交互體驗設計師告訴你，如何在飛速迭代的互聯網行業不被淘汰
交互體驗設計師告訴你，如何在飛速迭代的互聯網行業不被淘汰
來自專欄交互設計留學
4 人贊了文章
「從我接觸這個行業短短不到十年的時間裡面，其實已經發生了很大的變化。我相信在今後的時間裡，它會更加快速的變化與迭代。如果你是做建築或者景觀，一個項目可能是三年五年的時間，但如果是交互，你這個禮拜做的東西，可能下個禮拜或者下個月就會上線，整個行業的規則和玩法也是在非常快速的變化的。如果想進入這個行業，要有不斷快速迭代的認知。」——主講Ellis，浙江大學工業設計體驗設計師
根據Ellis的講座，整理了一下講座的關鍵點。
作為一個交互設計師，或者從交互設計畢業後，生活日常大概是什麼樣的：接到一個需求，要給app增加一個點贊功能，要在哪裡設置，為什麼要設置，是所有人能看到還是有些人能看到……交互設計師把這些事情處理完就要出一個方案，給到視覺設計同事和開發同學去對接。還有用戶研究，使用人群是哪些，他們有哪些潛在需求等。
工作不會特別特別苦逼，肯定比程序員輕鬆一點。薪資待遇，性價比比較高，如果在矽谷，一兩年後10萬美刀，在國內剛畢業工作十幾萬左右，工作前景比較好。
交互設計真的是一個不斷迭代發展的行業，在我剛上本科的時候，是09年，那時候我們覺得畢業了就是去非常工程化的行業，比如說去諾基亞，就是做手機的工業外形，或者是做傢具、燈、椅子之類的。到我要讀研究生的時候，大概是12年，互聯網行業興起，有一大批工業設計的人去互聯網做了交互設計，又過了一兩年，又有個服務設計的行業興起了，然後大家又去思考服務設計是個什麼，當我們思考服務設計之後，發現思考的範圍已經跳脫了原本的範圍。
交互設計領域
交互設計領域都是把設計作為一種思考方式（Design thinking method），各個專業並不是非A即B，而是互有聯繫、交叉重疊，只是側重點不一樣。
Interaction design（交互設計）
Keywords：定義使用場景 探索交互方式
Career opportunities：科技/互聯網領域 研發-落地-增長
e.g.Interaction/User experience designer
這門學科會在Design thinking method的基礎上加上對科技的考量，會涉及到編程、電路等方面，就業方向也大多在互聯網或者科技領域範圍之內。
Interaction design主要是定義設計的使用場景，並在這個場景里進一步探索交互方式，比如說如今的物聯網正在走向落地，當技術落地後，接下來會思考如何將技術運用到工業領域中，這就是交互設計發揮價值的地方。
HCI：Human computer interaction（人機交互）
Keywords：探索交互技術 優化操作效率
Career opportunities：用戶研究/評估 研發-落地-增長
e.g.Usability engineer，Human factors expert
相比於Interaction design，HCI更偏研究方向。例如，當一項科技從研發到落地成為產品再到進行商業化推廣過程中，HCI是和技術靠的最近的一環。
人機交互的側重點是探索交互設計本身，總體來說是在interaction design更上游一些，更多偏向於研發方面。
Industrial design（工業設計）
工業設計和交互設計有一些偏差，但是在交互設計作為一門學科單獨出現之前，很多的方法論都是從工業設計中提出來的，包括如今國內的許多高校在專業設置上，很少有叫做交互設計的專業，大多專業名稱還是工業設計，這兩者之間是相通的。
Service design（服務設計）
Keywords：分析行業痛點 尋找變革機會
Career opportunities：互聯網/服務領域 研發-落地-增長
e.g.Product manager，Interaction designer
Service design 與Interaction design的區別，更多是思考一些和商業相關的事情，可能並不僅僅思考商品本身的交互方式，還會思考用戶在享受服務時的體驗，Service design強調的是更加系統性的去思考整件事，而不局限產品本身。
Service design更加側重於行業或者用戶痛點的分析，然後從這個角度去尋找變革機會，這裡的變革機會不是如同Interaction design那樣從根源上改變交互方式或者產品形態，Service design 實現目的的方式仍然是產品，但是用戶感知到的路徑是不一樣的。從就業來看，所服務的領域還是以互聯網、服務領域為主。如今的傳統領域也在擁抱互聯網化，例如餐飲類、汽車行業正在向互聯網轉型，這是Service design發揮價值的時候。
Design management（設計管理）
Keywords：自上而下的系統性思考
Career opportunities：互聯網/服務領域 研發-落地-增長
e.g.Product manager，Design Startegist
這個專業和Service design有共通之處，思考的角度會更加全局化，如何讓系統完美的運營起來是Design management側重的事情。
從Service design再往上游一點是Design management，交互設計這個專業比較新，自帶交叉學科的屬性，Design management在招生時歡迎工業設計、平面設計、時尚設計、信息設計、新媒體和建築專業的學生申請，課程設置為策略和管理兩類。Design management的核心競爭力是從上而下的系統性思考，在產品的生命周期里也更側重增長這一環節，就業更側重於產品經理。
New media（新媒體）
Keywords：創意腦洞 傳達理念
Career opportunities：裝置藝術 傳播推廣營銷
e.g.Digital animation
這個專業離產業稍遠，傾向於創意，更多的是關於藝術和社會人文的思考。New media更看重比較酷炫新穎的創意和腦洞，有很好的情緒感染能力，能夠很完美的把理念通過裝置傳達給受眾。
推薦入門書籍：
唐納德·A·諾曼——《設計心裡學》、《情感化設計》
原研哉——《設計中的設計》
網站（需要翻牆）:
https://www.behance.net/（有比較完整的作品）
https://dribbble.com/（偏平面視覺）
Issuu（要申請準備作品集的同學，作品集網站，有很多交互設計的作品集）
畢業之後要去做什麼？追求什麼樣的生活？
不僅指專業所學
也包括你個人的性格和生活方式
（follow your heart）
如果你是一個非常雞血非常自虐的人
互聯網行業非常適合你
如果說你個人的性格是非常外向的
那產品經理和交互設計師是非常適合你的
如果喜歡探索、思考
傾向於一個人更加深入的去研究事情的
HCI可能是一個比較好的選擇
……
Ellis是在諮詢行業，比較對口的可能是交互設計和服務設計專業，有很多人與人之間的溝通，包括公司內部的團隊合作，以及和客戶的交流。聽客戶給你的反饋，需要揣摩客戶的心理，Ellis覺得做設計不僅僅是局限在一個app之內，或者是一個產品之內，他其實前前後後上上下下有很多事情需要考慮到，所以追求什麼樣的生活，這個問題我自己也在不斷思考中。
更多信息：微信搜索「RAC設計課堂」
推薦閱讀：
