品牌應如何進行直播營銷？
如題
網路直播最大的特點即是，直觀性和即時互動性，代入感強。
行業特點不同，運用方式有異。
以互聯網金融行業為例，
當網路直播與互聯網金融結合，網路直播便在信息披露，用戶溝通，宣傳獲客等方面大展身手。
直播平臺的具體玩法如下：
1、信息披露直播
相較於傳統的公司實地考察、開展座談會、舉辦客戶答謝會等信息披露形式，通過網路直播做信息披露，可以超越地域的限制。
2、品牌宣傳直播
如產品發布會直播、平臺融資發布會直播、公司喬遷直播、成交額破億慶功會直播、公司高管關於監管暫行辦法的主題直播等等。
3、網紅代言直播
通過網紅主播在直播中的推薦，或是人氣主播直播理財內容，從直播平臺中吸引用戶。
4、理財專家直播
理財專家直播，不僅可以提高用戶活躍度，也為理財用戶提供了更精準細緻的理財服務。其次，專家在直播平臺上對產品進行介紹，往往更容易被用戶所接受，用戶在觀念上被說服，會產生更大的用戶粘性，提高品牌忠誠度。
5、客服溝通直播
網路直播最大的特點即是，直觀性和即時互動性，代入感強。讓企業和用戶之間能夠「面對面」地及時交流溝通。
6、娛樂活動直播
互聯網金融平臺可借勢節日或者社會熱點，發起線下活動，線上直播，讓用戶與品牌「玩」在一起。
7、線下互動+線上直播整合傳播
與微博、微信類似，網路直播依然是一種新媒體媒介。一場好的傳播戰役，需充分發揮各個媒體渠道的優勢，綜合運用線上線下傳播資源。
品牌應如何進行直播營銷？
五月，是各大企業翹首以盼的經濟復甦月。五一長假來臨，消費券發放、復工復產等舉措穩步推進，為企業打了一針強心劑。
在經濟形勢積極向好時，各大有資質的企業紛紛入駐線上。除了常規的主播帶貨外，企業CEO親自直播帶貨，也成了時下熱門的營銷方式之一。
1.新鮮度
CEO帶貨第一槍，也許還得追溯到2012年的陳歐「為自己代言」。CEO走向直播，最直接的優勢在於CEO直播帶貨對於用戶更有新鮮感，大眾樂意為這種新型的帶貨方式買單。
除此之外，CEO帶貨更容易吸引對此感興趣的站外流量，實現企業破圈營銷。當然，CEO們受身份、專業度的限制，也會與專業主播進行搭配，由主播引導粉絲關注、引導消費者購買等。
2.話題度
最近刷屏的話題中，頻頻出現CEO們的身影。「董小姐直播」、「攜程旅遊董事長梁建章帶貨2600W」、「林清軒創始人孫春來帶貨」等熱搜，幫助企業重回大眾視野。
對於企業來說，頻頻曝光可以幫助企業省下一筆不菲的推廣費。譬如「董小姐」那一場堪稱「車禍」的直播，雖然帶貨效果平平，卻實實在在地宣傳了格力大部分產品。而帶貨前後引起的話題度，也穩穩地為格力刷了一波屏。
當然，CEO帶貨意味著CEO與企業深度捆綁，對企業而言也並非全然有益。一方面CEO個人行為容易影響到企業；另一方面在直播中，CEO並非專業主播，很難100%去解析自己的產品，如果不甚犯錯，將會為企業帶來負面影響。
即使如此，直播帶貨仍是大趨勢，CEO帶貨亦或是主播帶貨，都只是一種營銷的手段。企業利用這種手段，幫助企業線上鋪貨，實現線上+線下的雙鏈條營銷。
從長遠來看，企業入場線上直播，並非疫情下的「非常態」，而是「順勢而為」。企業在入場直播時，需要思考企業如何建立線上的營銷矩陣——並非單純依賴直播，而是將直播作為一環的立體式營銷方式。在建立這種營銷矩陣時，企業可以從5G的角度思考，如何才能在線上建立起高頻強交互的消費場景，將原本線上做不到的「親身體驗」做到足夠「逼真」，來打消消費者的選擇顧慮。
