情緒調節


這個問題可能要首先搞清楚為什麼緊張?

前幾天參加一個how to present課程,老師讓大家分享自己緊張的原因,主要有:缺乏自信

準備不足

缺乏經驗完全沒有理由不能自控過去失敗經驗。克服的辦法:生理方面:最簡單的就是深呼吸第二是肌肉放鬆,用手掌在自己手臂大腿全身快速拍一遍讓蹦緊的肌肉放鬆,這是有科學依據的生理調節可以影響心情。另外一種就是練習:對著鏡子練習,講的內容滾瓜爛熟,以前我給老師說可能覺得需要自己練習十幾遍,我老師說他重要會議要聯繫幾十遍上百遍~另外一個就是聯繫呼吸,聲音小的問題,躺在地上大聲朗讀試著用腹部呼吸~

另外心理層面:首先,就是理性看待,適度的緊張是完全正常的,而且還有助於你集中注意力。不要苛求自己或者覺得緊張就有問題,看過一個ted talk,大概是說暗示並不會起作用明明緊張 ,we are human being緊張完全正常……最主要的還是認真準備。

以上。祝好~

順著題主的主頁,找到這個問題。正好答主在整理一些一些以往的工作學習資料。

當下正在做的是:

設計師溝通之道:從普通溝通者到溝通大師,再回到普通人的內容。

其實,十多年前,學的這些東西,自己都忘記的差不多了。

按照這些方法檢查一遍,才發現如那麼多的欠缺。


即使有欠缺,也不影響我們溝通的心態!

為什麼?

因為我能跑題呀!

因為我能跑題以後,生硬、硬生生的拉回來呢!


OK,在我還沒有全部準備玩以前。先用此答案練練手。看看寶刀漲銹了沒有!

不管你是做銷售溝通,還是做設計溝通;或者是準備一場演講,介紹你的新計劃、政府工作報告,或者新的城市規劃方向。

我們的溝通,都有五個步驟構成。

這五個步驟,呈線性關係。也就是,我們要先做完上一步,才能做下一步。

犯了舞臺恐懼症,讓你突然忘了要說什麼,陷入尷尬。可以迅速的回憶這五個步驟。知道自己正在進行哪一步。並且直接進入下一個話題。

在答主準備完後,會在每一步都設計一個開場白。

要是忘了自己要講什麼,就直接進入下一步的開場白。然後把話題,轉回未完成的內容上來。


OK,知道了這些,似乎並沒有解決「焦慮症、恐懼症」的問題。

恐懼來自哪裡?恐懼來自我們的擔憂。我們擔心講著講著,突然斷了怎麼辦?

我們擔心講著講著,忘記掉了舞臺演講內容。怎麼都記不起來了怎麼辦?

我們擔心,講著講著,有人提出了與演講不相關的內容,讓我們一時無法回答怎麼辦?

我們擔心,入場不順利,或者發生了堵車遲到,或許因為場所突髮狀況,導致開場不順利怎麼辦?

我們擔心講不好,被批評、被非議怎麼辦?

我們擔心,要是有人讓我們下不來臺,怎麼辦?

我們擔心,自己不配舞臺上那個角色,怎麼辦?

我們擔心,舞臺下的觀眾不配合我們,讓我們陷入尷尬怎麼辦?

不知道我們擔不擔心,腳底下有顆小石子,硌到我們腳了怎麼辦?

以上,不就這幾點麼?還有什麼?

既然是「醉獅兄」回答問題,那就直接一點:怎麼辦?涼拌!


溝通不止有五步,還有八點:

十幾年前,答主就學過五步八點。很是認真的學了一段時間。雖然後來也用,並且一直用。但也忘得差不多了。還是翻「百度」,才重新找到。

和溝通的五個步驟不同;在邏輯上,溝通八點屬於星型邏輯。

也就是指,我們可以同時可以做到其中的兩點或兩點以上。

對於溝通來講,要看溝通類型。

比如銷售通通,溝通五步中第五步指的就是:擴大成交規模,成交成果。

對於裝修公司來說,就是:增項。

對於設計師來說,就是深化成交成果,與實施設計計劃,甚至是做更多的設計細節。

對於一般舞臺演講來說,就是謝幕致辭和廣告時間。

和溝通的五個步驟不同。把工作做好的八個要點,順序可前可後,甚至要求同時做到。

第一點:準備

準備不足,就會讓我們陷入輕微的焦慮。這一點隨著工作的熟練,會逐漸消失。

但是對於舞臺演講,公開課。提前做準備,是非常有必要的。

準備一下,預設一下可能會遇到哪些突發情況,遇到這些我們應該怎麼辦,如何解決。

準備充足,不是指,我們花費大量的精力和時間用在做「準備」上面。

也要預留出充足的精力,來完成舞臺演講工作。

做準備,適合在前一天預設突發情況,並且調節生物作息,不要在上臺前喝太多的水。公開課反而不太在意這點,尿急了就請個假去廁所唄。

第二點:保持對全局自信的態度

知道這場活動的全部細節,就知道下一步要做什麼,就能胸有成竹。

我們要的,就是這種態度。不知道活動流程,可以預先向其他工作人員打聽清楚,活動流程是怎樣的。或者是先聽聽、先看看別人怎麼完成這個流程。自己做點小準備,做得更好。不就更加自信了麼!免費場合,有很多的技巧不能講。

