作為銷售，你們覺得最難的是什麼時候？
說實話，這問題有點兒扎心了。
說說我的經歷和感受吧。
1.剛剛實習做銷售的時候，在4S點賣車，整個銷售部就我一個本科學歷，其他全是本科以下。
於是，莫名其妙就被排擠了。
沒有銷售跟我說話，沒人告訴我怎麼做，也不知道怎麼跟客戶溝通。
每天唯一能幹的正事兒，就是給客戶端茶倒水，然後找機會偷師學習。
每天早上被前輩安排打掃廁所清潔（男女廁都我一人）。
每次新車到店，要做檢測和清潔，於是我被迫學會了洗車，最多的一天洗了16台奧迪A6，一個人。
當時，第一次懂得了，原來職場，這麼難。
2.後來，跳槽去了軟體公司，做大客戶經理，一個人被派到了廣州，接了個爛攤子，誰也不認識。
整整一年，四處奔波，兩廣每一個地市，我都跑遍了，一年換了4雙皮鞋。
結果，只有商機，沒有任何簽約合同。
除了挫敗，就是懷疑。
到底要不要堅持，是不是真的不適合做銷售？
那一年，我瘦了20斤。
那一年，我開始知道什麼叫失眠。
那一年，我幾乎喪失了所有的信心，靠著骨子裡的倔強，往死里堅持。
3.再後來，在另一家軟體公司負責武漢市場。
在客戶沒有明確需求，對我愛答不理的情況下，我靠著一次次的拜訪和溝通，用真誠感動了客戶。
並獨立幫客戶撰寫了可行性調研和市場分析，最終促成領導拍板立項。
幫客戶撰寫了各種立項彙報材料，一步步推進。
幫客戶準備技術交流指引和POC測試試題，甚至是招標要求。
工作之細緻，實在難以言說。
在萬事俱備的情況下，我不負眾望，招標技術評分第一，商務評分第一。
結果，對手打通關係，打了招呼，強力翻盤。
整整運作10個月的項目，10個月的心血， 煙消雲散。
而最讓人難以面對的，是公司支持過我的領導和同事的質疑（都覺得十拿九穩，卻沒中標，懷疑你在玩套路，講故事，騙公司）
是所有幫過你的客戶的憋屈和顧慮（幫你這麼多，你沒中，那下次還幫不幫你）。
還有，答應妻子的豐厚的年終獎（項目每中標，獎金變成了一個零頭），變成了空頭支票。
中標結果公布的那一晚，我枯坐房中。
忽然電話響起，另一頭傳來對手銷售的囂張且得意的聲音：「老豬，別不服氣，我知道你運作的很好。不過我也明白告訴你，在這片地頭，只要有我出現的項目，你，沒戲。」
那一夜，徹底無眠，那一夜，指尖沒有斷煙。
憤怒，委屈，內疚，挫敗，彷彿一浪高過一浪，拍打著心的堤岸。
有那麼一刻，彷彿覺得太陽都不會升起。
但，太陽終會升起！
每一個讓我覺得邁不過的坎兒，
當邁過去的時候，它其實只是成長的一步階梯。
講講我經歷過的，也見過的至暗時刻...
剛入行時無知...
約不到客戶，電話里話還沒有說完，就被制止了
介紹產品時被問得啞口無言...
沒有業績時參加團隊銷售會議...
被領導問得無言以對時...
入道後的無力
拿不到公司的支持而簽不下單時...
大量的工作無法按期完成時，其它部門拖住項目進度時...
大量應收無法回款時...
交付產品中出現的質量、物流問題...
被同事或者領導惡意利用時...
當領導後的無奈
其它部門不支持銷售工作時...
業績不好要裁員時...
為CEO默默背鍋並被背叛時...
被公司強行壓不現實的任務時...
不被高層信任而安排其親信來做助手時...
月底要交房租了沒錢。這個合同客戶沒問題了。但是就是說我們要下個月1號簽訂。因為月底不吉利。不要問我怎麼知道的。
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