Zoho CRM軟體問世十幾年來,見證了眾多行業客戶使用CRM實現效率和業績提升。這也從一個角度說明,靈活性和高度可定製性是通用型CRM成功的必備要素。以下選取了汽車零配件 、私人包機、生命科學、屋頂設備、枕頭定製等八個行業客戶的Zoho CRM使用案例,展現各行業成長型企業如何利用CRM軟體提高效率和業績。
世界100強汽車零配件供應商
當客戶從兩個增加到幾千個時,Proteomics Consult公司選擇了Microsoft CRM來管理客戶信息。可是系統設置太耗時費力費錢,於是轉而選擇了可以輕鬆設置和導入數據的Zoho CRM。 以前他們每天需要花兩個小時弄清楚與每個客戶的溝通進行到了哪個階段,而有了Zoho CRM,數據和業務進展一目了然,清晰便捷。