第三點:準時

不要遲到,不要讓別人等你。也不要為了等遲到的人,推遲計劃進行。要準時、按時進行。

第四點:保持溝通的範圍和深度。

不要跑題,跑到自己不懂的方向上去。也不要講的太深,深的超出此場演講所涉獵的科目範圍。

這也是答主犯的錯誤,經常講設計,講來講去,把大家帶到哲學思考的方向上去了。那會帶錯節奏。

第五點:保持對細節的態度。

在提問階段,或者在互動階段,又或者在進行某個細節描述階段。請保持對這些細節樂觀積極的態度。高超的講者,會保持幽默的態度,同時不忘互動,並把舞臺效應嫁接到所有人身上。

第六點:保持充足的精力和充足的工作時長

喫好、喝好、睡好。精力充足,才能更容易的勝任挑戰。

杜絕三天打魚兩天曬網,更加杜絕草草了事。要做足工作時間,要在不多的工作時間裡,盡量的完成應該完成的工作。

第七點:掌控節奏、氣氛和方向。

其實,百度搜索出來的是:控制場面。但是今天我們叫「節奏」。之前答主叫「氣氛」。

反正都是一個東西。

這個節奏,指的是:既能跑題,又能拉還會拉回來的能力,並且帶動全場。這個細節,每個教你演講的老師都會教。答主不適合在非付費的公開場合去講。也不方面把自己的技巧免費告訴大家。

第八點:知道為什麼要做和做什麼。

臨到拉出來遛遛的時候(登臺),恐懼讓我們膽怯,會讓我們不想去完成這件工作。會讓我們產生退縮的情緒;或許我們會想,當初不做這個選擇,不選擇登臺就好了。那樣我們就可以像身邊的人一樣,坐在舞臺下,拿著個小板凳,想怎麼看就怎麼看,想走神就走神,也不會讓自己下不來臺了。甚至可以像「醉獅兄」那樣,穿上睡袍,翹起二郎腿,打開手機,來一局|「刺激戰場」了……。

因此,在工作開始之前,一定要弄清楚。自己為什麼要做這件事情?如果不做會怎樣,做了又會怎樣?

我們做這件事情的目的是什麼。不管是為了錢,還是為了娛樂。一定要把純粹的目的和意義找出來。即使是單純為了錢,或者單純為了娛樂,都可以。至少做了這件事兒,可以給你的工作增添更多的經驗。可以讓你獲得收穫。放大那點兒錢帶來的意義,放大娛樂帶來的意義。

告訴自己要做什麼,告訴自己為什麼要做。

堅定方向!


一般而言,複習一下五步八點,就能讓我們克服登臺的焦慮和恐懼。

也有不能的時候,比如進入陌生的領域,對陌生的話題進行演講。在進入陌生領域,對陌生話題進行演講的時候,可以多準備幾個問題,在舞臺上向舞臺下的聽眾發問。

知道一場演講的決定性實質以後,不管專業還是不專業,要講就講。只是這種場合,我真沒法告訴大家,那個決定性的實質是什麼。總之,不是你的專業,甚至對專業要求並不高。

五步八點未能涉及的:請準備好你的謝幕致辭。

OK,先胡扯這麼多!畢竟我也沒做準備。


大多數人在進行演講之前都會一定程度上的緊張,如果不能恰當處理這樣的緊張感,它會讓你看起來不太自信,對演講效果產生負面影響。想要完全擺脫緊張感是很難的,但你可以通過理解自己的焦慮感、充分準備和練習演講,以及照顧好自己的狀態,來幫你減緩焦慮。

瞭解你的焦慮

1. 把你焦慮的原因寫下來。對焦慮的原因有個清晰的瞭解能夠幫助你更好地處理焦慮。深入思考一下,自己為什麼會焦慮,列出具體的原因。比如,如果你寫下的原因是,擔心自己站在觀眾面前會顯得很愚蠢,那就想想為什麼會覺得自己看起來很蠢呢,是擔心自己的演講內容出現硬傷嗎?一旦意識到這個,你就可以花更多時間去研究你的演講話題。2. 停止內心的自我批判。當對自我以及自我表現產生負面想法時,你會更焦慮。如果你對自己不自信,那聽眾怎麼能對你有信心呢?當意識到自己有消極想法時,立即阻止自己,換點兒積極的想法。比如,你可能會想,「我會腦海一片空白,不知所措。」試試看換著這麼想,「我對這個話題很熟悉了,因為我已經花了很長時間研究它。而且,我會把演講稿寫下來,有需要的話可以看一下。即便犯了幾個小錯誤,也沒關係的。」

