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我是某問答平臺的管理員，曾經我也單純地以為問答平臺就是為了幫助別人解答心中疑惑，互幫互助性質的，我也比較喜歡這樣的平臺，因為它確實幫助了許多人。直到我的上級告訴我平臺的真正目的：增加瀏覽器的瀏覽量。那一刻我突然覺得以前的自己好傻，原來這個社會依舊是功利的（對不起了，傳達了些負能量）。但是，不管問答平臺的最初目的是什麼，重要的是，它起到了好的效果，這纔是我們需要看中的。

曾經我也是一個普通的用戶，因為回答問題覺得幫到了人感覺很快樂，後來申請了管理員，希望能為了維護平臺秩序盡一份自己的力量。後來卻發現一切並不那麼簡單。做事太認真，容易被小人罵，可不那麼做，又對不起我的良心，實在心累。儘管如此，我還是願意堅持自己的選擇，只要我認為這是對的。（不好意思，偏題了，僅表達個人看法，望不要介意）

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搭建問答平臺是因為有需求（這不是廢話嘛！笑哭 ）因為有時候自己身邊沒有可以詢問的對象，害怕自己的選擇出現差錯，結果不盡如人意，這個時候平臺問答就提供了多個想法供自己參考，但是內心不堅定容易更加混亂。（這只是個人想法！感覺沒回答到重點）

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其實也有很多沒有的

不過有問答平臺 提升用戶體驗 解決用戶痛點 降低跳出率 提升權重 更容易有好的排名

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比如企業網站問答欄目，能夠解決產品各種問題，客戶能得到滿意的答覆，同時增加網站的粘性。

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問的問題好有內涵哦。

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沒人逼你啊，幹嘛要問答

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問答平臺的主要作用是幫助解決客戶的疑問，一般比較精準。一般做的好的平臺有百度問答。其實我們也可以在網站中做問答平臺，這樣就可以把顧客吸引到網站中，也可以增加長尾關鍵詞排名。

　　「 精準的問答能夠吸弓I來精準的潛在客戶。 所以，這些企業就安排同事專門負責整理和發布精準的問答到內部平臺上。 這類問答大多有三種來源：一是顧客提問的，二是企業構思的，三是網路整理的。 當這些專業的問答都發布到內部平臺，這個平臺慢慢地就會變成一個強大的問答資料庫。由於問答越來越多，搜索引擎就會覺得這個平臺一直在源源不斷地輸出內容，而且這些內容一直有人搜索和瀏覽，所以搜索引擎就會給這個平臺更多的排名機會和優勢。 總而言之，只要這些問答是真善美的，內容是對別人有幫助的，這些平臺就會獲得更多的流量。 這類平臺，一般都以論壇系統或博客系統來搭建。因為這些系統大多是大互聯網公司開發的免費系統，各種結構、細節都已經優化得很好，所以對於搜索引擎而言，有很強的友好性。 網路上有一些工作室專門幫入安裝論壇系統或博客系統，收費一般都是幾十元。 內部問答平臺的優化，關鍵在於問答內容的篩選和更新的頻率。內容和平臺主題關聯性越強越好，更新的頻率越穩定越好。

　　問答可以為網站帶來更多的流量，流量一上來，網站權重就會相應提高。排名自然就會好，流量就會越多，成交的客戶可能就會越多。

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