晨間提問,是臨牀護理工作中普遍採用且一直沿襲的一種學習形式。如何讓晨間提問不流於形式,使護士易於接受、樂於接受?看看下面的方法~

晨間提問,是臨牀護理工作中普遍採用且一直沿襲的一種學習形式。

一般在早晨集體交接班之後,護士長把護士們召集到一起,利用10-15分鐘左右的碎片時間,對護士進行相關護理知識的提問、交班點評及質控注意事項,也會進行病例彙報和技術操作的考覈,以提高護士專業素質,提升護士觀察、分析和解決護理問題的能力。

如何讓晨間提問不流於形式,使護士易於接受、樂於接受,切實發揮上述作用,需要認真思考並不斷創新。

最初我們只是現場簡單地提問一兩個問題,也不太關注效果,感覺並沒有什麼實質性意義。

然而,對於管理者來說,既然這項工作要做,就應該把它做好,不能浪費護士們晨間寶貴的十幾分鍾。把想法變成做法!

內容提前發佈

第一步我們採用了"提前發佈法",打印好下週要提問的內容放在護士站,讓護士提前有所準備,對提問的內容做好預習。

起初這樣做有了一定效果,但積極回答問題的總是侷限在幾個護士之中,還是沒有起到全員參與學習思考的作用。

病例彙報入手

我決定先從病例彙報入手,採用當場抽籤的形式決定人選,這樣做,效果開始慢慢顯現了,責任護士會更加主動瞭解自己所管患者的病情,替班責護也會對患者的情況提前進行了解,否則很難完成彙報。

你我來點評

彙報以後,按護士年資由低到高進行點評,這樣也保證護士們在聆聽時需要格外專注,才能發現問題,最後護士長進行總結。

一段時間下來,護士們彙報病例的邏輯性和自信心都大大提高,面對上級領導檢查時也不再躲躲閃閃。

同樣的做法用在操作考覈當中也取得了欣喜的效果,還歷練出幾名操作小能手,推薦參加醫院的護理技能大賽取得優異成績。

內容模塊化

看到護士們主動學習的積極性被充分調動了,我將晨間提問的內容再次進行了細化,從週一到週五根據當週具體情況分別安排跟醫生查房、病例彙報、操作考覈、理論提問等內容。

週日之前會把下週提問發在護士微信羣,每日夜班護士根據次日學習內容把答案發在羣裏,讓大家有一個預習和了解的過程。每日的提問不再讓大家盲目緊張,提問時也很少出現冷場的情況,在不斷的學習中,護士的專業能力切實得到了提高。

提問的內容多種多樣,可以結合臨牀實際,學習醫院下發的規章流程、解剖圖解專題、靜脈治療專題、內鏡消毒專題等。

護士的回答和準備形式也豐富多彩,尤其能用黑板畫圖進行解剖講解的護士簡直讓大家歎爲觀止。

下屬培養與賦能

晨間提問使護士的學習能力和應變能力得到了培養和提高,這種形式被大家認可以後,我開始培養教學幹事參與晨間提問的工作,從出題到現場的組織,她們還會有一些自己的想法融入其中,我都給予充分的支持,這樣即使護士長外出或其他事由不能參加晨間交班時,這項工作仍然能很好地進行。

整合優勢資源

曾有醫生問過我:你們交班以後在治療時幹嘛呢?

可能大家確實不瞭解我們在做什麼。

我開始間斷把醫生請到晨間提問的現場,邀請其爲護士做重病患者的小講解。醫生的理解和認可是醫護配合的良好前提,護士的努力和付出是醫療安全的重要保障。

晨間提問是我們護理團隊一道亮麗的風景線,我們會在不斷進步、不斷創新的路上隨時播種,隨時開花!

看了上面這位護士長對晨間提問的改革與舉措,你有何感想?對於護士的學習與培養,你有何好經驗?歡迎到留言區分享~

作者簡介

文章作者:朱錦玲

作者單位:北京大學人民醫院耳鼻喉科

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