嘉興海寧的劉師傅買了一輛衆泰越野車，他說車子到手之後，大毛病沒有，小毛病不斷，他有些喫不消了。

　　01

　　信任“衆泰”

　　全家買了四臺

　　劉師傅：“我們剛開始，買了第一輛嘛，開了大概有兩三個月，比較信任這個（品牌），後來我跟我小舅子，我們倆同時提了兩臺，我們想這個車，應該是可以的。（現在家裏人，買了幾臺？）加一起買了四臺了。”

　　劉師傅說，一大家子人一共買了四輛衆泰汽車，他這輛衆泰T700越野車，是去年10月，在嘉興瀟鳴衆泰4S店提的，落地價15萬多。

　　02

　　一個月不到

　　一輛車上發現多項毛病

　　劉師傅：“開了五百公里不到，胎爆了，剛剛跑了不到一個月，後尾燈就進水了，在過年回家的時候，洗車，就發現這個油漆，引擎蓋上有後噴漆，2月4號我走親戚，一掛擋，走半路上，擋掛不上去了，它是那個球頭，有一個圓球，跟軸承一樣的，那個掉了，同時發現，這兩邊這個地方也斷掉了，這個地方也換了，一共是五項毛病了。”

　　劉師傅數了數，車子已經出現了五個問題。記者在現場看了看，又發現了第六個問題，車子右後門的門把手鬆了，無法推回原位。不過劉師傅統計的五個問題，目前有三個已經處理好了，還剩掛擋和油漆的問題沒解決。

　　劉師傅：“就從這一塊，這一塊很明顯的，這一塊是一大塊後噴漆，但是我是不懂，那個洗車師傅，人家洗車，人家看得很清楚的。”

　　引擎蓋中間有一塊油漆，顏色確實跟周圍有些差異，稍微偏暗，不過在拍攝的畫面中看不出來。

　　03

　　劉師傅希望退車

　　4S店要求看合同

　　劉師傅說，車子買來半年，問題一個接一個，他喫不消了，希望4S店給自己1萬塊錢補償，或者以13萬的價格把車收回去。4S店一位周經理表示，要劉師傅拿出購車合同。

　　嘉興瀟鳴衆泰4S店展廳 周經理：“（劉師傅：我有發票。）不是發票，購車合同。（劉師傅：購車合同，劉經理就給我開一個交定金的合同。）不是，我首先得確定，這臺車，是從我們這裏買的，還是從經銷商那裏買的。”

　　劉師傅說，他當初來買車，是一位朋友帶過來的，錢都交給4S店了，但沒有購車合同，有個定金合同在4S店一位劉經理那裏。他現場聯繫了帶他來買車的那位朋友。

　　劉師傅的朋友 金女士：“我們就是經銷商，自己賣車的呀。（您是經銷商？）對。（那他這個車，是從您這買的？還是從哪裏買的？）4S店買的，我就給他上了個牌照，然後辦了個保險。（他的購車合同在哪裏？）購車合同又沒給他，應該在劉經理那裏。（爲什麼買車連合同都不給他？）那我不知道，因爲這個事情很久了。”

　　嘉興瀟鳴衆泰4S店展廳 周經理：“剛剛也說了，上牌也是經銷商那邊上的，如果是我們店裏賣的車，肯定是上牌，保險，購置稅一起弄掉的。”

　　記者看了劉師傅提供的發票，銷貨單位寫的是嘉興禾泰汽車銷售服務有限公司，跟嘉興瀟鳴汽車服務有限公司是同一個法定代表人。

　　嘉興瀟鳴衆泰4S店展廳 周經理：“二網的經銷商，是沒有權限跟廠家直接進貨的，只能跟我們這裏進貨，所以說這個發票，肯定是我們開給經銷商，經銷商交給他。”

　　周經理介紹，劉師傅和金女士口中的劉經理，是他們的總經理。他跟劉經理電話溝通後表示，車子確實由經銷商售出的，因爲是全國聯保，4S店都可以幫忙維修，但劉師傅所說的油漆問題，畢竟是在提車很久之後才提出來的，他們無法確定，油漆是什麼時候出的問題。所以對劉師傅退換車的要求，周經理表示沒法答應。

　　嘉興瀟鳴衆泰4S店展廳 周經理：“他覺得油漆有問題，不管是基於什麼原因，我們不管，承諾送他一個油漆面，再送他兩次保養。”

　　劉師傅沒有接受這個方案，打算去諮詢一下律師。

　　來源：1818黃金眼