3. 不是隻有你一個人在戰鬥。公開演講時的恐懼就是人們口中所說的演講恐懼症。有80%的人在發表公開演講時會感到焦慮。他們會緊張,手心出汗,心跳加快,身體發抖,但這是演講之前再正常不過的感受。

儘管這是讓人不太舒服的體驗,但是要知道它是可以克服的。每多經歷一次演講,你就會更習慣於這種感覺,也會更輕鬆。

後勤工作

1. 熟悉演講場地。當你知道演講地點後,你可以在腦海中排練演講。瞭解演講現場情況,感受一下會有多少聽眾,弄清洗手間和飲水機在哪兒。2. 詢問演講時間。什麼時候開始演講?是隻有你一個講者,還是有其他人也要演講?你是第一個、最後一個還是中間出場?如果可以選擇,想清楚一天之中哪個時間段是你想要的。你會在上午表現得更好,還是下午晚些時候會更好呢?3. 明確你所需要設備。如果你計劃在演講中用到某些音頻或視頻設備,瞭解場地是否能夠適應它們。和相關人員溝通清楚你想要什麼樣的展現形式。比如,如果你更喜歡手持麥克風而不是頭戴式的,告訴他們。你還需要考慮,是否需要使用凳子、桌子或小顯示器(這樣在讀出一些內容時你就不用轉向大屏幕了)等等。提前和相關人員溝通好這些細節。事先測試一下音頻和視頻設備。要是在演講時,這些設備突發故障,你會感到高度緊張的。記得提前測試一下以防萬一。照顧好自己1. 好好睡一覺。演講前一晚,好好睡一覺,這會讓你精力充沛,思路清晰。7-8個小時的睡眠保證你有足夠的休息。2. 好好喫飯。演講當天,健康的早餐能為你提供足夠的能量。如果你很緊張的話,可能會喫不下,但試著喫點兒東西,一根香蕉、一杯酸奶或者一根燕麥棒,也能安撫你緊張的胃。3. 打扮得體。演講時,穿著要符合場合。一般來說,你需要穿得正式些。穿著讓你自己感到自信的衣裝,但同時別忘了舒適。如果感覺不舒服,你可能會把更多的注意力放在硌得生疼的腳上,或者扎得生癢的脖子上。如果你不知道該怎麼穿,問問組織者,穿得正式些總不會錯。4. 深呼吸。深呼吸能讓你冷靜下來,心跳不那麼快,還可以放鬆肌肉。試試4-7-8法:用鼻子吸氣數4下,然後屏住呼吸數7下,再用嘴巴呼氣數8下。5. 嘗試正念冥想。冥想是一種讓你的大腦慢下來,專註當下的好方法。它能帶你離開對演講的預期性焦慮,專註在當下這個珍貴的時刻,享受演講。下面這些簡單的方法值得你試試看:找到一個在安靜不會被打擾的地方,一張舒服的凳子或牀。讓身體放鬆,閉上眼睛。開始深呼吸,吸氣數4下,呼氣數4下,內心專註在呼吸上。當思緒開始漫遊時,接納這種想法,將它拋到九霄雲外。重新集中精神在呼吸上,吸氣,呼氣。試著每天冥想十分鐘,讓內心平靜。6. 進行想像練習。在腦海中想像自己是一個成功的演講家,這會幫你在現實中這樣表現。在大腦中預演演講全過程,想像在不同時刻中聽眾們的各種反應,可能是憤怒、嘲笑、敬畏或喝彩。想像這些反應的同時,別忘了深呼吸。7. 演講前去散散步。演講當天早上,短暫出去散散步或做些有氧運動,這能保證大腦和血液供氧充足,減緩部分壓力,還能讓你注意力暫時轉移到別的事情上。8. 遠離咖啡因。咖啡因會讓你神經緊張,加劇你的焦慮感。偶爾一杯早上的咖啡並不會給你很大的幫助。反而如果你已經很焦慮了,咖啡或含咖啡因的飲料則是「火上添油」。
因為準備不充分。要是準備充分了,還有什麼擔心的,好壞就是這個能力了,有什麼可焦慮的。

公開課是對你講課水平的一個評價,好多人看著,你特別想講好,很重視,頭一天緊張焦慮難道不是很正常的情緒反應嗎?就跟肚子餓了,想喫飯一樣…

那你想怎麼辦?


緊張吧,思考的方嚮應該是把事情做好,第一次講難免緊張,主要是怕出錯表現不好。


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