業務員和銷售顧問是一樣的嗎？

感謝邀請，我來回答一下。

坦白講，銷售業務員也好，銷售顧問也罷，其實都是一個意思。只不過HR想把這份工作叫得高大上一點，叫得有含金量一點，這樣會讓候選人覺得有點「面子」，但本質還是一樣的。

我是做電話銷售出身的，那時候名片上就寫的是：業務員劉佳。每次去見客戶，客戶看了我的名片都會說：你是個業務員啊。那口氣，那眼神，分明就是看不起。後來，包括我在內的許多同事都跟老闆反饋了這個情況，於是，老闆就給我們把名片改了，上面寫的是：銷售經理。其實，本質上還是業務員，只不過一方面讓員工提升自信力，一方面人客戶覺得公司派出去的是個「經理」，僅此而已！

我現在從事獵頭工作，剛開始做BD的時候，大家都是營銷專員，或者BD專員，過了兩年，都叫營銷顧問，或者BD顧問了，還美其名曰的對客戶說，我們提供的是：顧問式營銷服務。

所以，你的HR跟你說的這句話，無非就是讓你從感受上覺得好一些，這樣你可能更容易接受這個offer。當然，有的銷售顧問的確比業務員資歷要老，水平要高，但大多數情況下，都是同樣的工作職責，而叫法不一樣而已。所以，你也不必太在意。

祝你好運，我是劉佳。有關於招聘、求職（簡歷診斷）、跳槽（面試輔導、談薪指導）、職場規劃和撩妹方面的問題歡迎探討。

1、在工作性質上，是一樣的。

都是做銷售，一樣的做著把話說出去，把錢收回來的事情。

2、在銷售提成上，是一樣的。

不管你是以業務員還是銷售顧問到的公司，拿的提成點是沒變的。

3、在人資嘴裡，是不一樣的。

銷售顧問是幫客戶解決問題的；

業務員是賣東西的。

4、在世人眼中，是不一樣的。

業務員相對矮矬窮點；

銷售顧問則感覺高大上。

5、在客戶期待里，是不一樣的。

客戶是有病，有需求，才到處去找葯，他希望銷售像醫生一樣，是一種顧問式的解決方案，產品能藥到病除。

6、在員工自己內心，是不一樣的。

每個做銷售的都希望能成為真正的顧問而不是淪落為業務員，對他們來講，成為顧問，更具能力，拿到業績！業績！還是業績！

看這人講話，就是個牛X的講話方式，俯視的樣子。——不要緊，咱找工作，別跟她一般見識。

對於銷售顧問和業務員，本質上雖都屬銷售，但操作是可以有不同的，只不過，有的公司確實只是把名字換一下，似乎「顧問」高大上一些。

實際上，兩者真正是有差別的。

銷售顧問，從售前、售中、售後，都是得顧來問的，對專業知識的需求比一般的業務員要求高很多，對於業務員，許多公司有太細的分工，業務員專做售前，售中和售後是有其他崗位專人跟進的，業務員只是輔助，可銷售顧問不同，大多自己處理，其他崗位的人輔助的也有，但比例不高，也沒佔主要。

不知道你面試的這家公司是怎樣的分工方式。

這位HR攻擊性有點強啊……

平時也接觸過這類人，所以我有一些頗有些陰暗的推斷。

業務員也好銷售顧問也好，都是一樣的性質，實現銷售，賺取利潤。怎麼稱呼，是次要的。

就算是要糾正，措辭也完全可以換一種，感覺要好得多：「我們這裡這個職位對外一般是稱作銷售顧問，因為我們公司的理念是不光是做業務賺錢，而是作為對方事業發展的顧問，和客戶共同成長……這個職位的薪資構成是這樣的……」反正就是之類的話吧，一樣可以糾正你的說法，並且解釋為什麼，然後回答你的問題。

