首先要理解的是一個正常的記憶過程:
短期記憶:「我們把即時的印象、感覺和思考作為短期記憶存放,這些記憶內容通常只能維持幾秒鐘。」
工作記憶:是一種對信息進行暫時加工和貯存的容量有限的記憶系統(Baddeley,Hitch,1974),或者說工作記憶主是用來處理信息的
通俗地說我們一眼看到的東西瞬間會在我們的大腦里出現(短期記憶),如果我們有意去記住和思考它時,這些信息就會出現在工作記憶里,然後經過工作記憶有意識的加工(分析、歸納、推理等等思維過程),這些信息通過各種方式整合或者長時間重複整理後形成複雜的觀念存入長期記憶里,進而創建個人的知識和經驗存儲,信息要存入長期記憶里才能被回憶起和被運用於解決問題,短期記憶和工作記憶只是暫時地處理信息和儲存記憶.