被裝反的水錶（左圖）和換回後的水錶（右圖） 。報料市民供圖

　　近日，市民黃先生向本報報料，稱其管理的房間的水錶和樓上的水錶被施工隊改造時弄反了，樓上的水費算到樓下導致租客多繳水費。師傅上門檢查稱並未發現問題，但黃先生卻發現水錶已被偷偷換回，租戶要求退回多繳水費無果。

　　黃先生是某租房公司員工，負責公司在羅湖區黃貝嶺華麗小區 1 棟 302 的管理工作。4 月 6 日，302 的租戶收到 492 元的水費單，由於春節假期並不在深圳，他們認爲水費不可能這麼多，於是找到黃先生了解情況。" 通過查看之前水費單發現，去年 9 月份之前水費大多是 100 多元，9 月後水費出現異常，但因爲是多個租戶平攤水費，所以一直沒人發現問題。" 黃先生通過停水測試，查看水錶運轉，發現原來 3 樓和 4 樓的水錶裝反了。這讓他想起去年的飲用水改造工程，懷疑是當時改造時裝反了。於是，黃先生趕緊打電話向深圳市水務集團反映情況，對方表示會盡快安排師傅上門檢查。

　　4 月 7 日，黃先生 8 時多就接到師傅的電話，約好 10 時 30 分左右上門檢查，但等了兩個多小時都不見人影。直到晚上，黃先生突然接到一個電話，稱抄表員已前來檢查，並沒發現問題，如若不信第二天可再上門檢查。黃先生心裏感到十分疑惑，第二天前去水錶處查看，發現原來裝反的水錶已經被偷偷換回來。" 我在投訴前就已經拍照留底，第二天再去對比發現已被換回。" 黃先生回電瞭解情況，對方堅稱沒有問題。" 不是他們換的誰換的？小區的監控和投訴前所拍的照片都可以證明水錶被更換。" 黃先生說。

　　此後，黃先生再次向深圳市水務集團反映情況，對方表示該工程由優質飲用水施工隊負責的，不屬於水務集團，會反饋給施工隊儘快處理。但至今沒有結果，也沒人聯繫黃先生。4 月 11 日，無奈之下，黃先生只好向深圳市消費者委員會發起投訴，目前市消委會已受理。

　　4 月 12 日傍晚，深晚記者通過黃先生提供的電話，聯繫到施工隊的張師傅。他表示確有此事，但不是他去換的，不清楚情況。" 也有可能是他們自己換的。" 張師傅說。對此，黃先生表示他並沒有跟 4 樓的住戶說過這個問題，不可能是住戶換的。

　　對於黃先生提出的退還多繳水費，張師傅表示只要雙方提供之前的水費單，如果發現異常，一定會安排處理。" 他沒跟我說過這個要水費單的事，再說，他完全可以去市水務集團查呀。" 黃先生提出質疑。

　　本報將繼續跟蹤報道。

　　深圳晚報記者 邱志東