2019年4月9日,第七屆中國電子信息博覽會在深圳開幕(CITE2019)。在我國電子信息產業快速向智能化轉型升級的節點,CITE2019成爲了各大企業展現智能化成果的擂臺。在本次展會上,聯想展出了豐碩的智能化轉型成果:從易用好用的個人智能終端設備,到行業智能解決方案。

  聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍表示:“基於自身的智能化轉型成果和實踐,目前我們正圍繞智能物聯、智慧行業、智慧服務三大業務方向,將我們的產品、方案和服務賦能給各行各業,希望以此推動智慧中國的發展。”

  聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍

  悄然改變的世界,從智能化開始

  我們已經很難想象,如果出門不帶手機該多麼舉步維艱。如果沒有電腦,該如何工作。短短三十多年,我國電子信息技術幾乎從零開始,一直到現在站在智能化轉型的前列。作爲行業的一員,聯想乘着產業高速發展的東風,如今已邁入第35個發展年頭,併成長爲一家年營業額超過3000億元、業務遍佈全球160多個國家和地區的全球化科技企業。

  站在2019年的風口,人工智能、物聯網、雲計算、大數據等新一代信息技術的普及和應用,正帶來一個全新的智能化時代,智能化變革正深刻地影響着所有的行業,電子信息行業首當其衝。

  當前,智能變革正在重構整個社會的價值結構。在社會價值方面,智能技術的推動將極大提升教育、醫療等公共領域的運營效率;在行業價值層面,通過強化人工智能與製造、零售、金融等行業的結合,能夠帶來行業整體效率的提升,同時推動創新商業模式的大量湧現;對於各類企業說,智能變革可以在生產、服務、辦公等環節幫助企業提升效率,改善服務;對於個人來講,智能化將讓生活、工作、出行更加便捷。

  工信部副部長王志軍等到訪CITE2019聯想展區,瞭解聯想智慧教育解決方案

  聯想變革,從自身出發

  圍繞智能物聯、智慧行業、智慧服務三大轉型賽道,過去幾年,聯想從自身的智能變革着手,取得了一系列顯著轉型成果。

  聯想從智能製造、個性化生產、智慧零售、AI智能服務四個方面,對自身的產業鏈和產品線進行智能化改造,並基於自身的智能化轉型成果和實踐,賦能行業。

  就在不久前,聯想智慧之旅走進了合肥智能製造基地聯寶科技,這裏有業界領先的22條主板生產線,自動化水平最高已達到75%,平均每秒就能下線一臺電腦。聯寶還集成了SMT智能車間、BOX 精益生產車間、智能訂單管理、數字化看板、低溫焊接、智能倉儲等全面的智能製造技術和系統。

  在個性化生產上,基於大數據積累和分析,聯寶可以快速調取幾千個電腦元器件,形成上萬種個性化配置組合,比如ThinkPad筆記本電腦產品的個性化定製率已達到70%以上。

  智慧零售方面,聯想打造了沒有收銀員、不排隊、0.2秒即可完成刷臉支付的無人商店,實現了用戶體驗與管理效率的平衡。無人商店僅是聯想智慧零售中的關鍵一環,聯想智慧零售商業佈局還包括線下有人零售、無人櫃等業態

  AI智能服務方面,聯想打造了“魔方智能交付平臺”,作爲超越了智能機器人客服概念的AI交互服務體系,魔方智能交付平臺實現了AI技術自動派單,AI自動匹配工程師,AI自動測算工程師上門最佳路徑,AI實時監控服務及客戶滿意度等。

  在智能物聯領域,聯想已經推出多款智能PC產品,其中載了AI技術的新一代智能PC——聯想YOGA S940斬獲了第七屆中國電子信息博覽會金獎。聯想通過創新智能PC、智能手機和其他覆蓋廣泛場景的智能物聯產品,加速智慧生活的到來。

  聯想Yoga S940

  聯想智慧服務助力中國各行業高效升級

  值得注意的是,在聯想中國區的三大業務板塊,智慧服務尤爲可表,目前聯想智慧服務業務已經成爲助推聯想業績增長的新引擎。

  從IT服務發發展趨勢來看,伴隨雲計算、人工智能技術、以及AI與IoT的融合發展,物聯網行業正以前所未有的廣度、深度、速度進入我們生活的方方面面;這也意味着智能化時代的SloT產品形態更豐富、客戶需求更復雜多元。

  聯想服務體系與時俱進地捕捉到IT服務全面智慧化的新動向。在本次展會上,聯想集團副總裁、中國區服務業務總經理戴煒表示:“聯想服務已進化到3.0時代,將A(AI) 、B(Blockchain區塊鏈) 、C(Cloud Computing雲計算)、 D(Big Data大數據) ,與聯想的S(Services服務)深度融合,形成聯想智慧服務新模式。構築‘雲+邊+端’的全域智能化產品佈局,提供軟硬件+內容+服務平臺的一體化解決方案。在智能化新時代,聯想服務將全面進入轉型域,開啓下一個黃金十年!”

  在新的產業發展趨勢下,智慧服務板塊致力於爲各類大中小企事業客戶提供包括行業大數據、IT外包運維、智慧城市解決方案在內的智能化服務和解決方案,通過創新生產力工具幫助企業提質增效。

  智能變革將創造社會、行業、企業和個人四大價值

  在行業大數據服務領域,聯想通過對一家國內石化企業煉油過程進行智能化改造;經過智能物聯網設備和傳感器收集數據,再用聯想提供的大數據工具進行分析服務,得到更優化的結果,能讓機器自動調節、自動管理,這幫助該石化企業把原油轉化爲汽油的收率提升了0.5-0.9個百分點,意味着一條850萬噸的催化裂化產線年淨利潤能夠提升5000萬以上。

  在IT運維服務方面,聯想憑藉AI技術,實現70%線上服務由智能機器人來完成,成爲了覆蓋PC+服務器+雲服務的智慧服務解決方案提供商;

  在智慧城市方面,聯想成爲延慶區智慧城市能源互聯網綠色雲計算中心的整合服務商。爲北京延慶“能源互聯網綠色雲計算中心”項目輸出整合性的解決方案及產品,並提供覆蓋用戶需求全生命週期的服務。

  聯想助力中國實現效率驅動發展

  如今,包括中國經濟在內的全球經濟,都在尋找新的動能。製造業更是面臨着挑戰,一方面發達國家引導高端製造業迴流,發展中國家爭奪中低端製造業;另一方面,中國製造業供給側的能力不能適應消費升級的要求,亟待進行產業轉型升級。在多重壓力下,釋放“效率紅利”將成爲促進中國經濟持續增長的新抓手。正如劉軍在CITE 2019演講中所說:聯想希望通過自身智能化轉型的成果和實踐,賦能給各行各業,與合作伙伴一起推動產業智能化轉型,釋放效率紅利,實現“智慧中國”。

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