小程序能為商家帶來什麼?

答案是更多的機會。

對於處在整個微信生態中的小程序而言,微信、朋友圈、社羣、微信公眾號,這些都是小程序強有力的助手,延伸和完善小程序的各方面功能。

那麼對於商家來說,小程序的優勢都體現在什麼地方呢?我要不要入局呢?

1. 微信小程序流量優勢

一想到小程序,大部分人肯定會聯想到背後微信9.8億的日活,以及已經開放了50多個,可能還會不斷增加的入口。毋庸置疑,小程序可以在短時間內幫助商家獲取大量的新流量。

比如摩拜單車,作為最早入局的一批小程序,在2017年2月,摩拜單車的小程序就和微信合作,以掃二維碼為主要入口,推出免押金的活動提高小程序轉化率。據瞭解,摩拜通過小程序註冊的用戶增長了30倍。

2. 微信小程序線下場景

微信小程序是產業升級和渠道下沉背景下的新技術帶來的新零售革命。它將線下傳統零售和線上新技術打通,給用戶提供了一個新的提升服務、擴大服務範疇、改變傳統零售模式的方法,並且帶有巨大的流量優勢。

在小程序的後臺,為商家提供了具體的訪問用戶數、老用戶使用次數、實時訪問次數等數據,其提供的用戶和購買等數據,都能為商家接下來的營銷、變現提供實際上的支持。

就拿CoCo小程序來說,其本身是一個線下實體飲品店,以連鎖店的模式進行擴張,收穫用戶,要想斬獲更多的用戶,在選址上就必須進行多番考察。而且線下零售場景,常見的問題就是排隊太長需要等待。在有了自己的小程序之後,打開了線下零售的一種新場景——線上點單,線下取單。打開CoCo小程序,你可以直接選擇距離最近的CoCo店,挑選想要的飲品,在線下單,最主要的是,可以選擇取單的時間。這在很大程度上提升了用戶的體驗感。

3. 微信小程序入口優勢和推廣優勢

過去一年,小程序共開放了52個入口,其中包括6個主要入口、7個小程序自身入口、6個搜索欄、6個公眾號入口、10個二維碼入口、9個微信場景入口還有其他的8個入口。

用戶可以從包括但不僅限於公眾號、掃碼、搜索、聊天等頁面進入小程序,可以說,小程序已經和整個微信生態連接起來,從中我們可以看出微信對於小程序的推廣力度還是蠻大的。

商家完全可以利用這些入口,為自己的小程序做推廣。跟APP相比,從推廣上來說,小程序無需下載,即用即走。APP佔用空間大,安裝卸載麻煩。

4. 微信小程序營銷優勢

2017年5月10日微信宣佈「附近的小程序」正式開放。

2018年1月15日,2018微信公開課PRO現場,微信小程序團隊宣佈,小程序立減金能力正式上線。

……

附近的小程序功能相當於免費在5公里範圍內,給商家免費打廣告。而且用戶還可以根據分類選擇自己需要的服務,這樣一來,商家獲取到的用戶就變成了精準用戶。

社交立減金功能更能夠幫助商家快去獲取社交、裂變傳播,商家使用了這一功能之後,用戶通過支付、掃碼等場景就能參與社交立減金的活動,將社交立減金禮包分享出去,就能獲得一份立減金。讓商家在獲取用戶的同時,還降低了獲客成本。

從以上優勢可以看出,微信小程序在新零售時代,是線上商城店鋪和線下實體店鋪都該抓住的機遇。微信小程序用完即走、無需下載、切入線下場景等的特點,對於幫助商家引入線上流量以及微信的沉澱粉絲、擴展消費渠道,提高復用率和購買轉化率有重要的作用。

看完了以上小程序的優勢,我們再來說說商家究竟適不適合入局,如何入局?要不要入局?

要得到這些問題的答案,我們首先得了解小程序主要對哪類的商家有幫助,再來判斷你屬不屬於這個範疇。

那麼小程序最適合哪類商家呢?

1. 工具類

對於一些「低頻剛需」的應用來說,小程序的出現解決了他們的一些疑慮。因為「低頻」,做APP前期投資太高。對於用戶來說,「低頻剛需」的應用就像雞肋,用的次數很短,但是還不能不用。比如訂票類的APP,對於不常需要經常出差或者旅遊的人,訂票類APP在平時不用的時候特別佔內存,但是也不能刪掉,因為你有一天總歸會用到。

而小程序的出現正好解決了這個痛點,體驗接近原生APP,需要的時候直接搜索,還不用安裝卸載,這樣誰還願意去下載APP呢。

2. 電商類

阿里系一直處在電商行業的頭部位置,但小程序的出現,算是騰訊對於電商的一波衝擊:雖然我不直接做電商,但是我可以做電商入口。有了微信龐大的流量體系做支撐,電商類的應用可以再次獲取新的用戶,並且可以聯合微信生態,提高轉化率和復購率。

3. 生活服務類

跟工具類比較相像,生活服務類中的部分類目,也屬於「低頻剛需」的服務。但是像喫飯這樣的服務,算是「高頻剛需」。在喫飯這件事上,中國人民從來都不遺餘力,所以每天喫什麼都是一個大問題。

小程序的出現幫助我們解決了這一問題,包括今天喫什麼,要等多長時間,要訂外賣還是去店裡喫,通過小程序我們就可以做出相應的判斷。而且對於商家而言,有了小程序可以幫助商家獲取到附近的精準用戶,而且針對這些用戶推出相應的優惠活動,可以把大部分用戶變成回頭客。並且通過相關活動,還可以讓老客戶帶動新客戶,提升店鋪業績。

4. 自媒體

在自媒體領域,小程序的想像空間遠超我們想像,目前,自媒體最大的問題就是如何把流量變現,小程序可以幫助自媒體實現變現、用戶增長、提高粉絲粘性等多方面的目的,形成一個營銷閉環。

如果你剛好屬於以上的幾類商家,那麼小程序對於你來說,是可以起到變現、增長粉絲、提高復購率等多重作用的。確定要做自己的小程序之後,你還需要做些什麼?【維信小程序】要通過這些文章來告訴你。

誰可以申請小程序?

微信小程序開通流程以及微信支付開通指引

開通「附近的小程序」功能

如何查看小程序APP ID?

如何獲取小程序的小程序碼?

微信公眾號、公眾號菜單如何綁定微信小程序?

微信小程序如何通過公眾號底部廣告位推廣?

小程序如何設置在支付後關注公眾號?

如果這些你都不想了解,還有捷徑可以走,那就是找一個合適的第三方服務商,幫助你申請並運營小程序。

市場上的小程序服務商魚龍混雜,有的以次充好,有的條款暗藏貓膩,想找到合適的服務商,也不是那麼容易。怎麼才能找到適合自己並且很可靠的服務商?

你可以看看這篇文章:

不會開發小程序,怎麼挑選小程序第三方服務商?

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