2019年4月10日,國美零售與家樂福(中國)達成戰略合作,雙方將進一步以供應鏈深度融合爲原點,共建產業級零售新格局,推動新型零售業態的深度融合。

據瞭解,國美將以“店中店”的模式,在2019年7月底之前入駐家樂福(中國)的200餘家門店,經營品類覆蓋所有大家電、3C和智能商品。此外,雙方還將在聯合營銷、會員管理等方面展開深度合作,實現服務和流量轉化。隨着雙方融合速度的加快,門店數字化、場景化、社交化以及供應鏈智能化等方面,或將成爲雙方下一步共同探索產業零售新業態的又一次革新,也將爲零售企業的橫縱聯合帶來新的啓發式效應。

中國連鎖經營協會創會會長郭戈平,國美零售總裁王俊洲,國美零售高級副總裁馬海林,國美零售華東大區總經理於永狀,國美零售連鎖開發總監禚永雷,家樂福集團副總裁、亞洲區總裁兼首席執行官唐嘉年,家樂福中國區副總裁兼首席商品官彭令飛,家樂福中國區副總裁戴瑋,家樂福中國區家電&日用百貨高級採購總監譚傑出席了本次活動。

成立33年的國美零售,深耕家電和3C商品供應鏈,不僅與海爾、華爲、美的、蘋果、格力等衆多國際國內知名製造企業保持深度戰略合作,更在產品定製方面具有領先的行業優勢,目前差異化定製產品銷售佔比已超47%。以彩電品類爲例,國美與創維、長虹聯合推出的差異化定製明星產品創維950系列、長虹AM系列、長虹58C3銷量突出。今年一季度,國美差異化定製系列產品在彩電品類銷售佔比已超過30%。

國美零售總裁王俊洲

國美零售總裁王俊洲表示,與家樂福合作是國美“供應鏈輸出商”轉型的又一成果,雙方優勢協同將產生1+1>2的效果。未來,國美將深化“家·生活”戰略轉型,繼續推進向整體方案提供商、服務解決商和供應鏈輸出商的產業角色轉變,以更高效、更精準的線上線下融合模式滿足消費需求,爲消費者提供優質的商品和服務,讓消費者充分受益。

家樂福在華覆蓋50多個城市,密集的門店網絡佈局以及龐大的客流將形成雙方合作的渠道基礎。根據家樂福集團2018年年報,2018年家樂福中國區業務表現利好,帶動大中華區利潤大幅提升,較去年同比增長11倍達3.5億人民幣。

家樂福集團副總裁、亞洲區總裁兼首席執行官唐嘉年

家樂福集團副總裁、亞洲區總裁兼首席執行官唐嘉年表示,深耕中國市場20餘年,家樂福不斷探索、積極變革,致力於迎合消費升級背景下的市場新需求。此次與國美簽署戰略合作協議,結合了雙方各自的專業優勢。在家樂福集團“2022轉型計劃”的指導下,我們將以開放的心態,積極與更多的合作伙伴建立互惠共贏的合作關係。我們對“店中店”這一模式充滿信心,相信和國美的合作能夠更好的爲中國消費者服務。

本次合作被看作是雙方合作的2.0版本。據悉,去年11月,國美與家樂福在北京、無錫、上海、浙江四地試點11家“店中店”,經營4個月來,整體經營情況大幅提升,超出預期。

目前,國美實現了國美APP、線下門店、社交電商-美店的“三端合一”,打通國美庫存,突破商品型號和款式的空間限制,實現資源共享、場景互融。在國美家樂福“店中店”,消費者不僅可以購買店內陳列的商品,還可以通過國美APP和美店進行線上選品,享受國美豐富的供應鏈資源。

此外,國美管家服務產品已有800個,可提供送裝同步、一次到家、套購服務、清洗禮包、以舊換新等商品全生命週期服務,去年服務GMV同比增長超過50%。未來,消費者在國美家樂福“店中店”也可享受到產品化和專業化的服務。

中國連鎖經營協會創會會長郭戈平表示,當今時代變化不斷,商業變化尤其之大。而商業的本質是在堅持行業基本原則的前提下,各種元素在時空中不斷打破和重組變化的過程。在當今合作共贏相融共生的時代,國美與家樂福的合作適應了時代的發展,是創新的重要舉措,對行業的未來有着很好的引領作用,給行業帶來了新的風尚。

帕勒諮詢公司資深董事羅清啓表示,國美和家樂福的此次合作,是從供應鏈、渠道到運營的全方位深度合作,不僅僅是1+1的物理反應,還將產生更大的化學反應,顛覆以往的供應鏈合作模式,從後端供應鏈延伸至前端的需求鏈。雙方從用戶需求出發,在用戶數據分析的基礎上實現供給和需求的高度匹配,從消費端推動整個產業鏈升級。“雙方的合作,釋放出零售業高質量發展的利好信號,將助推產業級零售發展邁上新臺階。”

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