市场关注虚拟银行加剧市场竞争，或会影响传统银行息差及盈利表现。

金管局副总裁阮国恒表示，现时本港零售银行盈利每年有至少10%增长，去年发出的8张虚拟银行牌照，主要针对中小企及零售，资本规模有一定制约，同时亦需时建立客户体验，未见对传统银行造成冲击。

金管局副总裁阮国恒。(资料图片)

他又指，银行的储存价值和转移价值功能或被虚拟银行取缔，但为客户及社会增加价值的功能在全球都需要受到监管，相信银行业将会继续蓬勃发展。

阮国恒称，银行采用更多金融科技及开放API后，银行从业员需要考虑如何转型。他不认为「银行家」将会从此消失，认为相关专业将会转移向研究客户行为等发展。

他又认为，本港银行从业员因业务转型导致职位流失的情况已较外国为轻，后者大幅削减分行数字，令银行从业员数目急剧下降。

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他又表示，内地支付系统发展迅速，主要是由于营运商有提供「著数」予消费者，有助增加普及程度，否认相关系统发展迅速是由于监管不严。他指本港多年前已提出虚拟银行的概念，不过相关营运机构当时因资讯科技系统未能配合，以致未能成功发展，不认同本港金融科技发展大幅落后同区的说法。

另外，获得牌照的WeLab虚拟银行主席陈家强出席同一场合时亦指出，香港银行业仍具盈利，理财及银行服务需求强劲，不担心竞争增加会影响传统银行。不过，由于客户需时适应，他相信虚拟银行不会出现爆炸性发展。