2019年3月27日，美的空调与天猫签署战略合作备忘录，双方将在产品定制合作、品牌建设与品牌营销、IoT产品及全渠道销售等方面进行合作。根据协议，2019年双方会全力冲击美的空调年度成交100亿元的目标。 美的空调在天猫平台上线5款专供机型，包含 10个SKU，其中8个SKU接入天猫精灵。2019年，美的空调与阿里巴巴人工智能实验室继续在语音交互、联合定制、渠道定制等项目展开深度合作，并计划在天猫销售200万台支持天猫精灵的智能空调。