样就行啰!

以上就是我们在智利为了使用sim卡的漫长申请过程,希望带给大家帮助!

最后,欧拉觉得这个注册过程应该是在台湾也可以申请啦,不过我们人还在国外,所以也没办法试试看,所以想去智利的朋友请先在台湾试试喔,这样到智利就不用在烦恼这件事了!

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