而直接一句硬邦邦的「我們這裡沒有業務員，只有銷售顧問」，以最壞的惡意來推測吧，有這幾種可能：

第一、打壓應聘者

這種直接否定語氣是非常具有攻擊性的，暗含你的檔次不如我們高、你的理解是錯的、你沒見識等的意味。

打壓是為了讓對方馴服，在之後的談判中處於上風，算是一種話術。但是這手段粗暴，讓人感受非常不好，屬於下乘。

第二、雞血雞湯理念洗腦派

同樣一個事情，非要自我抬高，要麼是希望用雞湯來洗腦，要麼是自己都信進去了。不管是哪種情況，對員工都有超出正常水平的期待（要求），老闆不是善類啊。

第三、HR個人素質問題

有的人說話就是咄咄逼人，喜歡裝逼，並不因為他是做HR這種和人打交道的工作就會改變。包括自以為的面試中處於上風，更要擺出高人一等姿態的人。別計較，反正入職了你的直接上司又不是她。何況哪個公司都有讓人心煩的人，避得了這個還能避開所有啊。

以上純屬惡意推斷，也可能就是對方隨口一句話，說得不太講究而已，不往心裡去就是。畢竟找工作看的是大處，咱們別搞HR喜歡的細節窺人那一套，太小氣了。

本質上都是一樣的，都是賣貨的。

以前叫推銷，現在好一點的叫銷售，業務經理，大客戶銷售等等，其實幹的活都是一樣。

通過對客戶需求的把握，將產品賣到消費者手裡，將消費者口袋裡拿錢出來。

為什麼同樣的崗位職責會出現這麼多個不同的稱呼

因為人都是愛面子的。

在國內，業務員，做推銷的人都被人看不起，業務員的門檻很低，基本不需要什麼要求，就連剛剛畢業的大學生甚至於很多畢業得人對這個崗位產生了很大的歧視。除非真的找不到工作了，迫於生機就只能去做銷售崗位的人不計其數。

現在做銷售的，有幾個敢跟人說，我是做推銷的？

都是換了個說法，我是做銷售的，我是做客戶經理的等等，無非就是讓他們心底里好過一點。

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不否認很多企業招銷售顧問是當業務員用的。但是這兩個職業方向是不一樣的。所要做的事情也是不一樣的。所謂的業務員，重要的工作內容是幫企業做形象推廣，商品推廣和銷售。所以它的入門門檻比較低。只要是個人都能做，沒有什麼學歷各方面的要求。但是銷售顧問不一樣。銷售顧問是通過幫助客戶解決問題，為客戶提供解決問題的方案。需要對公司的產品有非常專業的了解。對市場上的競品整個市場大環境以及大部分客戶的需求。和痛點。都有清晰的理解和把握。他的工作內容來說的話就是維護客情關係，增加客戶粘性。利用客戶的口碑傳播。從而達成不需要自己出去過多的推銷。就能完成銷售任務的目的。所以hr跟你說事招銷售顧問的話。他肯定會對你的行業經驗有所要求。對你的知識面廣度也會有要求，如果沒有，那只是給你換一個好聽一點的名稱，然後實際上還是干業務員的工作的話。個人建議還是不要進這樣的公司了，不靠譜。職位都坑了，以後坑你的地方還多著呢。

銷售顧問，銷售經理，銷售代表，諮詢顧問，很多情況下都是業務員！但是有些公司自認為逼格高，把業務員叫成銷售顧問，諮詢代表，顧問好像更有檔次，更有光彩，實際上做的都是業務員的事。

這裡發表下個人看法，業務員這個行業屬於入行容易，成交難，看似逼格高，穿西裝打領帶，內里煩惱糾結，酸甜苦辣從業人員都心裡有數！

叫什麼名字其實不是很重要，名字叫的在響，那也只是自己往臉上貼金，與客戶打交道是仍然是該怎麼樣就怎麼樣，客戶不可能因為你胸口上掛著銷售顧問的牌子就與你簽了不想簽的單！

話說回來，現如今，這行的行業特性讓一般人對他們很排斥。出去跑銷售，相比於明著說自己是業務員，介紹自己是某某銷售顧問似乎是要容易讓人接受點，至少不會讓人非常排斥！但是銷售公司人事面對求職者就沒必要那麼做作了！非得強調公司沒有業務員，只有銷售顧問，真把別人當白痴啊？顯然這樣的人事不夠靈活，有點呆板，有點愛裝逼的意思，至少人事這個工作她是不會做的很成功的！

業務員是指在組織中擔負具體專項經濟業務，如生產、計劃、銷售、採購、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。同時指負責某項具體業務操作的人員。

銷售顧問，主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決。