▲工研院智慧货架「易取」。（图／工研院提供）

记者姚惠茹／台北报导

工研院今天（14日）举办「AI大未来：技术与应用交流会」，同时发表4大领域AI亮点技术，其中智慧货架「易取」，目前已经跟国内知名通路合作，工研院预计最快下半年就会在新竹院区，开设一家无人商店进行试营运。

根据IDC预估，2019年AI的市场将达500亿美元，复合成长率23%，已成为全球科技发展不可忽视的趋势，工研院今天举办「AI大未来：技术与应用交流会」，同时展示丰硕的AI研发成果，包括「智慧制造」、「智慧医养」、「智慧商务」、「无人经济」4大领域应用。

▲工研院智慧货架「易取」。（图／工研院提供）

其中「无人经济」方面，工研院巨资中心主任冯文生指出，这次展示的智慧货架「易取」无隔间限制，让商品陈列及更动弹性变高，并透过多重感测自行侦测消费者由货架拿取的商品，再结合行动支付结帐，工研院预计最快下半年就会在新竹院区，开设一家无人商店进行试营运。

至于「智慧商务」方面，工研院研发的「文字问答虚拟助理机器人」，采用深度学习异质性网路架构及自然语言处理技术，让虚拟客服可以自动学习句子中的语意特征，相较于传统建置方法，可节省约60%成本，并在多项专业客服领域，正确率可达85%。

▲工研院「糖尿病视网膜病变诊断辅助分析技术」。（图／工研院提供）

接著「智慧医养」方面，「糖尿病视网膜病变诊断辅助分析技术」是国际上目前唯一可侦测4种主要的病征，并且清楚标示位置的AI判读技术，主要弥补台湾眼科医师的不择，可有效辅助家医科医师针对病变严重程度进行判读。

▲工研院「AI机器人夹取技术」。（图／工研院提供）

而在「智慧制造」方面，「AI机器人夹取技术」透过自主学习，可在短短12小时学会夹取不同形状与位置物体的方法，解决目前工厂要换线时，必须仰赖专业工程师耗时几天，才能完成调整机器手臂的问题。

谈到台湾发展AI面临的挑战，冯文生表示，AI要真正落地才能形成产业商机，但是在与各行各业结合中，又会产生不同的问题出现，目前来看最快可以普及到一般民众的AI应用，比较偏向服务类、制造类应用，而工研院也致力在协助业者进行软硬整合，加速AI平民化。

▲工研院举办「AI大未来：技术与应用交流会」。（图／记者姚惠茹摄）