在此大背景下，我們甚至可以將思維延展開來，隨著5G的商用，未來的直播可以利用逐步成熟的5G、VR/AR等技術，實現與用戶的真正「0距離」。線上消費的體驗也會更加貼近線下，甚至是超越線下體驗。在那時，直播將成為常態化和全民化，企業的銷售窗口將打破時間和地域限制，在線上同步敞開，方便消費者選擇與購買。
發佈於 2020-05-07繼續瀏覽內容
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CMO戰略營專業市場營銷人的聚集地 （公眾號：CMO-CAMP）當年直播帶貨剛剛興起，一些嗅覺靈敏的企業就開始做嘗試了，到了2020年初，大部分企業都盡全力去擁抱直播營銷。
直播營銷已成為一個非常大的趨勢，可是好像大部分人都聚焦在直播帶貨上，彷彿帶貨成了直播營銷的唯一方式和目的。綜合幾個短視頻平臺來說，抖音直播是有內容基因的電商，淘寶直播是促銷基因的電商，快手直播是社交基因的電商。營銷和市場人員很清楚在做內容的地方做品牌，在做銷售的地方做促銷，在做獲客的地方深挖社交。不管怎樣，品牌的內容決定直播營銷的上限。從一家企業的時間線來看，優質的內容+有吸引力的品牌，才能實現長期高效地觸達目標用戶羣體，可以完成對用戶羣體的營銷和轉化，並且儘可能地促進品牌的增長。
在直播短短的幾年中，企業全面擁抱直播營銷的時間並不長，但在這不長的時間內，也湧現了一些典型模式，我深入研究了這些企業的模式並且做了一些進一步的總結，今天把一些看法和觀點拋出來，不一定完全對，希望做到的就是「拋轉引玉」，或許能幫助大家在未來做好更長期的直播營銷。01 明星代言式直播
明星代言是傳統廣告中最常見的一種方式，代言人將自己的個性和標籤賦予品牌，品牌可以藉助明星的知名度以及粉絲的好感度可以建立影響力，有的時候還可以快速打開市場。因此，不少明星會進行直播帶貨也就不難理解了。從品牌營銷的角度來看，在積極操作中會發現於明星一場直播要帶幾十種貨，標籤需要分散在幾十個品牌上，結果就是「泯然眾人」，更直白一點就是品牌都沒有真正沾上明星的特質。02 IP打造
視頻直播的火爆，也讓不少知名CEO也紛紛走進直播間，從麥當勞中國首席執行官張家茵，到林清軒總裁孫來春，再到TCL實業CEO王成、攜程梁建章、格力空調董明珠等。
我認為相對帶貨，直播實際上更重要的作用是幫助企業領導人進行IP的打造和塑造持續的影響力，視頻直播恰是在疫情之後企業打造領導人與消費者互動、打造IP的一個時機，一個有魅力的CEO可以通過直播直面廣大的網友體現自己的親和力、專業能力和人格魅力，從而進一步推動企業品牌的知名度。的從梁建章、宗毅等企業家的表現長期來看，正是企業品牌IP的重要象徵。
03 創意直播
如果你只看到了直播帶貨，我覺得可能你只是接觸了直播營銷的頭，直播營銷的形式其實還是挺多的。「壹心娛樂」的創始人楊天真說，「她想做『帶著內容的直播』，做真正的分享，劇、綜藝、採訪……並將這些內容以直播的形式呈現。」可以看出，楊天真要做的不是直播帶貨，而是「直播內容」。再加上前幾天周杰倫在快手的直播首秀，整場直播只有半小時，內容並不是賣貨，而是表演了一些小魔術，照樣刷新了各項直播記錄。
04 PUGC式直播
