愛空間的服務怎麼樣？
最近看到網上有好多人都在問在愛空間的服務好不好，我覺得這個問題必須得真正體驗過後才能做出回答！恰好我們家就是愛空間裝修的，並且從我的真實體驗來說，愛空間的服務是好到無話可說的！
首先我先講一下我們家的情況，我們家這個房子是老公單位分配的公房，很老很破舊，所以可想而知這個裝修工程是有多繁瑣。天花板樓層高，我們又是頂樓，天花板已經破舊到龍骨都看得到；木頭的窗戶也是搖搖欲墜，當時我是真怕一不小心就掉下去；承重牆也非常厚，結構也是不太好；相比這些來說我覺得水電都是小問題了。
當時找了包工頭，還有裝修公司各種對比，裝修這事真的是各種糾結，上網的時候偶然彈出一個窗口，填寫了信息，於是就認識了愛空間，抱著半信半疑的態度去參觀了一下他們公司，打動我的還是他們的產品跟服務模式這塊，今天主要說說對他們家服務這塊的情況吧。
（1）前期服務：
前期找裝修公司這塊確實耗費了不少時間，包工頭什麼的也找了不下五六個，之後我無意間上網看到愛空間，初步瞭解後就試著報名了，然後那邊的客服很快就聯繫了我，讓我去實體店看看樣板房，關鍵是居然還有專車接送，客服說他們有企業專車服務，不得不說這個服務太加分了！參觀的過程中，客戶經理把裝修涉及到的裏裏外外全都給我們講了一遍，包括用的品牌及材料，也都是明明白白。然後，我相中了一間樣板房，愛空間很快就給了報價，挺高效的，還安排設計師跟我去量房，做這部分的時候其實是還沒有簽約的，量房排查問題的服務過程感受還是挺專業的，提前規避了很多問題。
（2）裝修過程：
他們的團隊配備的設計師，工人，管家就像是一條龍服務，全程服務都只需要跟管家對接（客戶經理好像簽完單就消失了），有什麼問題管家都會幫忙協調，不用再跟工人啊設計師啊把自己的需求描述一遍又一遍。印象最深的就是設計師和管家，都是比較專業的，無論是設計這塊還是一些裝修過程的問題和變更，他們總能積極協調解決我的問題。每天都能會給我發施工進度的照片，管家也會跟我再描述一遍當天的工作內容，遇到各別驗收節點還是會特別提醒的，蠻省心的。
（3）售後服務：
交房後，對整體的效果還是比較滿意的，沒有什麼因為裝修導致的問題。像大家吐槽的那些bug啊，我還好，很幸運沒有遇到很大的問題。入住後，也只有兩次遇上開關方面的問題，當然他們的售後也挺強大的。疫情期間吧算是，跟愛空間聯繫後，工人就及時給我送來了開關，健康證等各種證件也很齊全，做了很好的防護，當時還挺感動的；再後來馬桶漏水，聯繫了當時給我們家裝修的管家，管家並沒有因為已經裝修完了就不管我家的事了，很快，第二天吧他們就派人來我家把這個問題給解決了。這麼說吧，愛空間並不像別的裝修公司，裝完了就怕你再找事，他們反而會主動打電話詢問近況，自己「找事」的裝修公司我還是第一次遇見。
以上就是我對愛空間服務的一些瞭解，使用過後才知道省心其實纔是裝修過程中最重要的事，希望能給到準備裝修的朋友一些幫助。關於愛空間裝修體驗，可以參考我之前發過的文https://www.zhihu.com/question/398127633/answer/1262285999
愛空間服務怎麼樣，這個問題我覺得還是仁者見仁、智者見智吧！當時我兒子的婚房裝修就是找的愛空間，總的來說，這家裝修公司的服務我還是比較滿意的！
當時剛簽合同那會兒，設計師按照我和兒子的共同意見，做了一個設計方案，因為我對於裝修還是略懂皮毛，所以就會看得比較仔細，對於一些細節，我還是會和設計師去摳得比較死，提出了一些修改意見，設計師也是很認真的進行了完善。
後來裝修期間，我和兒子媳婦都要上班，不能隨時守在施工現場督促工人施工進度。那位管家也是非常負責的代我們進行檢查，每天的施工內容他都會跟我們進行彙報溝通，每個階段結束也都會拍照拍視頻給我們看效果。
有一次，我抽空過去新房看了看，當時已經是晚上八九點了，管家還在現場守著，工人也在加班施工，也沒有因為時間很晚就拖到第二天什麼的，後來和管家聊天，他還很風趣的跟我說要「今日事今日畢」，我覺得這小夥子還真不錯！最後交房的時候，我和兒子親自去現場驗收，那個管家真的我要再次誇獎他，是他挨個帶我們進行查驗，當時他還發現廚房的地磚有點小問題，我都沒注意到他還主動告知，然後安排工人處理！
但是這只是我個人的裝修經歷，每天裝修的人這麼多，服務好與不好也不是一兩個單獨個例就能說明問題的，還是要看整體。
我是愛空間的項目管家，我們愛空間的每一位工作人員，都是通過層層培訓和考覈通過後才能上崗的！所以我相信只要您體驗過我們的服務，一定會感受到我們的服務與熱情！
在我服務過的所有客戶中，我可以很自信地說絕大多數都很認可咱們愛空間。印象很深刻的是前不久剛裝修完的一位賀先生。記得那時候第一次見到賀先生，他給我的感覺是一個比較嚴謹的人，所以當時就拿著設計稿問了我很多的問題，像是工期啊、工人啊、材料啊等等。我當時還覺得可能這個客戶會不太好伺候。但是在後來的裝修過程中，我發現賀先生的態度慢慢的發生了改變，而現在，我和賀先生已經成為了私交很好的朋友。
有一次，我還和賀先生開玩笑，提到第一次與他見面的場景，問他為什麼是不是「雙重性格」，怎麼態度轉變這麼大呢？他回答說：「很多用戶其實並不懂裝修，但是裝修給他的感覺就是水很深的，無論是工人也好還是材料也好，但凡某一個點出了問題，可能就會影響最終的結果，所以第一次見面我肯定是要仔細檢查覈對的。而後來在裝修中，我發現無論是你還是設計師還是裝修工人，每個人都是非常負責、非常細緻的，用的材料也都是很好的，那既然這樣，我自然就不用再裝了啊！」
他的回答讓我既意外有感動，當時我就覺得賀先生的這句話對我感觸很大，因為客戶真的是能夠感受到我們服務態度和裝修專業度的！那既然我在做這份工作，那肯定就得對客戶負責、讓客戶滿意，客戶的好評就是我工作的動力！而我只是眾多愛空間員工中最為普通的一員，我相信無論您在裝修時遇到哪一位設計師、哪一位管家，甚至各個施工階段的工人，他們也會和我一樣，用心為您服務！
看地區，反正坐標武漢，態度，只能呵呵呵呵。別指望一個你付了全款，還能對你家事情安排的多上心。
真實業主在愛空間裝修被坑死一年多坎坷路已準備起訴 - 不會游泳的海狸的文章 - 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/269019456
我覺得挺垃圾的，網上直接諮詢的，分配的管家、設計師、客戶經理一個個都拖延時間，不靠譜，簽完合同後還不停加錢，工期一天一天拖延，完全不重視客服的需求。直接進行投訴處理！取消合作關係，垃圾
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