微信的應對本身就可以評估這種衝擊帶來的影響,在最新版本的產品改動裏,無論是把點贊功能和「看一看」的強行捆綁,還是把創造小視頻的通知提權到了用戶頭像上面,都是旗幟鮮明的在用對手的方式接招,「以不變應萬變」的從容不再。
至於最刻薄的評論,莫過於「連支付寶都放棄做社交了」,當素以屢敗屢戰著稱的巨頭都開始迂迴起來,只能說明社交產品的壁壘太強,若是缺乏撬動地球的支點,它的沉沒成本將是不可承受之重。
Facebook和微信的成功,在某種程度上可以說是立足於產品矩陣的完整結構,前者是WhatsApp/Facebook Messenger+Facebook/Instagram,後者是通訊錄+公眾號+朋友圈,簡而言之,就是社交與內容一體化的生態池,用戶的人際關係和信息傳播都在這個池裡完成,自給自足,彈性豐富。
而在Google+的徹底失敗和今日頭條的勝負未定之間,差別在於是從底層發起挑戰,還是在上游構建水源,事實證明,說服用戶切換並重建社交關係,這已不具備可行性,且越是往後越不可能,但是為用戶提供新的內容消費渠道,把用戶拉進來細火慢燉的運營,這是可以做到並取得成效的。
所以,在過去的一年裡,內容以及興趣社交的領域突然多了一批新的玩家,它們的切入角度皆以重構社交媒體的目的出發,試圖自上而下的為用戶圈出一塊自留地,這是很有意思的行業現象。