前天晚上跟同事一起從健身房回宿舍,在地鐵上遇到了一個公司同事阿東,我跟他並不相熟,跟我一起的同事介紹說阿東是計調部的,我大概知道他是負責哪部分的了,他問我是哪個部門的,我說我是審計部,他一臉戲謔地說,哦,原來是紀委啊。

上個月參加了工作組織的羽毛球活動,在中場休息期間跟公司一個男生聊了下,他說他是質量部的,問我是哪個部門,我說是審計部。他說我猜你應該是金牛座,我當時很興奮以為他看出了我善良踏實的特質,沒想到他下一句讓我無語凝噎:做財務的女生80%都是金牛座,審計部是隸屬於財務部吧,你們平時做假賬嗎?

三年前在會計師事務所做外審時,我們去客戶公司,尤其是那種國企或者是上市公司,團隊成員最不願意對接不是財務部,而是內審部。給我們外審的印象是,內審就是一個啥事都不做還整天挑刺的部門。當時跟一起出外勤的同事們信誓旦旦地說,以後如果轉行打死都不做內審。

把內部審計理解成紀委還算好的了,理解成財務我就真生氣了,理解成無所事事的部門,現在想想這個是外審對內審的偏見了,因為內審對外審是有監督職能的,所以難免偶爾要求高。

入職內審這個行業三年有餘,每次結交一個新朋友,當他們問到我的職業時,我說是公司內部審計,他們都一臉茫然地等著我解釋。我原來會詳細地解釋,內審一般分兩種,合規審計和調查審計,合規審計就是根據公司現有的規章制度去核查各部門的執行情況,調查審計就是做些舞弊案件為公司挽回經濟上的損失。聽起來是不是高大上多了?然而還是不夠形象,其實我現在所在的公司審計部主抓舞弊力求挽回損失,所以,正好前段時間《人民的名義》熱播,於是我就精闢地跟問我職業的人說,《人民的名義》看了吧,我們審計部做的事就跟那裡面的事差不多,找證據啦,面談啦,蹲點啦。對面小夥伴頓時恍然大悟,哇,好厲害啊你,干你們這行肯定很有意思!(此處應該來一首梁靜茹的《崇拜》)。

玩笑至此。其實做調查審計這塊兒,案件來源最主要的還是公眾舉報,舉報郵箱和舉報電話肯定必不可少,然而一般都只是聽說,沒有比較準確的線索,這樣查起來會比較費勁。另外舉報人之所以舉報對方,百分之八十是因為和被舉報人有利益衝突,舉報人想借我們內審人員之手,去除掉那些阻礙他們職場晉陞或者決定他們去留的人,這個時候線索的真實性就會打折。比較可靠的線索,真的來自像TVB警匪片裡面的線人,但不是卧底。線人為什麼會提供舞弊貪污腐敗信息給你呢,是因為我們會給他們發線人費,金額根據提供線索價值大小來定,平時也會維護關係,下門店時請他們吃個飯之類的。有些線人也是很直接的,知道了某些內幕消息會發簡訊告訴你他要多少錢才把這個信息賣給你。線人費來自部門經費,部門經費又來自部門在一年截獲了多少商品,挽回了多少損失,處理了幾個刑事案件。每個審計人員自己發展線人,與他們單線聯繫,並且要保證自己的線人不被暴露。一般是在巡店過程中發展線人,瞄準團隊裡面比較弱小的人下手,通常這種人會比較容易被說(xi)服(nao),並且也是對整個銷售倉儲環節接觸比較多的人,倉庫管理人員是最好的對象,因為一般提貨要經過他的倉庫。

說兩個比較典型的案件吧。第一個是我入職沒多久我師父帶我做的案子。我所在的公司是一家大型家電零售連鎖企業,在全國各地有大概兩千多家門店,實體店生意越來越不好做了,所以會經常在節假日時做活動,到了節假日的當天零點價格會在系統裡面自動變成折後價,所以有些事業部的負責人會串通店長,與外面比如說華強北的電腦批發商勾結,在節前的那天晚上到門店批量拿貨,以折後價現金買單,但是系統裡面存貨是不會減少的,因為沒有到時間系統裡面價格還沒有變,等到了零點再由店長操作買單。公司一來杜絕批發,二來批量低價銷售會降低利潤,所以在節假日前我們審計人員就要傾巢出動了。

那次接到我師父線人發來的消息說活動前晚在某某門店12點之前,會有批發的人開車來提貨,於是我們就在下午五點多的時候過去門店附近,店中店(大型商場里的)還好,我們可以坐在可以看到門店前後門的店裡,如果是街邊店就慘了,只能站在馬路牙子上吹風。先選好黃牛們可能出入的地方,回去吃頓飯洗個澡,9點多再過來蹲點。那次是從9點多蹲到10點差不多,果然有輛麵包車過來了,幾分鐘後看到他們把貨搬出來,我們就立馬進去要求停止收銀並且立馬展開盤點,實物出去了,但是系統裡面的商品還存在(因為沒到時間系統無法以折後價操作),這樣就可以肯定他們是低價批發了。最後處理方法一般是開除參與批發的員工,扣店長績效以及讓他限時補充差價的幾倍。整個環節最刺激的就是衝進去盤點,抓個正著的感覺可爽了。

之後還有一個是去非洲那邊審計,也是接到舉報說非洲某國子公司負責人,不管是管理統籌能力還是與人相處,都讓子公司員工十分反感,於是全體人員聯名上書,寫了封郵件遞到總部。我一個人單槍匹馬千里迢迢趕過去,前兩天找幾個部門負責人單獨溝通了下,各負責人關於他們大領導各種無語和吐槽就不用贅述了,要說明的是,這個負責人最信任的人不是中方員工,而是在當地招來的HR。HR曾經向當地移民局舉報過子公司倉庫經理,因為倉庫經理沒有取得工作簽,是不能以合法身份在非洲進行工作,HR還鼓動財務專員(也是當地員工)潛規則門店店員,她的罪行真是罄竹難書,著重強調的是,經HR採購的一切物資,小到人民幣三四千上下的筆記本電腦,大到數十萬元的汽車,她都有從中獲利賺取差價。當時子公司有兩部車,找投資同事幫忙在網上詢了價,都沒有找到對應的報價,於是我想到了去二手市場(因為買的也是二手車)。我英語一般,大多數能聽懂但是讓我開口就比較難了,所以當時讓司機小哥開著二手車,去了三個不同的二手車市場,告訴司機小哥我大概的目的,然後請他讓賣主估計一下我們的二手車的市價,他們在說的過程中,我打開了手機錄音功能全程錄音,這也可以作為一個證據。HR之後怎麼樣我不知道,但是子公司負責人是離職了,畢竟一切採購也是經他授權的。

剛開始由外審轉內審時,爸爸老說你下班了就趕緊回家,工作中得罪了那麼多人小心別人報復你,哈哈,他們有這種擔心也是正常的,我們做的都是砸人飯碗的事,不過想想呢,又覺得應該不至於,我們查處案件都是對事不對人,並且有憑有據,依照公司制度執行不冤枉任何一個人,無論在哪裡都是要有制度約束的-----線人發了個線索過來,下次再聊!

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