Acer Swift 3开箱文
『说真话之路——系列3』
在受够了连续两台A开头台湾制造的不是Acer的机王之后，我这次勇敢的选择了Acer,毕竟我在台湾，还是想买有地域优势?的笔电。
我的Acer Swift 3来得很快，周一下的单，周二傍晚就送到了。机器很漂亮，送的包包也很有质感，让我龙心大悦。
以下为开箱照片：
货刚到的样子（请忽略背景
）
打开里面是电脑包、滑鼠、和另一个箱子
电脑包蛮有质感的
另一个箱子好重
包得紧实我喜欢
右边的格子
是重死人不偿命的充电线，这是我国中笔电HP的充电款式诶！Acer可以进步一点吗
简单的使用说明在底部
包笔电的布质感也不错
我觉得很美的粉红机
右边的洞孔
正面
左边的洞孔
继续叙述
重点一开机让我选语言我选了英文之后就开始像siri那样和我对话。真是酷炫，但问题就在也只有前面这段设定有这种声音互动，进到电脑里面操作时就消失了。而且很不方便的点是我其实听不清楚他在说什么要我选择什么我叫它重复他只要听到句子或背景声有类似yes/no的东西就自动进行下一步了也没得回头。
电脑还算满意除了重了点之外，充电的更古老是两段式的那种又重，还有一开始选择了英文之后我任何加装的中文版软体全都变乱码完全看不懂我只好再调成中文版，但仍旧于事无补，除了这三大点之外一切安好。周六日我们就马不停蹄的装了所有我需要的软体，也在PC home叫了记忆体，打算将他扩充到上限12，因为原厂在台湾只有4G的可以买（超不合理香港反而能买到12G）
周二我再拿去新竹Nova的 Acer付了300块请他帮我加装记忆体。结果等了半天，我好好的电脑他和我说坏了！！开不了机！谁去加装记忆体会带收据啦！所以他就直接把我电脑收走，其实我严重怀疑他其实要盗用我电脑下载好的正版软体们！！啊不就我运气好是在正好第7天的时候将电脑送来加装记忆体，如果我正好在第8天来，新电脑不是我弄坏的还直接只能被维修不能换新机呢！
反正周三我再来送收据和电脑的所有配件，说得像新竹Nova是我家隔壁一样其实超不方便的啊啊啊啊～谁知道买电脑是为了效率结果造成了我生活的更大负担我有点后悔再次相信A字头台湾产品的电脑。
送收据后Acer负责人再说了一个很瞎的消息，就是如果原厂有我这个电脑型号的货才能换给我，如果没有他就会给我一张单子，说明我已经把全部的配件和电脑回缴，我要去找回我买电脑的经销商（而且是不知道要去哪里找本人的网路经销商），他们才有办法处理！网路经销负责人还要我维修就好，那请问7天免费换新机是写爽的吗？？？
超瞎的啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊!今天我人已经到了Acer加装记忆体，他不是应该完全帮我处理好事情我钱也都已经缴了，他是要我冲来冲去的找可以处理的地方。Acer本身的所谓顾客服务管道根本就有问题！顾客到了面前还能想办法的赶他走这种奇葩企业我这辈子没见过。
我现在只希望原厂真的有货否则到了经销商我估计他们也不会退还我钱， 而且重点！他们不知道什么时候才知道有没有货所以我要开始遥遥无期的等待。。。。我的三万块..
超级烂的Acer初体验，和大家分享，希望大家不要重蹈我的覆策。
我忽然觉得另一个A字头好像没有那么烂....
2个星期后，10月30日Acer终于打电话来了，第二台电脑一打开旁边就有明显的刮痕。我当下决定只要内建没有问题我只能接受外观了毕竟我不想再等了。
结果电脑没办法照正常步骤开机，柜台脱口而出：机王。
我想这电脑绝对有问题，他们说如果我这个也不要的话只能送修。凹了很久也吵了很久。奇怪诶今天这个电脑我根本是在你面前开的你也承认有问题为什么我要用原价买个一开始就有问题的电脑。
反正最后又是在永无止境的等第三台。
又再2个星期，我从10月初买的电脑到了11月中，终于第三台来了。而负责人这次直接进bios,也在我面前加装记忆体。
这段时间我深刻体验到如果acer没问题，它真的是好电脑。毕竟11月中到现在它自动关机只有1次。
再次遇到问题，是今天12/12.
