人民普遍的知能水準、對科技的掌握程度，以及天然資源的豐沛與否，都是影響國家競爭力的因素。然而即使有了這些，如果「人民品格」無法合乎現代化國家的要求，則不僅個別組織管理困難，國家整體競爭力也會因此受限。

 

這些品格包括誠實、公平、守信用、負責任、守法重紀、公私分明、團隊精神、不投機取巧、對別人的禮貌與關懷、以互相尊重為基礎的溝通能力等。而虛心學習的意願、能力與習慣，似乎也可以列入品格的一部分。

 

先進國家的許多管理理論與實務，如果不易移植到後進國家，其原因不僅是泛泛的「文化差異」，而極可能是屬於文化中的「人民品格」問題。

 

例如分權、授權及各級人員的自主管理，是現代管理中常強調的作法，然而這些作法顯然是建立在「人性本善」的前提假設上。如果各級人員普遍缺乏責任感，其聰明才智又都用於投機取巧，則分權與授權之後，肯定亂象叢生。甚至即使不刻意分權，組織也必須投入大量人力與資源於監督控管，如果監督控管者本身品格也有問題，則組織規模稍大，運作就會產生困難。

 

又例如組織內的溝通協調。有效的溝通與協作，是建立在大家對組織目標的認同與對彼此的尊重上。如果大部分人只顧追求自己的利益或表現，毫不關心整體共同的未來，則必然各行其是，難以發揮團隊的力量。此外，企業間的分工合作，一定會產生「交易成本」，如果社會中投機主義盛行，交易成本，以及為了降低交易成本所付出的管理成本必然十分可觀。