今天發生這麼個事兒。

A與B分屬不同部門，業務完全沒有交集那種。A被領導要求與B合作完成一個報告，A了解之後發現，這個報告完全是B的份內工作，跟自己的工作內容毫無關係，並且自己也實在不懂。

於是，A找到同類報告，發在工作群里，並告知項目組同事，根據同類報告內容，此工作由B的部門完全可以獨立完成，自己一個外行參與進來毫無意義，並且自己根本不懂，也幫不上忙。

B提了兩點不同意見：

第一，案例報告中的企業類型與項目要求的企業類型不符，要求A重新給找報告案例；

A回復，工作需要發揮主觀能動性，一模一樣的報告是不可能有的。

第二，不給我找一模一樣的，你就給我搭個報告的框架出來，回頭我負責填空，檢查就行了！

A回復：1.內部工作需要外行部門給框架？為什麼別的公司就不需要？2.拿到模版都出不了報告，是否意味著工作內容超過公司服務範圍？

最後結果，領導要求B部門獨立完成項目報告，但大篇幅指責A情商低，反問，對立，態度有問題。

以上對話，關於A的兩句回復一字未改，並且全部內容就這些。

我就納悶了：

1.領導不調查，胡亂組隊分配工作，是對的？事實擺在眼前屬B部門內部工作，B裝瘋賣傻胡攪蠻纏，是對的？

2.反倒一針見血提出問題，找出問題癥結的人，是不對的！

3.討論問題抓避重就輕，不抓重點，是情商高？不願繼續胡攪蠻纏，尖銳指出問題所在，是情商低？

4.只要質疑他人，讓他人不舒服就是情商低？不質疑，明明不對，卻陪著一起胡攪蠻纏就是情商高？

5.聽到別人的質疑，卻不能接受，以虛無概念批評，還擊對方，叫情商高？不是努力抓住重點，克服自己被人質疑的不快，才叫情商高么？

哭笑不得啊！三觀盡毀，大家覺得呢？

一、A能找出一萬個理由不幹這個活，就不能找出一個理由認真的配合做一下嗎，很明顯A在應付。

二、領導安排下來的活，就相當於你的本職工作，你們兩個都有義務去督促自己和對方共同把這事辦好，誰主動誰情商高潛力大。

三、配合的工作，第一步是溝通，很明顯A在抵觸，沒有去和B做溝通，只是隨便應付了一下發到群里就算是給自己交工了，我要是B也不樂意。

四、B也明顯的在懟A，因為他感受到了A的不耐煩。

A情商低沒得洗，領導拋下的鍋不接，以後就等著一邊涼快去吧。依我看，這事情本來就是領導特意安排A去給自己器重的B部門打下手，擦屁股，甚至預備必要時用來背鍋頂罪的。A這麼懟一場，完全沒有擺正自己的位置，還自以為自己和B部門是對等合作關係，結果只能同時得罪領導和B部門，以後在這公司也只會越來越難做。

A的基本做法沒有問題，對於事情的判斷也沒有問題。但是溝通方式問題很大，因此被評價情商低毫不意外。

先說正確的做法：

①先拿著自己收集到的證據去跟領導協商，表明能夠參與的部分不多，並提案自己可以參與的方式。領導下決策時候可能有失誤，這是不可避免的，但是如何糾正決策，肯定首先要跟領導去溝通。換句話說，誰下的決策誰去糾正，下屬直接頂撞是一種消極和無視規則的做法，無論放在哪裡都是不正確的做法。不能因為自己看出來問題了，就直接在工作群里發出來，這裡潛藏著一種自傲，對工作夥伴和領導的蔑視，有一種「你們都不如我懂」的心理優勢，對工作關係絕對是有害的。

②在對方有情緒的情況下，應當先解決情緒後解決問題。直接生硬的講道理，只會導致合作效率持續降低。從處理過程看，A始終在用情緒對抗情緒，不去反省和審視為什麼B會有情緒，不去思考如何解決問題，而是更多的在維護「我是對的」，始終抱有「我憑什麼要退讓」的心態。解決問題不是掰手腕，不存在誰勝誰負，不能解決問題就是雙輸，解決了問題就是雙贏。這種非黑即白、非贏即輸的心態，是青春期心態，換句流行話說，這叫「中二病」。

做事不光看對錯，更多是要通過溝通使大家達成一致。這裡的一致是一種協調過程，如果單方面要求對方妥協，是一種強權行為。不能因為道理對了，就感覺自己君臨天下，這是一種極其強烈的情緒攻擊，任何人都難免會產生情緒對抗。

情緒是一種自我保護機制，任何人都會產生。比如題主（應該就是題中的A），被人評價之後就會非常氣憤，從而有發帖求安撫的行為。情緒就是這樣，保護我們的心理不受損害，從而給自己一個緩衝時間。但這個緩衝時間很多人都浪費了，沒有去利用起來反思自己，接納現實，而是放大情緒用來攻擊別人，結果就是街頭大媽吵架，都覺得自己被欺負了，但是看在別人眼裡就是兩個人都沒素質，究其根本就是兩個人只關注了自己的情緒發泄，而把最核心的問題拋開了。

接納情緒的產生，思考情緒產生的原因和背後的東西，這才是一個高情商會做的事情。如果被情緒控制，那麼只能說情商上面能力還不足，被評價情商低是不可避免的。

如果不想被評價為情商低，就需要從情緒控制和溝通技術方面多做改善了。

個人看法：

1、不論是不是分內的工作，首先需要進行的是底下溝通，你直接扔到工作群內的做法在外人看來就是推諉；

2、領導安排工作有問題可以找領導協調，這一點是沒有問題，但是還是基於以上的一點，你在工作群里發了。就相當於大家把桌子掀了，然後再找領導，領導樂意才怪。

聽到別人的質疑，卻不能接受，以虛無概念批評，還擊對方，叫情商高？不是努力抓住重點，克服自己被人質疑的不快，才叫情商高么？

這個我比較贊同，做到這個基本是有能力又客觀公正屬於情商高的範圍。我做的不好，還需繼續學習努

最後，你一臉愁眉不展的納悶，讓別人也很納悶，你算哪根蔥

認識自我，情緒管理，自我激勵，認識對方，有效處理與對方的關係

在單位里，一般的做法是息事寧人，而不是激化矛盾。

A完全可以私下裡和領導溝通，了解意圖，發到工作群里等於打領導臉，B也沒錯，遵照領導指示，談不上胡攪蠻纏。

A可以主動去找B，問需要他做什麼，協商好不會有矛盾。

領導的吩咐說不上對錯，非要跟領導懟，有啥意思，胳膊能扭得過大腿嗎？

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