瀏覽器的「前進」「後退」按鈕在用戶體驗上來說是好的設計嗎？
毫無疑問 這事很好的設計。
首先，出發點必須是互聯網的主力用戶，要確定一點是上網的人群的主力並不是你媽媽這種可能接受新事物比較慢的人群。而是相對來說比較成熟的，更加年輕的人群。這些人使用互聯網會大量使用前進後退。來尋找自己的需要。給了我們一個重新選擇的機會。第二，即使是新用戶，網頁如此使用頻繁的軟體，也會把他培養成主力用戶。
第三，關於你媽媽，這個前進後退為你媽媽能夠解決這個問題，但是你媽媽可能是接受新事物能力較差，所以忽略了這個功能。與其討論這個問題，你不如花幾分鐘在你媽媽出現這種情況下，引導一下。你媽媽也會知道方便之處了。還能表達你對她的關心呢。第四，新頁面的跳出，這個也可以教她點那個「X」聽起來倒像是國內多習慣 鏈接新窗口打開 的緣故。像豆瓣的本窗口打開新網頁就能比較好解決你父親的問題。
參看《符合國情的鏈接新窗口打開》
http://ucdchina.com/snap/5372我老媽是一個毫無計算機經驗的人，他玩電腦只會不斷點擊程序，沒有關閉電源的習慣，很多電腦都是在不斷打開程序，從而導致任務管理器經常打開200+的進程，然後奇卡無比，「關機」，「重啟」這個功能基本沒有使用過。
首先，問題和描述有些對不上號，有點費解。
其次，先回答問題，前進後退是很好的功能，我們訪問網站，並不是每一個網站都有良好的導航結構，或者每一步操作都給你返回前一步的機會。瀏覽器的前進、後退這時就給了你一個選擇。就我來說，後退按鈕如果消失了，很多論壇我直接就懶得上了。
最後，我猜想了一下你描述想表達的意思。你是否是說，很多網站鏈接都是直接打開新標籤，而不是在本頁跳轉，所以前進、後退按鈕對這樣的產品來說毫無用處。這個還是產品設計的問題（跳轉方式的內部標準），和瀏覽器的功能無關。除非有一天大家都做到一樣好的體驗設計（可進可出），瀏覽器就可以瘦身了。
感覺你問的問題和想討論的無關。
點擊鏈接彈出新窗口應該是合理的設計，符合大多數人的習慣，我們看新聞的時候可能想看一系列的新聞，如果把當前頁面覆蓋掉了，那麼只能看完一篇新聞，你又必須打開新窗口，重新輸入網址。這樣的操作對於普通用戶來說更加繁瑣。其實這個取決於瀏覽器的設計,比如谷歌這類瀏覽器會把這兩個按鈕放在一個比較簡潔,工整的界面上.所以用的人也就多了.如果界面控制項太多，諸如早期的IE.還真的是很少有人去用.
在用戶體驗上面,這個失敗是有參照物的.要看參照誰來說.
上網十幾年，幾乎沒用過。。。。
前進後退是個不錯的設計呀，一些著名的網站有些頁面（新浪微博、百度貼吧貼子里等）並不跳轉，需要回頭重看的時候，有緩存就非常方便方捷。
我覺得這兩個按鈕是最好的設計，以至於手機上依然會保留有這兩個按鍵。
提主並未稱是電腦瀏覽器還是手機瀏覽器，鑒於其他人大多回答的都是電腦瀏覽器，我就說一下手機瀏覽器吧。
如今瀏覽器商家為了推廣自家的頭條、小視頻、小說等副產業，更是霸佔了手機瀏覽器的首頁，原本我擺了不少我自己常用的網站到首頁的快捷方式，現在一打開瀏覽器就默認顯示頭條界面，並且移除了該項設置。
還好，打開瀏覽器順手滑動一下就不會看到頭條，直接進我自己的瀏覽器主頁圖標快捷方式首頁了。
之後瀏覽器開始幹掉主頁的底部工具欄的按鈕。先是幹掉返回，把它變成頭條，讓你順手點返回的時候可以看到他們家的頭條。這還好，安卓可以用返回鍵代替它，蘋果無奈。
然後幹掉前進，變成小視頻。於是不小心返回到了主頁，就前進不回去了。如果你在開隱私模式的同時順手按前進的位置點到了視頻，原來網頁直接就找不到了。目前唯一的辦法就是開手勢左右滑動前進後退，但是一點都不好用。以前這種手勢是只在邊緣處滑動才奏效，現在哪滑動都有用，非常垃圾的設計。
接著就是幹掉多窗口，變成小說。以後為了切換窗口還要單獨按一下菜單。
所以我才認為瀏覽器的前進、後退按鈕在用戶體驗上來說是好的設計，我寧願這些基本的按鈕回到原本它們所在的位置，踢掉奪取它們寶座的什麼垃圾頭條、小視頻等。
推薦閱讀：
