i郵箱今進駐臺鐵站 未來將推逆物流、領郵件服務
美麗日報 記者張嘉純/報導
中華郵政「i郵箱」自去(106)年中問市後,在8個月內已在全臺設置109座i郵箱,累計使用人次近14萬。今(23)日更與臺鐵合作,在全臺47個車站內設置共56座的i郵箱,在人潮往來的車站,提供24小時的自助取件服務。
車站內的i郵箱與去年上架的i郵箱最大不同點在於「寄件服務」,中華郵政郵務處副處長李諸禮表示,i郵箱在寄件時就需先以悠遊卡繳付費用,而第一版i郵箱目前皆可寄、取件;今日啟用的車站i郵箱目前僅接受取件服務,因希望能擴大多種電子票證的使用,預計還需要2個月的時間,屆時站內i郵箱也能增設寄件服務。
中華郵政總經理陳憲着表示,郵政服務策略也應順應市場的需求做調整,現在電子商務當道且以速度取勝,民眾多透過網購下單購買所需用品,但白天時也不一定在家沒有辦法收取貨品,這時透過i郵箱,就可就近在車站內取件。
陳憲着進一步表示,i郵箱預計在今年底明年初將完成1千座的郵箱建置,並在3年要達到3千座的目標。i郵箱未來還將推出「逆物流」的服務,也就是提供買賣雙方退換貨的平臺,以及招領郵件等多元化服務。
臺鐵局長鹿潔身表示,傳統車站就是城市裡面的一個車站,我們也可效法國外將車站營造成一個城市的模式,像設置i郵箱就是一種便民的服務,可吸引更多人潮進入站內;在今日第一階段之後將陸續在其他98個車站設置111座i郵箱,臺鐵一共有229個車站,扣除43個無人照顧站,盼所有站內皆可有i郵箱進駐。
i郵箱一共分有五種尺寸及價格,全採常溫配送,當貨品到達郵箱後會發送簡訊,收件人需在訊息上指定的日期(3日內)前往郵箱取件即可。為讓更多民眾能體驗i郵箱取件的便利性,即日起到4月30日,只要到各地郵局寄國內包裹到i郵箱,就可享郵資7折優惠。
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