刘安桓／律师
近期上映由香港导演曾国祥执导的的电影《少年的你》讲述了身为高中学生的男女主角，在校园的霸凌环境中如何相识、并且相互扶持生存的故事。相信不少家长看完电影有人会讶异，校园霸凌原来离孩子这么近，然而，霸凌并非只存在于电影之中，而是不断在你我身边周遭的校园中发生，这不只在中学，遍及小学，甚至大学，而霸凌可能对受霸凌者产生直接的损害，或是间接影响其身心健全发展，确实是不可忽视的校园问题。

面对霸凌问题，台湾已有「校园霸凌防治准则」，内容规范家长、学校面对霸凌该如何申请与调查处理，笔者曾受邀参予一些校园霸凌的调查与处理，但多数学校与老师，虽知道此准则，但对于调查与处理程序几乎是不熟悉，也导致家长质疑调查处理流于形式，对校方产生不信任感，屡屡与行为人家长与老师产生摩擦，甚至衍生对行为人家长、校方与老师相关诉讼，因此以下将就校园霸凌的处理以及调查程序做简要的说明。

霸凌的行为性质
依照准则规定，所谓霸凌是指个人或集体持续以言语、文字、图画、符号、肢体动作或其他方式，直接或间接对他人为贬抑、排挤、欺负、骚扰或戏弄等行为，使他人处于具有敌意或不友善之校园学习环境，或难以抗拒，产生精神上、生理上或财产上之损害，或影响正常学习活动之进行。

在中小学的教育环境中，学生们除了教室中的学习以外，也正在学习人际互动以及团体生活，人际互动的过程中自然也就包含了冲突、排挤、欺侮等等负面的成分，而教师居于引导者的地位，必须时刻注意学生之间的互动是否是正常的互动行为，或是已经变质为学生无法自行学习处理的霸凌情形。

举例而言，学生之间会自然形成朋友群体，学生也有选择朋友的自由，在这样的环境中因为个性的不同，也会有人交游广阔，有人独来独往。交友本是正常的校园生活而无须过度干涉，但当有学生群体长期或连续刻意妨碍某位特定同学结交朋友，煽动孤立、排挤该位同学，并且造成被孤立的同学心理上感到敌意，感受到欺压的情况，便很有可能构成「关系霸凌」而需要教师适时地介入。其他的情况，例如同学间玩闹难免有肢体碰撞与接触，本也是正常的情况，但是否已经超越了界限造成伤害，也是教师必须时刻注意的。

霸凌行为的发现与通报
霸凌情况大致上可能会由教职员、家长、其他学生或是关系人发现，或是当事人自行检举，当以上情形发现学生之间可能已经有霸凌的发生的时候，校方必须著手开始介入，依照准则第十条规定，学校应组成防制校园霸凌因应小组，以校长为召集人，其成员应包括导师代表、学务人员、辅导人员、家长代表、学者专家，负责处理校园霸凌事件之防制、调查、确认、辅导及其他相关事项；高级中等以上学校之小组成员，并应有学生代表。因此，当发现有霸凌情形时，主要负责调查并处置的便是霸凌因应小组。

照片来源： Unsplash

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