首先需要和大家解釋一下，什麼叫PUGC。PUGC營銷是從微博、微信時代一種與用戶共創內容、完成營銷的重要方式。隨著視頻製作、發布門檻的降低，網路基礎建設的進一步完善，短視頻時代品牌聯合明星的活動，往往能收到優秀度和專業度都很高的作品。
我覺得品牌直播也能夠實現PUGC直播，主要目的是挖掘用戶的潛力，操作方法為讓用戶為產品寫直播腳本，為產品做直播內容創意，甚至直接招募素人走入直播間做品牌直播，這些操作都是可以嘗試的營銷方式。
05 粉絲運營
做品牌的過程中有一個非常重要的環節就是做粉絲運營，通俗來講就是你能夠給到粉絲什麼內容、什麼價值，這是很重要的一點。我覺得對於粉絲的重點是在價值，不過很可惜的是現在很多直播不管是自己開播還是僱傭主播，只想讓用戶羣體大量買貨，最常見的就是「今天這裡是最低價」。總感覺這種情況有點怪怪的，如果換作是你，是不是在希望買貨之前，品牌能夠給用戶提供一些有價值的東西？
這點我覺得可以向PUMA學習，PUMA在經營官方賬號的時候，就建立了與運動用戶的聯繫，特殊時期，PUMA聯合抖?以品牌原?直播的創新模式，打造「彪汗客廳」系列直播，為用戶帶來專業的「雲健身」解決方案，增加了用戶的粘性和好感度，也為潛在用戶帶來更多的價值，有了這些，未來帶貨就不用愁。
以上只是直播營銷的五種形式，直播營銷還有很多值得研究的地方，比如普通員工直播、品牌聯合直播、與粉絲連麥直播等，相信隨著內容的進一步豐富關於直播營銷的形式也會越來越多樣。
如果你覺得這篇內容對你有所幫助，點贊、關注我 CMO戰略營（ID：CMO-CAMP），及時獲取最新市場營銷知識、運營方案等進階乾貨。
當年直播帶貨剛剛興起，一些嗅覺靈敏的企業就開始做嘗試了，到了2020年初，大部分企業都盡全力去擁抱直播營銷。
直播營銷已成為一個非常大的趨勢，可是好像大部分人都聚焦在直播帶貨上，彷彿帶貨成了直播營銷的唯一方式和目的。綜合幾個短視頻平臺來說，抖音直播是有內容基因的電商，淘寶直播是促銷基因的電商，快手直播是社交基因的電商。營銷和市場人員很清楚在做內容的地方做品牌，在做銷售的地方做促銷，在做獲客的地方深挖社交。不管怎樣，品牌的內容決定直播營銷的上限。從一家企業的時間線來看，優質的內容+有吸引力的品牌，才能實現長期高效地觸達目標用戶羣體，可以完成對用戶羣體的營銷和轉化，並且儘可能地促進品牌的增長。在直播短短的幾年中，企業全面擁抱直播營銷的時間並不長，但在這不長的時間內，也湧現了一些典型模式，我深入研究了這些企業的模式並且做了一些進一步的總結，今天把一些看法和觀點拋出來，不一定完全對，希望做到的就是「拋轉引玉」，或許能幫助大家在未來做好更長期的直播營銷。01 明星代言式直播
明星代言是傳統廣告中最常見的一種方式，代言人將自己的個性和標籤賦予品牌，品牌可以藉助明星的知名度以及粉絲的好感度可以建立影響力，有的時候還可以快速打開市場。因此，不少明星會進行直播帶貨也就不難理解了。從品牌營銷的角度來看，在積極操作中會發現於明星一場直播要帶幾十種貨，標籤需要分散在幾十個品牌上，結果就是「泯然眾人」，更直白一點就是品牌都沒有真正沾上明星的特質。02 IP打造
視頻直播的火爆，也讓不少知名CEO也紛紛走進直播間，從麥當勞中國首席執行官張家茵，到林清軒總裁孫來春，再到TCL實業CEO王成、攜程梁建章、格力空調董明珠等。我認為相對帶貨，直播實際上更重要的作用是幫助企業領導人進行IP的打造和塑造持續的影響力，視頻直播恰是在疫情之後企業打造領導人與消費者互動、打造IP的一個時機，一個有魅力的CEO可以通過直播直面廣大的網友體現自己的親和力、專業能力和人格魅力，從而進一步推動企業品牌的知名度。的從梁建章、宗毅等企業家的表現長期來看，正是企業品牌IP的重要象徵。
