沃爾瑪首家惠選智能超市正式開業，未來會大規模普及嗎？

來自專欄羅翊州商業觀察

3月29日，國際零售巨頭沃爾瑪在深圳寶安區新安五路開出公司首家智能惠選超市，經過一個星期的試驗，到4月6日，惠選智能超市正式開業。

惠選是沃爾瑪於2009年4月在中國推出的連鎖社區折扣店品牌，是沃爾瑪在中國繼大賣場、山姆會員店和社區賣場店之後推出的第四種業態，該業態在選址上接近社區，定位為低價經營社區居民日常生活所需的商品。那麼這家智能惠選超市的推出，到底應用了哪些智能科技？

1，同步京東到家。惠選超市這家店營業面積約1200平米，在售商品8000多種，其中7000多種商品同步上線京東到家，2公里內最快29分鐘送達。和阿里巴巴的盒馬鮮生3公里內30分鐘送到相比，惠選超市明顯要慢一些，但也算挺快的。這一點小編深有體會，目前中國大部分便利店、超市因為人手不足原因基本沒有提供外賣服務，能提供外送服務的一般是大型連鎖超市、便利店，當然，也有一些雜貨店、超市的老闆會送貨給周邊的住戶。

關於是否要提供外賣服務，主要考慮的是綜合成本和綜合收益，如果綜合成本小於綜合收益，一般就不提供。當然，也有一些連鎖超市、便利店為了推廣品牌或打擊對手，即便虧本也會提供外賣。

2，採用電子價格標籤。為了實現線上線下的融合，惠選超市採用電子價簽，由後臺系統統一操作變價，電子價簽可以實時完成所有商品價格信息的更新，這讓店內的幾千種商品線上線下同步調價更方便。

電子價格標籤和傳統的紙質標籤相比還有簡潔明朗的優勢，可以減少紙質標籤的製作和維護成本，更好地實施促銷策略。當然缺點也是有的，那就是一次性投入成本大。小編在阿里巴巴批髮網查詢到，電子價格標籤一個是幾十到一百多塊，按照大批量採購比較優惠的原則來算，即便一個50元，那麼8000多中商品，電子價格標籤投入就要超過40萬。同時電子價簽的維護也比較麻煩，一旦出現故障，必須由專業的人士才能修復。

3，推出自助收銀機以及快速收銀的「掃瑪購」。通過微信小程序掃瑪購，顧客無需在收銀臺前排隊，也無需下載APP，只要打開手機掃一掃商品條形碼，可自行完成付款。

掃瑪購在部分深圳門店為期兩個月測試期取得了高達30%的滲透率，即有近三成的顧客選擇使用掃瑪購付款，其中約95%的用戶表示樂於繼續使用這種新的自助結賬方式。惠選超市試營業首日數據則顯示，掃瑪購、自助收銀機和京東到家訂單的總量佔該店交易量的50%以上。

同時惠選超市還推出多種便民服務，顧客無論位於店裡的任何位置，都可以一鍵上網，掃描店內的「沃爾瑪惠選」微信二維碼二維碼關注後後享受惠選提供的十幾種創新便民服務，如電子禮品卡購買、沃爾瑪聯名信用卡申請、家電清洗與維修預約、鮮花配送、旅遊預訂、洗衣服、服裝修改、配鑰匙、皮具護理、鞋子洗護、手錶維修、自助證件照拍攝並列印和體育彩票自助購買等。

應該來說，沃爾瑪惠選智能超市是一個不錯的嘗試，相比於現在火熱的無人超市，雖然步伐小了很多，但未來更有發展前景。

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