记得今天我电脑还开著，我充著电。我先放著他去外面吃了个午餐，回来时我的键盘亮著，但是我怎么刷我的指纹，按滑鼠，我的荧幕一片漆黑。
我拔掉充电线，一直有登这样的声音，插入、拔掉都有，我就知道大事不妙，这是中毒时发出的啊。
想想他正式上岗不到1个月，自从之前惨痛的经验，我已经每两天备份一次电脑了，10号才备的电脑，今天12号，应该晚上才备的它下午就出事了。
然后我长按了开机键很久很久，他出现了平常开机的acer画面，只是等得比平常久得多
然后这个魔鬼画面就出来了
他说他帮我启动，我连拒绝的权利都没有
然后就开始无止境的停在这个画面
我开始无止境的等待他的准备。
我摸著我的良心真心说，我爱护他更胜于任何之前的笔电，甚至现在到哪它都还在防尘套里面。
而今他却以为满一个月就给我退役，堪称我笔电电脑史来最快偷懒的兵种。
我不知道他是什么兵种我也去acer nova去到想吐了。
谁知道为了省个2万不买apple会买到如此大机种。
亏我还在歌颂acer的好。
12/12我拿去新竹acer nova, 郑先生说要将系统重置比较快，这样当天就能拿。我选择重置要现场等约1小时多。结果重置一般说失败，只能重灌。
重灌要再update系统郑先生说至少周五，我相信原厂系统不用updata所以他说第二天就能好。还把我的SSD(d槽)拔下来给我说怕洗到里面的东西所以先给我。
以下以第一人称称呼辛苦的小星：
12/13 晚上 9点多新竹Nova Acer传信息来，说电脑好了。我只好又绕个大圈回新竹，心里有点干声，不是和你说6点下班前打电话通知吗？？？
而且9：30分关门，9：15传讯息要我去拿电脑意义是？？？
算了，重点我带著12/12号因为要重灌电脑而新竹acer nova拆下来的d槽过去时，另一个工程师一脸莫名其妙的看著我，说笔电里面就有d槽啦你还要我装什么？
我当下整个冷掉，
1. 所以今天你拿了别人的硬碟给我你自己不知道，那会不会有一天我的硬碟也因此而下落不明？
2.如果重灌的工程师把我d槽的东西也全部重洗，那我不就欲哭无泪因为我写了可以重灌全部的前提在于我以为我的d槽是安全的啊！
3.如果今天他给我的d槽坏掉或有任何机密资料外泄的问题，是不是我的责任或者我是偷窃者？
这种情况是非常有可能发生的啊！而身为受害者的我却完全没有泄责的机会！
而这个情况我觉得非常有必要让他们上司知道，才能避免以上情况发生时我的究责问题。
我请柜台叫负责处理的郑先生和客户服务的上司回电，我必须知道到底是谁将别人的d槽拆了给我说是我的d槽。
而很显然这个所谓竹苗的客户服务的上司完全没有身处在这个产业的know-how只会讲干话。
我问他，今天这个情况发生了，你们怎么处理？
他说他已经将负责处理的郑先生骂得狗血淋头了。
所以？你要怎么避免嘛？这个SOP很显然有问题啊。
他说『如果今天能确认问题是在我们这里发生的那我们会负责』。
：那如果今天资料不见了你负责吗？
『如果能提出证据是在我们这里不见的是我们负责。』
好但今天资料不见了，我们要怎么找到是在谁的手上不见的？
『这就要看你能不能提供证据。』
非常典型的干话系。
郑先生打来劈头就先说不是他拆的，我请他再确认当天值班只有他和田先生不是他拆就是田先生拆嘛。他回电来说对不起是他的错，他拆的。再问你的上司有和你沟通过现在的情况吗？他说『没有，我一上班就先打给你』。好，显然他的上司不知道将谁骂的狗血淋头。我真心表示好奇。
就连我给了acer nova给我解释的机会他们却连招都不愿意先套好。
显然工程师比较专业嘛，我就问他你的上司说如果资料不见要提出证据你们才会负责。
我问你，我该怎么将不见的资料提出证据？
他支支吾吾，可能就救援资料再看是怎么不见的
那你告诉我救援资料是我付费吗？是怎么看不见的？
『这个好难哦我也不知道诶』
咦这个问题是你的上司出给消费者的，就连你的这个专业也解不了这个问题，你要我怎么解？
他说我再想一下
好，你想好跟我说。
我花了两个小时，帮acer教育员工
还花了无数个小时，无数次的装著软体。
我不知道终点在哪里，我很希望就停在这里，我也不奢求他陪我度过5年了，只要他平安无事4年，再也不要让我进到维修中心，我就觉得很棒了。
我这辈子再也不买acer了，我认真的
#希望这次真的是全剧终了
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