第一,宜家僅僅是一家商業機構而非公立機構,其賣場設計的再不行,別人也有其自由。在合法正規的通過消防的前提下,別人就算設計成一個迷宮,那又怎麼樣?覺得不喜歡的大可以不去逛,很多選擇的。蘋果系統不開放,就是其特色,不習慣接受不了的,可以不用,是一個道理;第二,宜家的消防到底有沒有問題,應以權威部門或機構來認定,不以老羅多說兩句來定,也不以他偷換概念的聰明人和笨人來定。直到現在,他沒有拿出什麼證據證明宜家的消防不過關。


回答這個問題之前,你得先知道老羅是誰?

老羅就是那個生意上屢敗屢戰,從未堅持下去的連續創業者;

老羅就是那個嘴炮上從未輸過,從未遇到真正的對手的超級辯手;

他比鳳姐更懂得媒體的G點,從紙媒到自媒體時代,

只要他想出現,他都是整個世界的焦點。

他本不必蹭這個熱度,因為他本身就是熱度,

在相當長的一段時間內,他就是被人追捧的熱度,

他的一舉一動,一言一行,

都有無數人關注,這就是他的過人之處。

說起宜家事件,無論是情緒上還是個人感覺上,都覺得老羅有點丟份兒了。您不是當年怒砸西門子冰箱的老羅了,且宜家的動線設計和增加客戶黏性與主動停留時間,是無數人無法模仿的經典場景消費教材。

這件事背後,顯示了至少三點:

1. 羅老師基缺乏基本的生活經驗,也因為公眾人物的光環在,不能像正常人一樣去逛商場,至少對於宜家的這種特色,是沒有任何經驗的。一個40多歲的男人帶著自己80多歲的外婆,沒頭蒼蠅似的在偌大的商場裏亂轉,臨近關門下班的感覺是很恐怖的,大概和發布會演示主機和備用機全部宕機,ppt崩潰是一樣的吧!

2.羅老師正常的懷疑消防不過關和缺乏生活常識的背後,是一種「幹媒體」的權利的隱喻,雖然羅老師不是幹媒體的,但他能操控一大波幹媒體的,來搞掉你,管你是國際巨頭宜家還是百年電器鉅子西門子。

3.宜家的店員一定是認識羅老師的。在筆者去過的幾個宜家商場裏,無論是北京西紅門、四元橋還是上海,沒有遇到過一個店員態度不好,而服務態度,是宜家考覈店員的最基本要求。

於是,我簡單的還原了一下我所掌握的基本情況。如下:

一天,從沒有去過宜家商場的羅老師,百忙之中帶著自己的外婆平生第一次,在快關門之前一小時步履匆匆地低頭走進了宜家商場。由於臨近關門,蹭空調的人羣大都散去,失去了人流引導的宜家很容易讓忙於手機製造、融資的羅老師暈頭轉向。在費勁千辛萬苦終於找到下樓的樓梯後,在一樓遇到了店員,一眼認出了羅老師的店員也並沒有惡語相向,只是告訴他捷徑標示的很清楚。於是羅老師怒了,開懟!

我不是羅黑,也不是羅粉,只是個看著他一次次並不好看的表演的看客。少懟別人,多做好自己!

人生如戲,屬於羅老師的,卻始終是他自導自演的一幕幕鬧劇!

前兩天頭條看到這個新聞,正好今天去宜家商場辦事,結合所見所聞來談談我的看法,正所謂不調研就沒有發言權。

首先說商場路線引導設計,宜家商場整體一般就是一棟四四方方的普通建築物,按兩層設計,傢具家居品類繁多,可能是為了最大化利用空間來設計展示產品,特別是大件的傢具,宜家的引導路線都是七歪八拐的,這跟中國那些傳統的大賣場直接貨架分列式佈局有很大的區別,要是從空中俯瞰的話的確很像迷宮。如果是第一次來逛而且事先沒有準備功課,那麼肯定會陷入迷惑甚至有老羅那樣的憤慨,但是宜家已經設計好了捷徑來縮短到收銀臺或者出口的路線,而且指示牌並沒有遮擋住,你帶的是83歲老人而不是盲人,即使你沒發現捷徑你也可以向宜家賣場員工尋求幫助,他們即使再怎麼希望你多逛逛也不會昧著良心和職業操守而不給你指路吧。

再次是關於消防的,這個就很嚴肅了,老羅也說了宜家是偉大的企業,而且全世界都是按照相同的模式來規範經營的,中國的消防審查是很嚴格的,回到宜家商場裏,隨處可見的消防逃生門和消防栓,都是在空曠的地方,大門平時都是緊閉著的也是為了有火情時能及時發揮逃生作用(當然是希望這些大門永遠都不需要用上了)。我還和賣場小哥閑聊問了下,說每一層都有三十多條消防通道,老羅質疑宜家消防批文的合規性,我想這個也是站不住腳的。

