創業企業的你你的產品和服務的價值主張在哪個階段呢?(圖片來自《價值主張設計》)

很多企業在第一個階段遇到了困難,給到客戶的方案都引不起客戶的興趣。

為什麼呢?你能提供的價值引不起客戶的興趣啊? 你為客戶提供的價值在你自己的腦海里邏輯自洽後,有沒有考慮過市場的環境如何?比如 我發行量大,我內容優質,我讀者精準!你有考慮過客戶面臨的選擇有多少嗎?供求狀況如何呢?

你的差異化價值在哪裡呢?跟同行比較你是更能給客戶創造價值的那一個嗎?你為客戶創造價值所付出的成本與獲得的收入比較,你是否有利可圖呢?與競爭對手相比,你更能給客戶創造啥價值呢?有沒有更好的品類替代讓客戶完全不需要你呢?

這麼幾輪思考下來,你可能理解,為何手機幹掉了口香糖,為何純凈水逐漸在消解碳酸飲料,為何報紙和雜誌在消亡,為何作為同類產品的你,客戶還就是死活不跟你合作了。

即使產品一模一樣,你的價格還便宜,客戶還是不會選擇你!

為什麼呢?因為你突然發現在某些領域壓根就不是產品驅動的啊。短視頻足夠好,客戶會不會上門?

我的答案是會,當你的視頻質量在行業內超出客戶期望值一大截,那麼就可以靠產品驅動。

BUT,你自我感覺良好,但客戶感知不到。

那麼你就沒有這種議價空間,你就要接受,驅動模式偏客戶驅動的模式,你就要投入資源做銷售運營,客情關係。還不行,你就要返回頭來重新思考,我做這件事情對受眾和買單者的核心價值是啥?

結合市場環境和競爭態勢,客戶選擇我的理由是啥?

如果你想不明白,那就別貿然招人撒幣。這個過程就叫PMF產品與市場不斷契合,這個工作非一日之功,也不能靠一己之力。

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