當下,網絡信息流渠道衆多,聲音雜亂,即便是重金打造的營銷熱點話題,在用戶心裏的保鮮度也不過三四天。對於想要精準投放營銷內容、觸達消費羣體的商家來說就更難了。

  在大數據服務商國雙合作的一個案例中,某酒店品牌就遭遇了這樣的困境:如何在對的平臺,以對的形式,展示對的內容?如何保持內容的持續傳播力和影響力,使內容營銷效果最大化?如何衡量內容營銷的優化工作效果?

  通過梳理輿情聲量,國雙發現:旅遊作爲生活類話題,主要的熱議渠道是以微博爲主的社交媒體,佔比高達58.1%。網站中以攜程、馬蜂窩爲代表的旅遊垂直類平臺是熱議的聚集地,搜狐、新浪等綜合門戶網站次之。

  具體細化到這家酒店,通過本品-競品輿情聲量數據對比,國雙發現,除馬蜂窩外,本品在攜程、途牛、窮遊、百度旅遊等主流垂直類網站的話題量均優於競品表現。

  找到突破口後,該酒店加強了在馬蜂窩的熱議度優化。優化後該酒店在馬蜂窩站內聲量提升67.8%。而且,該內容分別在搜索引擎首頁和微信端搜索結果排位前列。

  對此,國雙航司和旅遊事業部高級總監程玥說:“輿情數據不僅僅能幫助商家選對渠道、放對內容;有意識鋪設內容、全流程承接受衆也是不可或缺的一鏈。同時最終的覆盤營銷效果、數據監測與評估更是上好的‘兵法’。”

  那麼,內容如何鋪設、傳播效果如何持續發力、營銷效果如何量化?輿情數據到底是如何發揮作用的?

  3月28日(週四)下午14:30-15:20

  環球旅訊特邀國雙航司和旅遊事業部高級總監程玥做客旅訊講堂,她將分享如何利用輿情數據來優化旅遊企業內容營銷的渠道選擇、內容生產、持續傳播以及效果評估。

  這裏有一份信息量極大的劇透,請感受課程的厚重程度:

  你將學習到

  1. 渠道那麼多,最熱門的就應該大力去投放嗎?要結合用戶關注,利用媒體權重篩選重點發力渠道;

  2. 內容爲王的時代,用戶的喜好能否被數據捕捉到?利用輿情數據分析各平臺特性,洞察用戶關注差異點,細化當下不同渠道的內容關聯方向;

  3. 內容營銷過後,消費者除了品牌名稱還應記得什麼?利用內容+搜索雙場景聯動,全流程承接受衆、保證內容的傳播效果最大化。輿情數據同時也會加持品牌傳播分析和活動效果評估。

  主講嘉賓

  程玥於2015年加入國雙,現任國雙航司和旅遊事業部高級總監,帶領多位諮詢顧問組成的專業服務團隊負責與航旅行業數字營銷解決方案相關的諮詢服務,先後爲深航、金沙中國、OYO、DFS、騰訊、華爲等多家國內外知名企業提供在中國地區的數字營銷解決方案。

  精彩觀點搶先看

  1. 用輿情指導內容營銷要掌握好品牌、用戶、平臺三者之間的平衡,首要研究的是你的用戶是誰,他們聚集在哪裏,即尋找優質的渠道,然後再用符合品牌調性的內容去匹配渠道,而不是讓渠道去適應內容。

  2. 精準篩選優質渠道可以簡單概括爲6個字“三要素,四步走”,即根據輿情聲量梳理用戶觸媒習慣,然後進行搜索權重排序,再對比競品變現,最後確定重點渠道。

  3. 想要影響用戶決策,關鍵是生產出用戶感興趣的內容,並找到適合的渠道實現用戶觸達。這說起來很簡單,實現起來卻很難,而輿情洞察可以有效地瞭解用戶的所思所想,發現他們的觸媒習慣,進而精準出擊,更好地打動他們。

  4. 營銷方式組合應實現主動搜索與被動關注相結合,把泛搜索與內容營銷相結合,雙場景聯動,組合拳出擊,確保內容的曝光和傳播。

  5. 品牌主應該制定有序的媒體組合和適宜的營銷內容,既要有強曝光,也要有認知鞏固,還要有口碑打造,從被動關注到主動推薦,雙拳出擊,全流程承接受衆。

  當然,這些都還不夠過癮,想要獲得完整解讀:

  3月28日(週四)下午14:30-15:20

  請在環球旅訊在線講堂(在線分享)準時收看《輿情洞察如何助力旅遊企業的內容營銷策略及執行》

  課後,環旅君會在第一時間放出精華版課程記錄,敬請關注。

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