03 創意直播
如果你只看到了直播帶貨，我覺得可能你只是接觸了直播營銷的頭，直播營銷的形式其實還是挺多的。「壹心娛樂」的創始人楊天真說，「她想做『帶著內容的直播』，做真正的分享，劇、綜藝、採訪……並將這些內容以直播的形式呈現。」可以看出，楊天真要做的不是直播帶貨，而是「直播內容」。再加上前幾天周杰倫在快手的直播首秀，整場直播只有半小時，內容並不是賣貨，而是表演了一些小魔術，照樣刷新了各項直播記錄。
04 PUGC式直播
首先需要和大家解釋一下，什麼叫PUGC。PUGC營銷是從微博、微信時代一種與用戶共創內容、完成營銷的重要方式。隨著視頻製作、發布門檻的降低，網路基礎建設的進一步完善，短視頻時代品牌聯合明星的活動，往往能收到優秀度和專業度都很高的作品。
我覺得品牌直播也能夠實現PUGC直播，主要目的是挖掘用戶的潛力，操作方法為讓用戶為產品寫直播腳本，為產品做直播內容創意，甚至直接招募素人走入直播間做品牌直播，這些操作都是可以嘗試的營銷方式。
05 粉絲運營
做品牌的過程中有一個非常重要的環節就是做粉絲運營，通俗來講就是你能夠給到粉絲什麼內容、什麼價值，這是很重要的一點。我覺得對於粉絲的重點是在價值，不過很可惜的是現在很多直播不管是自己開播還是僱傭主播，只想讓用戶羣體大量買貨，最常見的就是「今天這裡是最低價」。總感覺這種情況有點怪怪的，如果換作是你，是不是在希望買貨之前，品牌能夠給用戶提供一些有價值的東西？
這點我覺得可以向PUMA學習，PUMA在經營官方賬號的時候，就建立了與運動用戶的聯繫，特殊時期，PUMA聯合抖?以品牌原?直播的創新模式，打造「彪汗客廳」系列直播，為用戶帶來專業的「雲健身」解決方案，增加了用戶的粘性和好感度，也為潛在用戶帶來更多的價值，有了這些，未來帶貨就不用愁。
以上只是直播營銷的五種形式，直播營銷還有很多值得研究的地方，比如普通員工直播、品牌聯合直播、與粉絲連麥直播等，相信隨著內容的進一步豐富關於直播營銷的形式也會越來越多樣。
如果你覺得這篇內容對你有所幫助，點贊、關注我 CMO戰略營（ID：CMO-CAMP），及時獲取最新市場營銷知識、運營方案等進階乾貨。
疫情期間，大量無法出門的人將熱情投向了直播購物。比如薇婭和李佳琦，近期兩人的直播間觀看量大多在2000萬以上，比一月份同期上漲1000萬。來自淘寶的數據顯示，2月以來，淘寶直播新增的直播間數量同比翻了一倍，開播場次同比也漲了110%。在剛過去的「38女王節」，某電商平臺整體銷售額遠超去年，超過2萬個品牌銷售額同比增長超過100%。而數據顯示，直播帶動的銷量同比大漲264%，最高的一天帶動成交量增長了650%。
但品牌爸爸們在直播營銷的同時，也不要忘記內容營銷哦～
「直播帶貨」對於品牌傳播的侷限性
小編寫過一篇：這8個直播帶貨做容易忽視的因素，一定要注意！其中就有說到，你可能聽到過很多關於直播帶貨的成功案例，主播在幾秒鐘內賣空多少產品…但是你是否也意識到，直播內容非常短暫，絕大多數的直播內容只會被當時觀看直播的人看到，能銷售到的人羣也只是看直播時的觀眾。它缺乏那些病毒性傳播內容的延展性，以及無法通過關鍵詞搜索獲取到內容。
