如題,這款電腦沒買多久之後就出現黑屏的情況,每次都只能強制關機,給我的工作學習帶來了極大的不便。之前本來要換貨,提著電腦去服務站檢測,結果說電腦很正常沒有問題,讓放心使用,最終錯過了換貨期。但此後該問題還是經常出現,每次問客服,客服提供的解決辦法無非是強制關機、服務站維修,可是人家服務站說我電腦沒問題哇(手動白眼)。後來在網上查看帖子也有人反饋出現這樣的問題,現在就是後悔怎麼沒早點摸清底細,只怪當時被天花亂墜的配置數據迷惑了雙眼。總之,對這款產品感到很失望(肉疼,嗚嗚),同時也極大影響了華為品牌在我心目中的形象。請問這算不算欺騙消費者?

知道知乎上有很多花粉,慫,匿了,目的是希望大神幫忙解決問題,不喜勿噴哦,噴者自噴,反彈


我得也是,買了不到兩個月就黑屏,開機不好使,合上再打開就能亮屏,然後看個一分鐘啥的就黑屏,反反覆復


我的也是 買了不到半年 開機就黑屏了 大概十秒左右才開


我也是買了半年不到,頻繁藍頻,卡頓,已經維修兩次,第二次換了主板,第一次售後查不出來問題,重裝了系統,客服說第一次沒查出來問題,第一次不算維修過,所以不滿足退換貨要求,讓我繼續修……售後修不好,客服也不管,我已經在找相關法律諮詢,有收寄資料的可以私聊我,不能讓他們這麼割韭菜,太欺負人了


我也是,雙11買的,跑售後3次了,現在換屏,不知道能管多久。


我的matebook13銳龍版也是


我買了不到三星期,出現了4-5次這個問題,真的是


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