其實EBAY 官網有EBAY 大學,上面有關註冊引導,各種政策的文章,刊登listing 的教程等,還有視頻(視頻須帳號登陸)。

具體的EBAY 大學鏈接請看:

https://university.ebay.cn/

如果你是企業,可以通過企業通道進駐,銷售前期比個人帳號刊登限制較少。個人的認證完第一個月才能賣100個,當月銷售數量或銷售額完成後且帳號ODR沒問題可打電話向EBAY 申請提高額度,頂多翻倍,養帳號非常慢。企業帳號可一次性一套資料申請多個帳戶,而且銷售限制也可提升到每月幾千個。

在註冊前要準備以下資料,要先考慮到帳戶資料和信用卡與收款問題:

1.多幣種信用卡(VISA 或Mater Card 都可)

2. 信用帳單,事業單位開具帶有註冊人名字和的地址的發票(地址不一定非要跟註冊地址一致,信用卡只是為了驗證以後可EBAY可扣款)

3.個人身份證。

4.企業的須要有企業營業執照。

5. 註冊PAYPAL 帳號(個人資料+公司資料)

備註:一個信用卡可以綁4個EBAY帳號,但是隻能綁一個paypal 。不過一個paypal 可以綁多個ebay帳號。

註冊完成後要考慮以下幾個問題:

1. 你是從國內發貨 ,還是從國外發貨?

2. 銷售市場以及稅務稅法合規性。

3. 產品以及市場行情和成本分析

4.帳號健康安全

國內發貨: 沒啥流量,買家都希望一週能到貨。而且國內小包發貨限制在2KG以內,超過2KG的基本賣不了,郵費貴死了。

國外發貨:自建海外倉或尋找第三方海外倉服務公司。注意:要認真對比各項費用---中國到目地國的空運費/海運費(也可走其它貨代,一樣要對比),目的國常規費用包括卸貨費、上架費、倉儲費、訂單操作費(有些有基本重量費+操作費)、郵費;非常規費用有貼標或換標費、包裝費(如賣家無包裝),退貨上架費。

銷售市場以及稅務稅法合規性:

如果你在歐洲銷售,進口到歐洲各國需交VAT費(自建海外倉或第三方海外倉),當然有第三方貨代公司是包清關包交稅的。 其實這個不靠譜,因為那個稅號不是你的,你相當於走私入境。 (注意:使用海外倉一定要註冊VAT 號,在哪個國家銷售就註冊哪個的,並且每個季度或每月要報銷售VAT。)

自發貨的暫時還沒有強制要交VAT。歐洲站點凡是填海外發貨的都需要在EBAY後臺填寫當地國VAT註冊號。不正常繳稅會導致封號(目前還能拖一陣子,因為各國稅務系統還沒完全對接各電商平臺,2019年電商新法案就會出來,會正式對接的)

如果你銷售的是美國,公司註冊在中國,那倒沒什麼事。但是如果當地美國公司註冊的EBAY帳號,那也是要季度報稅的,不是VAT稅,是利潤所得稅。同理,歐洲的公司也是要交利潤所得稅。

產品以及市場行情和成本分析:

產品分析: 根據關建詞檢驗搜索結果,看產品的熱賣程度以及價格波段,銷售排名前三的當前以及歷史價格和歷史銷量,平均銷量等情況。

成本分析: 根據你的市場定位,國內發貨或國外發貨定位,根據網上前三的最低價格覈算是否有利潤。

利潤= 售價-採購成本-發貨成本(海外倉的須計算海外倉各成本)-成交費-paypal費-進口VAT-進口duty-其它雜費(如提現費/人工費、採購運雜費,包裝費等)-銷售VAT(如歐洲且正常註冊稅號繳稅的)

最後利潤率能有5%以上(高價值)或10%以上即可考慮試售,當然這根據各人情況。(注意:利潤率是利潤/總成本,非採購成本)。

註:如果你在歐洲銷售,且用你自己的VAT申報進關,那麼在報銷稅VAT時,這個進口的是可以用來抵扣的,即成本覈算時不用減去進口VAT了。如果你是用的貨代的包清關包稅服務的,那不好意思,那個VAT你是不能抵扣的,還是要減去成本。

帳號健康安全

要時刻注意帳號的中差評,客戶投訴率,發貨及時率,準時送達率,追蹤號碼達標率等。

各項指標不達標,或者沒有達到top-rated (優秀賣家標準)排名就會受到影響。


以上的是基於做好ebay店鋪的大前提,一個只會刊登,只會寫產品描述的,只會回郵件的人,不一定會搞好店鋪。沒有好的採購價,沒有有競爭優勢的郵費或者海外倉發貨優勢,是沒有辦法提升銷量的。

具體的店鋪日常運營都可在EBAY 大學可學,這個只要肯用心的人,一兩周都可掌握。

日常運營無非以下幾件事:

1.產品搜索分析開發。(這個其實很重要,價格沒有優勢,或賣得爛大街還開發賣就成死庫存了)

2.產品上架(EBAY大學有教)。注意關鍵詞標題組織。

3. 訂單處理(訂單少自己打單)多的話,可採用第三方軟體。

4. 郵件回復和客戶投訴處理。(及時更新發貨並上傳追蹤號碼可減少郵件量)

5.注意備貨,不要超賣。(這個會影響訂單延遲發貨率和及時到達率的)

客戶投訴太多(中差評、後臺退貨退款投訴等),一定要及時改進產品質量,沒改進前注意是否先停售(看帳號ODR指標承受程度)。

採購和發貨部:

1.拿到最有競爭力的價格,保證產品質量。採購備貨及時。

2. 發貨部:發貨及時。

做好網店,不是一個人的事,是一個團隊的協作。少了哪個環節都不行。 大綱就說到這,真要往細了說,幾天都說不完。


1、市場分析做了嗎?

2、行業趨勢瞭解嗎?

3、你要什麼產品?

4、賣給誰?

5、那個市場?

6、平臺規則瞭解嗎?


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