【裏奧的回答(149票)】:

一次成功的方案彙報至少要做到兩點:

1.簡明有力的把設計概念發射出去!

2.避免激起甲方過於亢奮的創作激情。。。

(哈哈,開個玩笑,冷不冷~~~?)

20140502初答

具體演講技巧都差不多,不加贅述。只講一點自己的切身體會和心得:

如果彙報方案時感覺底氣不足,雞同鴨講,做不到以理服人,一定是因為設計者與方案沒有用心融合,沒有「人案合一」。

我不同意「甲方故意刁難說」。去理髮店的目的是求一個好髮型,我們曾故意刁難過理髮師乎?

我不同意「甲方不專業說」。誠然在如何「剪」頭髮這個技術層面我們確實不專業,但在髮型是否適合自己氣質、長短是否滿足自己需求上我們一定有來自經驗的直覺上的判斷。同理,甲方帶著身家性命做項目,孰優孰劣不會輕易下結論。

所以,在項目開始時帶著滿腦子紛亂的信息、跳躍的念頭開始真正用心畫草圖,實在是成功彙報的第一步啊,正所謂「汝果欲學詩,功夫在詩外。」

(PS:剛才沖澡的時候又琢磨了一會兒這個問題,覺得還有些話要說,先挖個坑,等註冊考試結束後再來填吧!)

20140527更新

考完註冊還要還前面因為看書複習欠下的工作上的債,一忙起來把這個問題給忘了,掃瑞。多謝評論中同學的提醒,今天再上來胡謅幾句——我爭取把這個答案寫成一個心得體會的總結,隨著自己體會的加深不定時的做更新。畢竟,彙報這個事兒,真真兒的是建築師的終身必修課。而我目前所得,還差得遠。

彙報是啥?是交流。

都說圖紙是建築師的語言,也對也不對。要我說,建築師作為典型的服務行業從業者,從衣著到談吐,全身上下都是語言。畢竟我們的工作核心就是提出解決問題的方案,並用一切辦法讓甲方信服你的提案。圖紙對非專業人士來說畢竟相對生疏,有距離感。在面向甲方的時候,彙報作為面對面的交流,變得非常重要,重要到需要將其提高到戰略高度的層面來思考問題。

舉個栗子:商業綜合體投標,幾家單位的述標人那都是眉飛色舞口若懸河,說實在的方案雖然各不相同,但也都是有利有弊,如何打動業主?看我方總工怎麼破:總工憑藉多年江湖經驗,在前期溝通的時候一眼看穿甲方在操作商業綜合體方面是個不太專業的新兵,據此制定出投標策略:輕設計重忽悠。交標時,我方提出兩個深度較淺的對比方案,總工親自述標,並未侷限於兩個方案本身,而是以兩個方案為載體,將自己在綜合體方面的畢生心得濃縮成二十分鐘的精華,給業主上了一堂高深精尖的業務課,說的眾業主是連連點頭稱是就差鼓掌叫好了。開標結果,不言自明。

上面的栗子說明:彙報作為眾多交流方式的一種,弄清楚交流對象、制定出相應的交流策略,是多麼的重要啊。

先說這些,畫圖去了。

20140611更新

再更新幾條總工教導我的彙報小tips:

1.語速要慢而肯定,要有充足的停頓。做到這點可以給講演者留出比較富餘的思考時間,同時讓聽眾有足夠的時間消化、思考;

2.彙報內容分出輕重節奏,重點部分要著力強調,可以加重語氣,也可以做出語言提示,例如:「請重點關注這裡,@#¥%……&」。有節奏的彙報可以使聽眾儘可能長時間的集中注意力;

3.最重要的一條,在彙報的過程中時刻觀察聽眾、尤其是關鍵人物的反應。

舉慄:重點項目上會,如果彙報過程中市委書記眼神迷離或低頭看手機,當時階段的彙報內容盡量簡略一筆帶過。如果市委書記聚精會神並偶爾點頭,對應的彙報內容可以適當放長篇幅,把亮點盡量突出。

20140625更新

今天又學到了一點東西,再來賣弄一番:如何面對規劃局彙報。

面對規劃局彙報,最重要的有兩點:

1.對接政府思路;

2.內容一定要全面。

第一條各地情況不同,不詳述,主要說非常重要又容易被忽視的第二條。

為啥一定要內容全面呢?因為:規劃局牽頭的方案審查會,各職能部門比如交通、園林、文保、消防等等部門都會列席,會上都要給出意見。如果彙報文件中漏掉了其中某部門的相關內容,那某部門列席會議人員的心情可想而知,一定會更加用力的凸顯他的存在。如何凸顯呢?肯定不會用贊同你方案的方式啦。。。

方案審查會要點:

1.500-1000米範圍內城市關係;

2.地塊出入口設置及流線組織;

3.消防專篇、消防通道的處理;

4.必須滿足綠化指標;

5.人防專篇明確等級與面積、出入口;

6.文物保護,對當地文化的關照;

7.規劃局關注的日照、沿街形象、停車位佈局及數量等等;

8.立面形象差異化處理。

20140728更新

接著修改答案!

今天上午跟甲方開了個會,真的感慨良多。把跟方案彙報有關的一點感想摘出來,放到這兒。

彙報方案,一定要做到「換位思考」,儘可能地去理解、去體會甲方思維,這樣可以使溝通更高效。

而所謂的甲方思維,很大一部分就是——數據。我們的每一個決定,最好都有相應的數據來支撐。基於這個數據邏輯做出的圖,纔是經得起推敲的圖。

甲方思維的另一個內容,就是——邏輯。以大商業來說,不要簡單的介紹出入口位置、人流動線組織等等,乾巴巴的幾張彩色流線圖。而要把出入口位置跟周邊地塊、跟城市道路之間的因果關係很明確、很肯定得表達出來。基於推導邏輯畫出來的圖,纔是經得起推敲的圖。

充分理解設計的價值是什麼:在項目推進的不同階段,發現問題-分析問題-解決問題。這是設計的核心價值,我們的彙報也要遵循同樣的思路。

另外,真的真的要提高自己的專業素養。現在建築師的專業素養僅僅會排柱網、劃分空間已經遠遠out了,在做好基本功的基礎上,要廣泛涉獵相關建築類型比如大商業、酒店等管理公司的知識,這可以極大的提高溝通效率。

既要做好designer,也要做好consultant。

藝術思維+工程思維+策劃思維=建築師!

未完待續。

【王笑南的回答(40票)】:

全文寫好講稿,包括笑話插科打諢在內,全部認真背誦,背熟了自然流暢。

有幾個天才生來就口若懸河舌燦蓮花呢?還不都是背後偷偷揮汗如雨背稿子反覆演練到吐。。。請參考喬布斯、雷軍、新東方等演講的準備工作。

原文地址:知乎


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