自己在店鋪里投入很多時間和精力,點擊量很高,但詢盤量沒有達到預期的效果。問題出在哪裡?

看了商家提供過來的後台數據,發現商品的點擊量確實不錯,但是轉化率卻不到5%,也就是說來了100人,只有不到5個人詢盤諮詢,這是一個非常普遍的問題,詢盤轉化率偏低。

那應該怎麼解決這個普遍的問題呢?

如何提升商品轉化率?

提升轉化率一個非常重要的思維就是我們發布的產品必須「洞察目標客戶的需求,按照採購決策流程」設計詳情文案。那麼,海外買家最關注的是什麼呢?

根據權威數據海外買家調查,海外買家關注最高的兩個指標分別是:

1、產品信息專業度:買家最關心供應商是否是行業專家;

2、公司可信度:買家關心供應商是否真實可信。

在阿里巴巴國際站,怎麼體現產品專業度和公司可信度呢?在你寫產品詳細描述之前,請先考慮以下問題:

1、是應該站在賣家的角度寫產品描述還是站在海外買家的角度寫呢?

2、買家看到產品描述的第一屏是什麼感受?你要用什麼樣的「有吸引力的詞或者圖片」來吸引他們閱讀?詳情文案如何一步步抓住對方的注意力,從而轉化為訂單?3、你的准客戶購買此類產品最關注的問題是什麼?目標客戶最關注的問題清單是什麼,你的產品優點是否能逐一解決清單上的問題?

4、買家為什麼選擇給您下單?請列出顧客要購買的理由清單:好處與理由。

為了做這個工作,考慮下面的問題:

a. 你要把產品賣給誰? b. 你的顧客群想要或者需要什麼東西,你的產品和服務是否滿足這些?

如何提煉產品文案

除了以上重要問題之外,另外一項重中之重的準備工作就是「產品賣點提煉」,在產品豐富度高的情況下,要給客戶一個選擇你的理由,讓客戶感覺你的產品和服務與眾不同。

注意:是讓客戶感覺到與眾不同。

如何提煉出產品賣點呢?有這樣三個步驟:

●第一步:了解產品

提煉賣點,要了解產品主要能為消費者解決什麼問題,並了解產品的屬性。

要了解一個產品,可以從8方面來下手

1、產品的外觀

2、產品的材料

3、產品的工藝

4、產品的功能

5、產品的生產時間

6、產品的地域文化

7、產品的適合人群

8、產品的情懷

基本上,從這8個方面思考清楚後,會有很多賣點浮現在你眼前。

當然這還不夠,還需要研究你的競爭對手。

●第二步:了解競爭對手

研究競爭對手,看看他們有沒有什麼獨家的賣點,或者說是否有存在同質化的賣點。

舉個例子

同樣是賣保溫杯,在保溫這個賣點上做一次升級。

1、對手:保溫效果好

2、你:8小時鎖溫

同樣都是以保溫效果好,你設定的是8小時鎖溫,給人留下可以保溫一整天的印象。

幾字之差,透露出來的信息完全不一樣了。

●第三步:跨行了解相似產品

真正好的賣點,了解產品本身之外,還需要借鑒跨行產品,往往能引發出非常不同的思路出來。

舉個例子

某感冒藥,剛上市就得到人們的追捧,這主要歸功於白天和晚上分開服用藥品的超級賣點,這個賣點,其實借鑒了化妝品行業的早霜和晚霜;

可見,不同行業的賣點,是能互相補足的,這三個步驟可以幫助我們整理出自己到底哪些地方可以讓客戶感覺與眾不同。

前面這些都是準備工作,這一切準備工作完成後,再精心去組織規劃產品和營銷型旺鋪的文案,讓好的產品自己會說話,自動化銷售,最終提高轉化率!

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