導航公司有一個部門，叫導航數據生產單位，其中有工作人員叫數據採集員，「數據採集」則分為步采、車采、航拍及眾包。這些地圖數據被採集之後，會到達導航公司的數據處理平台和系統進行相應的核實處理，然後便會實時速食麵用戶發布更新。

新開的店名在導航上出現，就是屬於步采後更新的結果，步採的POI（信息點）信息處理主要分為四種：新增、修改、刪除、不變。當步行到某地，發現原來的餐廳被變更成了銀行，直接選擇餐廳的POI信息，點擊刪除後，在原位置新增一個銀行POI信息，變更就完成了。車采無法採集的區域，就需要使用繁重的設備進行人工採集，目前多數城市的街景都是人工採集的成果。工作人員手持PDA和相機前往商廈、學校、商場、銀行等場所拍攝照片，再錄入到數據採集系統。

公司對采拍人員有一定的要求：

首先形象健康，不可光頭、長須；其次，要有良好的行為習慣，與人和善不易與人衝突，耐性好，具有較好的個人修養；而且，執行力強，對自己工作質量要求嚴格；當然，身體素質也必過硬，起碼能背負足夠重的采拍機爬山過河。