蜜月。出发前去逛升恒昌免税店啰
之前滑FB的时候,跳出升恒昌的广告,也因此才知道原来市区免税店不是只有观光客可以去。
透过部落客的分享,也决定出发前要去逛一下。
虽然说是去逛一下,不过其实也只是去买了想好的东西而已,其他的只有随便看看。
不过我遇到一个状况,实在觉得很妙。
整体来说,我没有遇到态度不好的服务人员,但大部分也是没有很热络
首先,我去了DIOR买了会变色的唇膏,服务人员很亲切,也没有硬要推销,很愉快的结完帐就前往下一个目标。
接下来,我进到SHISEIDO想买美透白系列的精华液,当我询问服务人员价钱时,他竟然跟我说「不知道」。
然后才解释商品已经缺货了2、3个月,要有商品才知道价钱。
我可以理解服务人员或许没办法一一记下产品价格,因为通常我去买东西,店员会报一个价格然后还是会再看一次商品标价确认,错的机率不太大。
我觉得如果你说「印象中大约是多少钱,但很抱歉现在缺货我无法给明确的金额」,我是可以接受的,可是直接回答「不知道」也太妙了吧?!
自己在卖什么东西难道一点印象都没有吗?如果是新来的,难道不能问一下旁边同事?好怪
反正缺货我也买不到,报错价格又没差。
那我很好奇一样是资生堂,一般百货公司的柜姐跟免税店是不是做不一样的教育训练?
而且我一进去,还是隔壁牌子的服务人员看到我有需要,出声叫SHISEIDO的人,明明他们就有看到我进来,却低头做自己的事情。
再来去买了giorgio armani的唇粹,因为已经事先看好颜色了,所以只需要试色,没问题就可以打包。
我遇到一个男服务人员,也是一看到我就过来询问需要什么,然后帮我试色,迅速打包。
整体来说,美妆区3个不同牌子却感觉的出来教育训练的差异。
再来就是随便逛逛的,看了手表、Ray Ban还有一些有卖包包的品牌,手表区的服务人员比较多,因为没有确定要买的项目,所以就没有麻烦人家。
不过之前看到一个部落客分享买了一支Burberry的表很美,想说看看价格如何,挑了一个试戴,报价之后我觉得没那个必要,说声谢谢之后就离开了。
结果老公告诉我,那个服务员脸上一副「你买不起」的脸。
我只能说,一样的价钱,那我宁可买包包...
再来逛的地方普遍服务人员态度都不错,或者是会跟在你旁边,看你有没有需求。
整体来说我觉得逛免税店初体验算不错,至于服务人员嘛...就像去百货公司一样,不管什么牌子都会遇到积极跟不热络的店员,
但经过这次,我深刻觉得各公司各行业的教育训练真的很重要!