导语:女研究生车主维权后续:涉事奔驰店称双方达成和解,车主出来打脸

  近日,在陕西西安,网上一名女车主因为买奔驰车后,坐在奔驰车车顶维权控诉的视频收到了大家的关注。

  在这则视频中,女研究生坐在奔驰车车顶上大声地说:“我是受过文化教育的人,我是研究生毕业的,但是,我这件事情,它是让我几十年的教育得到的奇耻大辱。66万买的车,一公里没开,让我换发动机,我还被迫接受这个三包…”在视频中,这名女研究生真的很刚,但是刚的前提是这名女研究生的确是在理的。

  4月11日,这家4S店公关部门表示:他们应当事人的要求,不便回应此事,。但是已经和当事人私下达成和解,当事人对目前的处理结果还比较满意,但处理结果的内容不便透漏给记者。此外,这件事发生在4月9好,由旁人拍摄,但是当事人并不知道,而且,西安工商高新分局西部电子城工商所的执法人员看到网上的舆情信息后赶到现场调查此事,当事人并未向他们投诉。这样看来,4S点与当事人是似乎已经达成了和解。

  但是就在4月12日,这家4S店就被打脸了,车主的家人表示双方并没有达成和解,对方至今都没有道歉。女车主的家人说:“到现在为止,奔驰这个品牌厂商本身和4S店两个主体,到现在为止,没有任何一方给我们明确的说法,道歉都没有,根本就不关心你这个事情。今天中午,4S店的一个销售经理给我们发了个微信,说这个事情总部还没有给他们一个解决方案”,这名女店主的家人还表示3月28号前往购车购买奔驰是为了庆祝女车主的生日,但是很快就发现发动机漏油,随后多次沟通,但是始终没有得到结果,4月9日,他们前往4S店维权时问题仍未得到解决,女车主才情绪爆发。

  现在4S点真的是被啪啪打脸,希望他们能够给女车主一个合理的解决方案。

  女研究生车主维权后续:涉事奔驰店称双方达成和解,车主出来打脸

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