獨立思考是人與人區別最大的原因之一，他是一個思維方式，很多人之所以比別人高級，就是因為思維方式的不同，而今天要聊的獨立思考，就是高級思維方式的其中之一

在工作中，領導給你一個任務，普通人第一時間想到的是怎麼去執行，要做成什麼樣子，而擁有獨立思考的人，他們會去思考這件事到底解決了什麼問題，他的本質是什麼，需求是否合理

舉個例子：

滴滴打車一直存在著安全隱患的問題，在滴滴第一次出現在市場上時，就有人提出過安全問題，當時滴滴為了解決大眾的疑慮，特意出了一個「人臉識別」的功能，通過軟體掃描司機的臉，識別司機是不是本人

我記得當時這個功能還在大肆的宣傳，各種運營和宣傳，告訴大家自己有多安全，但是我們冷靜的想一想，人臉識別真的能解決問題嗎？

你上車的時候跟司機說：「師傅你別動，讓我掃一下你的臉是不是本人」，「呀！你不是本人，我不能上你的車」

這個場景不覺得可笑嗎？

現在的滴滴軟體里已經看不到這個功能了，因為大家在做完之後才發現，這個功能根本沒什麼卵用，在實際場景中，大部分人根本不管司機是不是本人，甚至有時候車牌不對都會上車，因為他不想再重新等下一輛車

當滴滴開始做這個人臉識別的功能時，大家都是統一的去「執行」，如果有人能提出質疑，討論一下這個事情是否能解決問題，是否真的是用戶需要的，也不至於花那麼多錢做完之後就下架

剛才我們說了一個詞叫「質疑」，質疑是獨立思考的第一個步驟

我最開始鍛煉獨立思考的時候，總是害怕自己走火入魔，因為不斷的質疑別人會讓人覺得我是杠精，但是通過不斷的練習，我發現質疑和抬杠是兩種完全不同的性質

抬杠是什麼意思？

「我覺得不行、我覺得你說的不對、你憑什麼這麼說」

質疑是什麼意思？

「這樣真的好嗎？這樣真的對嗎？這樣真的有效嗎？」

對比一下就能看出來，抬杠：「是在否定任何事情」，而質疑：「是在思考合理性」

在獨立思考的過程中，第一步是要做的是「質疑」，而在質疑之後，我們要做的是「通盤思考」，目的是為了「發現真相」

舉一個例子：

我之前做過一個電商平台，運營向我提出了一個需求：

馬上就要國慶節了，大家都放假回家了，如果有人購買商品，我們這段時間是不能發貨的，能不能在產品上增加一個彈窗，告訴用戶這段時間不能發貨

這件事情聽起來挺合理的，為了避免用戶產生疑慮，提前告訴用戶發貨時間，按理說這個需求應該立馬就做，在國慶之前就要上線

但是我們想一想，這個需求真的合理嗎？

通盤思考：

1.問題的本質是什麼？

『公司在節假日沒有人值班』，這是產生問題的原因

思考：如果是節假日不上班，那除了國慶節，其他節日是不是都要彈一個彈窗？

2.周末是不是也不發貨？

為了了解真相，我去找運營了解情況，發現確實周末也不能發貨，因為周末不上班

思考：那是不是每個周末也要彈一個彈窗？

3.能不能在周末和節假日安排一個人值班？

考慮一下真實情況，總共就一個運營人員，讓他加班不合適，而且產品還處在起步階段，一個用戶都沒有，當用戶量達到很多的時候，我們可以再考慮周末派個人值班，但是現在並不需要

4.我們真的需要告訴用戶這件事嗎？

在一個用戶都沒有的時候，我們做不做這個功能都無所謂，反正也沒人看到

思考：如果將來用戶多了怎麼辦？真等到那時候，安排個人值班就能解決問題了，所以將來也不需要有彈窗

5.如果已經有了一些用戶，但運營人員不夠，用彈窗的形式真的好嗎？

從交互體驗的角度來講，當用戶產生購買意向時才需要看到這個信息，因此沒必要大張旗鼓的告訴別人我們不發貨，所以彈窗的形式並不友好，我們需要弱化這個信息，只需要在購買前能讓他看到就夠了

你看，整個環節就是先通過「質疑」，然後不斷的發現真相（真實情況），最終尋找到一個合適的解決方案，在這個思考的過程中，有兩件很重要的事情

1. 分析本質
2. 尋找真相

分析本質：

到底解決了什麼問題？目的是什麼？根本原因是什麼？

比如剛才的案例，對方提出要做個彈窗，那我就要思考，他做這個功能的目的是什麼，到底解決了什麼問題？

表面上看，他需要解決的問題是：告訴用戶我們某一段時間不發貨

然而我們要思考的不是怎麼做，而是「為什麼要這麼做」，這麼一想，我們就發現了問題的本質，本質是「節假日沒人加班，所以不能發貨」

在獨立思考的過程中，我們需要不斷分析事情的「本質」，去發現事情的真相「真相」

在「奇葩說」這個節目里，獨立思考是常見的一項技能

當我們聽著其中一方在陳述時，另一方不能跟著別人的思路走，如果思路被帶走，就是我一開始說的「領導給你一個任務，你只想著如何執行，沒有想過到底合不合理」，你失去了自己的思考能力，只能陷到別人的坑裡

所以跳出別人的思考範圍，保持自己這個個體的思考，就叫做「獨立思考」，而在思考的過程中，你要注意聽對方說的每一句話，分析每一句話的本質是什麼，當本質與目標（真相）脫離時，你就發現了漏洞

舉個例子：

這次的題目是「有一個晶元，可以讓全人類大腦一秒鐘知識共享，你支持嗎？」，我們看一下陳銘的發言

他講了一個大家都認可的事實，輕易的就獲得了大家的信任，因此大家會跟著他的思路走，然而詹青雲卻輕鬆就破了他的套路

她告訴大家，我們現在討論的問題，「本質」上時在講知識共享

而陳銘是在講另外一件事，「本質」上與我們討論的話題是不同的，因此他的論述不能成立

在實際工作在，你可能覺得獨立思考和「設計頁面」沒有太大關係，然而當你去思考頁面本質的時候，就會打開一片新大陸

比如一個Banner，幾乎所有產品的首頁都會有一個Banner，但是你有沒有想過為什麼要有？只是因為別人有，所以自己也要有？

當你結合「實際情況」分析自己的產品和用戶時，你會發現這個Banner不需要特別突出，甚至有的產品沒有Banner都行

再比如淘寶的Banner設計，他的圖片達到了8張，很多人會說：我看淘寶有8張圖，所以這樣設計肯定沒問題

但是你想一想，淘寶的每一張Banner都是精準推薦，而你卻在Banner上穿插了各種廣告和活動，他們的「本質」完全不同，怎麼能相提並論呢？

除了Banner以外，任何設計都要保持獨立思考：這個流程真的更簡潔嗎？符合用戶心智了嗎？用戶真的能看懂嗎？...

每一次質疑都是為了發現真相，尋找更好的解決方案，只有保持的獨立思考，你才能做出合理的設計，真相往往就在那裡，等著我們去發現而已

最後我放上自己做過的一個關於獨立思考的小練習：

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人與人的不同就體現在思維方式上，而獨立思考只是眾多思維方式的其中一項，如果你想了解更多，或者想學交互設計，可以在下面留言告訴我，我盡我所能為這個行業做出一點小小的貢獻

另：

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