最後我個人覺得宜家還是寬容得過分了,人們都很喜歡去宜家蹭坐蹭睡,宜家也是持默許甚至歡迎的態度,但是遇到有的家長帶很調皮的小朋友來賣場喧鬧啼哭,有時候真的很影響心情。

總之,我覺得宜家的成功肯定有很多的可取之處,至於說缺點可能就在於每個個體感受上的差異了,像老羅說的那些,我不敢苟同。


這人是出來刷存在感的,自己心理陰暗就把別人都想的那麼陰暗,消防是很嚴肅也很嚴謹的事,公共場所涉及消防的經營負責人都要簽責任書,出事要付法律責任的,不符合消防安全的不可能給消防許可證,隨便發證不需要負責?不符合規定,誰敢?這證是隨便領的?並且消防檢查中發現有不符合規定,可以立刻停業整頓…他以為他設計個G8毛手機是工匠,別的行業的人做事都是隨便亂來的,各行各業都有的它的專業性,開一個有規模的門店不會比他設計G8毛的手機簡單,不懂就別張嘴亂噴。消防從一開始對一個商場來說都是必不可少的環節,投入很大的,多大面積,多少距離設置消防門,防火捲簾門,自動滅火系統,地面空中的指示,定期消防演習都是有強制規定的,不是你自己覺得有問題就問題。另外到陌生環境辨不清方向是正常的,熟悉環境有過程的,養成一些好習慣不是壞事,在陌生環境稍微注意一下,不難發現一些與消防有關的設備設施。這次是他很無恥,難道覺得他長得像豬,他就應該是隻無恥的豬,難道覺他是一個智障,他就是一個無恥的智障嗎?覺得他是一個SB,他就是一個無恥的SB嗎?這樣的邏輯是一個正常人應該有的嗎?

賣場動線不符合個人習慣沒關係,不喜歡不去就行了,吐槽一下也是可以的,他這個豬頭有超自然理解力?對什麼事都是正確的理解?另外這垃圾欠成都幾個億還了沒?


老羅怒懟宜家家居的事這麼快就出現在了頭條上,不能不說現在的網路太發達了!

在這裡我想談一下我的看法,羅永浩,鎚子手機創始人,互聯網行業先驅,呵呵,也是第一代網紅,其人現在仍然灸手可熱,也不需要通過宜家來蹭熱度,他只是抱怨在宜家家居里購物太不方便了,如果拖兒帶母去宜家購物太麻煩了,因此他認為這也可能是宜家的一種營銷方式,給人造成一種好酒不怕巷子深的感覺,老羅一沒說宜家的質量不行,二沒說宜家的服務態度不好,呵呵,人家只是滿頭大汗的發了幾句牢騷,哪個人沒有性格呢,我們何必要懟夭懟地懟空氣,並為此而上綱上線呢,對吧,沒必要過分的解讀!

羅永浩是公眾人物,他不是神,人就有七情六慾,喜怒哀樂,所以老羅也有不耐煩的時候,僅此而已!


這個帖子充分顯示了老羅對成熟商業賣場設計的無知。對導購流線的無知。帶著84歲老太太逛商場,還不借個輪椅推著走,是羅欠妥在先。發現有捷徑以後,竟然還不嘆服,還能反咬一口,我真是服了了。我只能說憤怒讓老羅遠離了又一次的學習機會。從另一個角度出發,老羅這次怒懟宜家營銷沿襲了怒砸三星冰箱的套路。想崛起沒錯,路子重複就不對了,要反省。


羅永浩放個屁,就值當自媒體討論討論,這就是當前蹭熱點的現狀!

羅永浩卸去企業家的身份,在網上吐槽,其實就是作為一個消費者的呼聲,不至於過度解析用意,我看就是像平常人一樣放了個響屁而已,看把這些做自媒體激動的,可逮住流量點了,噁心!

雖然我也是羅粉,但也分得清主次。不做鎚子的代表了,回歸網紅了,就是吐個槽,懟個現象 ,這是羅永浩的自由,就比如周濤濤不也是在頭條裏罵來罵去,這也是人家自由,沒必要過度解讀。

自媒體們,停停吧


有一把鎚子,眼裡容不下釘子。

看見牆上露出釘子,就說:

看起來不好看還容易刮人,

只有劣質鎚子才釘不進去!

說完就高傲地轉身離開!

從此,關於他仗義執言的美名就傳遍了江湖。

有詩云:

江湖好漢羅永平,一把鎚子走天涯。

路見不平隨口吹,人送外號鎚子俠!


宜家遭到錘打


每個人有每個人的看法,不要說老羅是蹭熱度還是什麼,反正他是覺得不合理,而且如果一個正常的,能用真正的公正的去檢查宜家的消防系統肯定是百分之一萬不合格,你讓這些消防部門去檢查各個商場,沒有一個合格的,真的,他們怎麼通過的,兩個方式,一個是有專家的認證,第二個大家自己想吧。。。支持老羅。


推薦閱讀:
相關文章