美容祛斑之後，顧客臉上卻出現了發紅現象，並伴有灼痛感。在使用美容店推薦的護膚產品後，症狀不但沒有緩解，反而還加重了，顧客一氣之下將該美容店告上了法庭。近日，集美區法院公佈了一起因美容引發的健康權糾紛案件。經法院調解，美容店及經營者當庭向原告支付了賠償金1.8萬元。

　　廈門晚報記者 陳軍 通訊員 集法宣

　　事由

　　美容祛斑出現不良反應 使用護膚品後症狀加重

　　22歲的小羣（化名）因工作需要，一直在集美區某美容店化妝保養。2017年7月，美容店店員告訴小羣，她臉上有灰色的深沉斑，並稱可以通過美容把深沉斑祛除，小羣一聽便同意了。誰知美容之後，不僅沒有實現原先店員所說的效果，還出現嚴重的不良反應:臉頰發紅，並伴有灼痛感，甚至還出現了結痂。但美容店稱這是正常現象，灼痛和發紅的症狀會隨時間慢慢消失，並向小羣推薦了大量護膚品、保養品等。爲了購買這些物品，小羣一共花費了12350元。

　　幾個月後，小羣臉上的症狀不但沒有緩解，反而日益嚴重，於是她把美容店及其經營者訴至集美區法院。

　　調解

　　原告要求賠償5.8萬元 美容店最終賠償1.8萬元

　　經醫療鑑定，小羣臉上的症狀被評定爲未達傷殘等級，且沒有產生後續治療費用。小羣提出訴求，要求美容店返還醫療美容費12350元，並賠償醫療費、誤工費4276元、精神損害賠償金5000元，同時還要求其按購買服務金額的三倍賠償損失37050元，共計5.8萬餘元。

　　原告小羣認爲，美容店事先隱瞞自身不具備相應醫療美容資質的事實，並且在進行美容服務之前，也未向消費者告知醫療美容可能存在的風險，嚴重侵害了原告的正當合法權益，應當賠償相應的經濟損失。

　　被告美容店及其經營者則辯稱，美容使用的藥物、藥水等並無質量問題，但因原告自身的體質問題，又因工作需要長期飲酒以及暴曬，導致恢復較慢。另外，美容店也一直積極配合原告進行後續的恢復。

　　該案經法院組織調解，雙方隨後達成調解協議。被告美容店當庭向原告小羣支付了賠償金18000元。

　　法官提醒

　　發生美容糾紛要學會保護自己

　　承辦本案的法官說，近年來，因美容發生的糾紛案件屢見不鮮。作爲消費者，在選擇相應的美容機構及服務種類時，一方面要選擇有相應資質的美容機構及美容人員；另一方面也要對自身的身體狀況進行充分了解，以保障美容的安全性。一旦遇到不公正對待，要敢於拿起法律武器維護自身權益。