在格蘭仕3月28日的年會上,其第三代接班人樑惠強首次以公司副董事長的身份公開亮相。如何進一步推動這家微波爐龍頭企業的數字化、國際化,是他肩上的重任。

作爲一位80後,樑惠強說,自己過往十幾年以旁聽者的身份已參加過若干屆公司年會,今天中國市場已發生翻天覆地的變化。自改革開放以來,中國經濟一直高速增長,而家電行業的“蛋糕”也隨着人口紅利、政策紅利不斷地、持續地做大,企業與企業之間的競爭雖然激烈,但遠談不上白熱化。“這一切自2018年以後都基本不復存在了”。

“經濟形勢變得更爲複雜、更爲嚴峻,日子比以前更難過已經是一個不容爭辯的事實。在如此嚴峻的經濟形勢面前,那些一直積累核心工業能力,同時對數字化轉型有着清晰判斷的企業,卻是‘變道超車’的大好時機。”樑惠強說。

目前,樑惠強是格蘭仕海外市場的負責人,他同時負責推動公司的數字化轉型。“我們敢於圍繞創造更好的用戶體驗、更高的資源配置效率,持續地否定自我,甚至不惜一切代價地投資於我們認爲正確的業務和技術。”

過去幾年,格蘭仕在智能製造、智能家居領域積極投入。2018年格蘭仕共投入約5億元進行智能製造及前沿技術研發。去年年中,格蘭仕聘請原SAP信息專家Alice出任公司CIO,這也是格蘭仕首次設立首席信息官的職位。

Alice向第一財經記者表示,她到格蘭仕的任務主要是搭建IoT(物聯網)產品和服務平臺。能說一口流利中文的她透露,從今年5月1日起,格蘭仕將開始批量生產IoT家電,計劃經過一段時間過度,今後全部電器都將是IoT產品。

爲什麼要迅速切換到物聯網產品?Alice說,儘管微波爐有很多功能,但是中國的消費者往往只把它用來熱飯熱菜。所以,消費升級的趨勢下,高檔產品卻很難賣出去。其實,微波爐可以烹飪一桌豐盛的飯菜,這背後需要一個服務平臺,給予指導與支撐。所以,格蘭仕需要搭建智能家庭Galanz+系統。這正是她的工作重點,她帶領的團隊平常在深圳,並不在格蘭仕的總部順德。

IoT家電要具備三個特徵,一是有智能芯片,二是有服務平臺支撐,三是帶顯示屏幕。Alice說,這需要從產品設計、生產工藝、後臺服務到銷售渠道,都進行變革。過去兩年,格蘭仕大力投入智能製造領域,生產線的改造已經完成。

“現在的難題之一,是服務平臺的數據安全。”Alice說,格蘭仕董事長兼總裁樑昭賢過去對智能家電推廣比較謹慎的原因是,公司的主要產品是廚房電器,如果廚房裏的智能微波爐、烤箱被黑客操控,將會潛伏爆炸的風險。“我們在完成數據安全認證後,將於5月正式公佈智能家庭Galanz+系統。”

Alice打開手機,向第一財經記者展示Galanz+系統。它不僅能提供美食導航等服務,用戶還可以在APP上直接選購格蘭仕的廚電、白電等產品。顯然,格蘭仕希望打通與用戶交互的渠道,甚至未來發展C2M(消費者到製造商)的反向定製服務。

格蘭仕董事長兼總裁樑昭賢向包括第一財經在內的媒體記者斬釘截鐵地表示:“這次變革,除了老婆、孩子,什麼都可以變。”他說,粵港澳大灣區,香港是金融中心,深圳是創新中心,包括順德在內的其它地方是製造和創新中心,順德的實體經濟又迎來新的春天。接下來,格蘭仕不只做生活電器,還做白色家電,並打造Galanz+的智能家居產業鏈生態平臺,同時向其它中小企業開放。針對消費分級的趨勢,格蘭仕不排除也會推出子品牌。

受房地產市場疲軟影響,去年國內抽油煙機、燃氣竈、消毒碗櫃市場下滑,幸好微波爐還保持增長,而洗碗機、嵌入式烤箱等新興品類則保持旺盛的增長勢頭。隨着產品策略調整,格蘭仕計劃2019年實現微波爐、蒸箱、烤箱產品1500萬臺,生活電器500萬臺和廚房電器200萬臺的目標。

中怡康的總經理彭煜向第一財經記者分析,萬物互聯漸行漸近,家電業已進入智能家電時代。傳統的家電製造商,積極推動智能家居、智能製造業務,加快數字化轉型,是希望避免今後成爲互聯網公司單純的製造平臺。

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