12/17在Nordstrom下了一笔订单
这次从订单成立到到货时间共一个星期
但没想到却让我收到一个有瑕疵的包包
所以只好办退货处理
这次我是选货到才付关税
共花了我801元

↓↓↓以下是我的退关税的过程↓↓↓
一开始我先写Mail给客服告知我的包有瑕疵
看能不能换一个新的给我
客服回信写道已无货底并附上退货单给我
但退货单上的金额只有包包的钱
所以我就打给DHL询问退货是否能退关税
DHL告知目前退货无法退关税
只有换货时可以减免或免除其关税
这表示如果我退货的话
我就会损失一千三百多(关税加运费)
这时候的我已经有点想要打消退货的念头了
但这时又在网路上搜寻到
"摇摆狗部落格"的格主在日本退税成功的励志故事
里面的内容深深打动我
且激发了"我也要退税成功"的念头
因此便开始了我退关税大作战的计划
为了能成功拿回我的关税
便上网查了一下关税法
(迷之音表示:读书都没这么认真了...)
但看到关税法64条的时候
我的心都凉了
以下是条文内容
已缴纳关税进口之货物，
有下列各款情事之一者，退还其原缴关税：
一、进口一年内因法令规定禁止其销售、使用，于禁止之翌日起六个月内
原货复运出口，或在海关监视下销毁。
二、于货物提领前，因天灾、事变或不可抗力之事由，而遭受损失或损坏
致无价值，并经海关查明属实。
三、于货物提领前，纳税义务人申请退运出口或存入保税仓库，经海关核
准。

一看这法条就非常有问题啊
"于货物提领前"因天灾、事变或不可抗力之事由，
而遭受损失或损坏致无价值，并经海关查明属实。

请问有谁能在货物提领前知道内容物有损害?
任谁都一定要开箱才会知道吧!!
为了确保我对法条的内容理解没有错
所以我拿起电话打给关税局确认
当对方接通时，其实内心有点小紧张
(因为网路上有传言关税局的人态度不是粉友善)
但事实上没有想像中可怕耶
海关人员其实很nice的

以下是谈话内容:
我:喂~您好，请问国外网购因为瑕疵退货，而已付的关税能退回吗?
海关人员:你要退关税喔，嗯....依您的情况目前是可以退营业税
我:听到可以退营业税时，内心开始激动起来，想说打电话真的是打对了
(在此先让我说明一下，关税是由进口税和营业税加总而来的)
所以我马上接著问那进口税可以退吗?
海关人员:进口税?我印象中关税是属过境税，关于进口税的部分请你留下电话
我等等回电告知您
就在挂掉电话一分钟之后，对方就打来了(效率也太好了吧!棒棒)
海关人员:刘小姐不好意思喔，根据关税法第64条balabala.....
退税标准是要在货物提领前喔，您应该已经拿到货物了
所以不适用退税标准。(言下之意就是无法退税)
我:(Keyword来了--"在货物提领前")所以立马把我的疑问说出，
可是我要怎么在货物提领前知道货物有损坏?
任谁都要在到货时开箱才知道吧!
海关人员:喝(干笑)目前法条规定就是如此，我们公务人员只能依法行事，
但您针对法条有疑问的部份是可以提出修法改正的!

＂所以海外购物退货，台湾海关真的不会退你已付的关税!＂

既然想从台湾拿回关税已经不可能了
所以我转向写E-mail 给Nordstrom
看能否补偿我这次的交易损失
一开始Nordstrom给我的回复是
叫我拿退费单据去向海关请款
但我告知他们我国法律的规定
海关是不会退我关税的
Nordstrom了解我的情况后表示
只要传收据给他们就会退给我已付的关税
所以立马回传并收到退税通知
天儿呀~我办到了
成功拿回关税的当下觉得自己好热血
也觉得自己好棒!哈哈ˊ▽ˋ


以下几点就提供给和我一样喜欢在国外买东西的朋友参考:

1.如果你是一个怕麻烦的人，结帐就选预付关税
这样日后想退货，绝对是全额退费(包含运+关税)
虽然会比较贵，但相对有保障

2.为了那四个可爱的小朋友，能争取就尽量争取
任何方法都试试，毕竟抠抠赚来不易，抱著希望
最终也是有收获的!

3.而如果你还是想货到才付关税，且日后因退货
要让台湾海关直接退你已付的关税，
就请大家现在开始连署提修法吧!!
(毕竟没买到东西，心情已经很不美丽了
却还要付关税，，实在是很沤啊)