央視網消息：

　　【奔馳女車主維權】期待不再聽到消費者的哭訴

　　據CCTV-1《晚間新聞》報道：近日，一段 “奔馳女車主維權”的視頻引爆網絡。4S店稱已和車主私下達成和解，但車主卻表示，未收到任何回覆。4月13日，西安市場監管局高新分局已成立多部門組成的聯合調查組。女車主表示，目前已和調查組見面並提出8大訴求，包括調查該車車輛歷史、檢測車輛、正式道歉、給予精神補償等。店方負責人向女車主表示道歉，並解釋稱此前因爲忙於出差未能及時聯繫車主，並對整件事情的處理進行了解釋。但對此，女車主表示不能接受。

　　事件背後凸顯的是消費者維權的艱難歷程。的確，沒有人願意坐在自己的車蓋上去維權，維權的時候小鬧小解決，大鬧大解決，原因就是維權的渠道不暢通。在強勢的經銷商和企業面前，弱勢的消費者該如何維護自身的合法權益，再次成爲網絡熱議話題。去哭、去鬧？本不應該列入維權的選項，卻在現實當中屢屢奏效。

　　誰該爲此負責呢？誰又該爲此反思呢？有商家的問題也不能忽視正常維權渠道存在梗阻的問題。如果可以文明維權，又有誰願意撕掉斯文自毀形象呢？保護消費者權益制度和監管缺一不可。對這次奔馳車事件的處理將對以後相關糾紛起到重要示範作用，我們期待一個合法、合規、合理的處理結果。我們更期待在以後的維權事件中再也聽不到消費者的哭訴。

　　【扶貧工程弄虛作假】確保脫貧經得起歷史的檢驗

　　據CCTV-2《經濟半小時》報道：弄虛作假，暖心工程變鬧心工程；無中生有，精準扶貧變成數字扶貧。記者在吉林省洮南市調查時發現，富裕村修了很多以藍色彩鋼板爲屋頂的磚房，這些新房三面是紅磚，正面進行了粉刷，窗戶明亮寬大，乍一看這是一處嶄新的新房子。但是當進入房屋裏看到的景象卻與外面形成鮮明對比，裏面竟然是舊的土房子，裸露的土牆已經開裂，裂縫從地面一直延伸到屋頂，一些地方還出現了牆體下沉。而在四川達州這裏的異地扶貧搬遷變了味兒、走了樣。異地扶貧搬遷根本不存在有的村民至今還住在一百多年的老房子裏。村民在扶貧手冊上簽字，上面記錄的很多幫扶措施村民從來沒有享受過，記者還發現，在扶貧手冊上一些空白處也有村民的簽字。

　　弄虛作假的危房改造、易地搬遷工程沒有給貧困羣衆帶來溫暖的居所。吉林洮南、四川達州等地脫貧攻堅中的弄虛作假雖然是個別顯現，但是對脫貧攻堅工作以及黨和政府的聲譽造成了損害。中央對脫貧攻堅中存在的優親厚友、弄虛作假、搞形象工程、搞形式主義、官僚主義的行爲，已經重拳出擊，查辦了不少案件。希望政府有關部門能夠切實認真執行黨中央的各項政策部署，當前是脫貧攻堅的關鍵階段，越是到脫貧攻堅的關鍵階段，我們越要抓實抓細各項工作，確保脫貧有實效、可持續、經得起歷史的檢驗。

　　【顧雛軍案再審改判】有錯必糾，彰顯的是實事求是的法治精神

　　據CCTV-1《焦點訪談》報道：2019年4月10日，受到社會各界高度關注的顧雛軍等人虛報註冊資本，違規披露、不披露重要信息，挪用資金再審一案，在最高人民法院第一巡回法庭公開宣判。判決撤銷了原判對顧雛軍兩個罪名的定罪量刑，部分原審被告人被宣告無罪。由大法官、高級法官共同組成五人合議庭，這樣的陣容，在最高法院的刑事案審判中也不常見，由此也彰顯了此案的特別意義和重要性。

　　這起始於十幾年前的經濟類刑事案件，爲什麼如此受到各界關注？很大程度上是因爲它涉及到的幾個關鍵詞，“民營企業”“企業家”“產權”“被侵害”，每一個都牽扯着公衆敏感的神經。爲了能讓審判結果真正經得起歷史的檢驗，啓動再審後，法官們又做了大量新的調查取證。經過大量紮實細緻的調查，2018年6月13日，顧雛軍等人再審一案開庭審理。庭審持續了兩天、累計近30小時，雙方爭辯十分激烈，最高法院通過網絡向全社會公開直播。這被輿論評價爲是一堂生動的法治公開課。而這次再審的判決書也被業界評價爲是一份判決範本。

　　從張文中案到顧雛軍案，一系列社會高度關注的涉產權案件再審，讓我們看到了近年來國家爲完善產權保護制度、依法保護產權做的努力。再審案件“部分錯部分糾、全部錯全部糾”，有錯必糾，彰顯的是實事求是的法治精神。罪是罪，錯是錯。據瞭解，最高法下一步既要繼續糾正刑事領域的涉產權錯案，還將加大對民事、行政領域涉產權錯案的糾正力度，同時進一步加強裁判指導，統一裁判尺度，健全涉產權錯案甄別糾正的常態化機制。

　　【新版自動扶梯乘梯須知】“左行右立”的存與廢，文明安全在中間！

　　據CCTV-13《共同關注》報道：這幾天，上海地鐵發佈了“最新版自動扶梯乘梯須知”，引發熱議。這其中最大的變化就是取消了此前“左行右立”的倡導，取而代之的是新增了“禁止在乘扶梯時行走和奔跑”，而且這個“新禁令”還位居八項“禁令”中的首位，其重要性可想而知。“禁止行走和奔跑”成了首條乘梯規則，那麼問題隨之未來，以前曾提倡的“左行右立”已經過時了嗎？有關乘坐扶梯是否需要“左行右立”，其實來自公衆的疑問非常多，這裏面有歷史因素，也有安全考量，同樣存在習慣難題。

　　“左行右立”從社會規則變成一種安全隱患，規則發生了變化。事實上在我們生活當中，規則發生變化的情況常常發生。“安全隱患”是紅線，文明守規是責任，在這個過程當中，無論你理解與否、贊同與否，都應當在規則制定發佈實施的時候予以遵守。從政策制定與實施的角度來講，推動大多數人理解這件事兒是把政策執行到位非常重要的一點。

　　對於“左行右立”的存與廢，有的人會不理解，這就可以通過發佈詳實的數據讓大家清楚這背後的原因，當意識到位了行動就能跟得上。在地鐵中面對大量人流，尤其是規則轉換期間，如果想執行到位最好的方法是有工作人員在現場值守對大家進行文明引導。規則與習慣的改變對大多數人來說是一件不適應的事情，希望上海可以通過這次實踐提供一個可信的案例，讓公衆看到規則改變的過程中，我們的生活變得越來越好。一左一右文明還在中間，變化是對重視乘客安全的進一步體現。（責任編輯/楊書傑）