在信中，劉強東再次回憶自己革命史，此處大約200字，略去不表。然後又提到這些年，公司爲員工們做的，從五險一金到商業保險，還有年底探親補貼，天災人禍發生時的大額補助，此處再略去300字。這是打感情牌，總之就是一句話，以前東哥對兄弟們不薄。

接下來，核心問題來了。劉強東公佈京東快遞去年盈虧情況，2018年全年虧損23億元，如果把京東零售結算盈餘除去，則虧損28億元。東哥表示，再這樣下去，公司融資就夠活兩年了。總之情況很嚴峻，快遞業務集團都要活不下去了。而活不下去原因，也是和之前基本成本高企有關。但是，又不像讓系們活不下去，所以窮則變。

劉強東要提的核心問題就是，公司要change，快遞員不僅要派件還需要攬件。通俗一點講，不要只看着鍋裏那點肉，快遞員要主動對外承接更多非京東零售的活。這也就意味着，京東快遞要和“四通一達”去搶業務。看來京東快遞員也要“狼性”了。

爲了給快遞員吃放心丸。劉強東還用數據說話，根據京東在華南地區試運行情況，取消底薪後，優秀配送員一個月可以掙4-5萬，最高者一個月掙8萬。這可真是不少。要知道，互聯網公司總監級管理者，如果沒有股票，一般也就這個水準。

快遞員年收入8萬，那一年幹得好就是百萬左右，當然這是最理想情況。顯然，這個大餅對爲了生計打拼的快遞員來說，還是很有吸引力的。信的落款是“你們的東哥”。

劉強東這封信有理有據，有感情有邏輯，不像是公關部同事代筆，而應該親自操刀，至少是自己口授，助理打字。劉強東把快遞那點家底也掏出來給兄弟們看，就是要和兄弟們交心，爲京東快遞新政推行再次動員。

至於京東快遞員是否get到劉強東的良苦用心，還需要再觀察。