市場關注虛擬銀行加劇市場競爭，或會影響傳統銀行息差及盈利表現。

金管局副總裁阮國恆表示，現時本港零售銀行盈利每年有至少10%增長，去年發出的8張虛擬銀行牌照，主要針對中小企及零售，資本規模有一定製約，同時亦需時建立客戶體驗，未見對傳統銀行造成衝擊。

金管局副總裁阮國恆。(資料圖片)

他又指，銀行的儲存價值和轉移價值功能或被虛擬銀行取締，但為客戶及社會增加價值的功能在全球都需要受到監管，相信銀行業將會繼續蓬勃發展。

阮國恆稱，銀行採用更多金融科技及開放API後，銀行從業員需要考慮如何轉型。他不認為「銀行家」將會從此消失，認為相關專業將會轉移向研究客戶行為等發展。

他又認為，本港銀行從業員因業務轉型導致職位流失的情況已較外國為輕，後者大幅削減分行數字，令銀行從業員數目急劇下降。

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他又表示，內地支付系統發展迅速，主要是由於營運商有提供「著數」予消費者，有助增加普及程度，否認相關系統發展迅速是由於監管不嚴。他指本港多年前已提出虛擬銀行的概念，不過相關營運機構當時因資訊科技系統未能配合，以致未能成功發展，不認同本港金融科技發展大幅落後同區的說法。

另外，獲得牌照的WeLab虛擬銀行主席陳家強出席同一場合時亦指出，香港銀行業仍具盈利，理財及銀行服務需求強勁，不擔心競爭增加會影響傳統銀行。不過，由於客戶需時適應，他相信虛擬銀行不會出現爆炸性發展。