同時，當品牌選用頭部博主直播帶貨時，在議價上缺乏話語權，同時也較難形成品牌認知。
在帶貨為主的直播間裏，主播的首要目的就是賣貨。因此他們會用較為誇張的語言從情緒上撥動觀眾的購物慾，促成下單，然而當用戶預期被拉昇至高，但買回來後發現並不是自己想像中的那樣，或者並不適合自己，那麼對品牌其實也並無幫助。
所以說，直播帶貨雖然可以幫助品牌在短時間內快速銷售產品，但是並不會成為品牌運營推廣的長期策略，對品牌知名度的提升十分有限。
品牌仍然需要持續「內容營銷」
京東直播負責人張國偉表示，未來品牌們的直播趨勢，可能不再是以直播帶貨為主，而是用兩條腿走路。一條腿是在重大節日促銷節點，利用頭部主播的帶貨優勢快速清理庫存，實現資金回籠。另一條腿是利用直播打造新的品牌塑造及營銷場，如科普常態化，邀請專家做定向科普。
除了直播帶貨以外，「短視頻內容營銷」是一個不能忽略的趨勢。根據iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，短視頻市場規模增速趨緩，但整體規模仍持續增長，預計2020年市場規模將超過380億元。艾媒諮詢分析師認為，5G等新興技術的加速落地會推動短視頻行業進入下一個快速發展階段，催生眾多行業發生重大變革。
根據卡思數據追蹤的品牌在抖音、快手上的投放數據顯示，從品牌最愛投放的短視頻KOL內容類型看：劇情類/搞笑類、小哥哥、小姐姐依然受到寵愛；美妝類KOL在垂類變現能力表現突出，其次是：美食、種草/測評和母嬰親子類。
2020年，直播會繼續火爆，但是直播不僅僅是帶貨，同時還要滿足娛樂性，知識性，直播內容豐富度在提升。而短視頻增量和流量爭奪的陣地已經由一二線大城市轉移到了三四五線城市及農村的下沉市場。所以，將「直播+短視頻內容」共同作為2020年的品牌營銷策略，是值得考慮的。
可戳下方鏈接查看原文
PARKLU：「直播帶貨」的瘋狂之下，你還記得「內容營銷」嗎？?zhuanlan.zhihu.com
品牌做直播，先要知道直播的本質是什麼。
淘寶直播前負責人趙圓圓在知乎發表了一條想法。
我完全贊同他的觀點！
直播的本質還是做內容，屬於企業內容營銷的一部分。
直播同其他內容的使命是一致的，傳遞商品和品牌的信息，促進成交。
世界上沒有一成不變的商業模式，但是商業有著亙古不變的準則，那就是在交易中消費者對產品及服務價值的認可以及對品牌的信任。
直播作為一種內容形式，它的目標有且僅有一個：打造透明世界裡的信任（build trust in a transparent world）。
基於信任，直播提升了品牌與消費者的雙向互動，不斷地構建社交購物氛圍。
「我現在不追劇，不看電影，節奏太慢了。看直播是我現在唯一的業餘生活。」 一個在銀行工作的95後在跟我聊直播時，這麼說道。
觀看直播既是娛樂又是社交，買東西便成了一件快樂的事情。企業做直播，實際上是在為消費者創造快樂的購物體驗。
企業入場直播，有三個注意事項。
第一，平臺聚焦
2019年，美國的甲方企業，業務受到國際經濟形勢的影響，紛紛減少廣告營銷預算。Facebook預計無法完成年度增速任務。
但2019財年結束時，Facebook的總營收超過700億美元，同比增長26%。
在預算有限的情況下，廣告主們紛紛選擇「平臺聚焦」的方法提升營銷效果（ ROI），把錢集中投放在Facebook上。
「好鋼用在刀刃上」，這個道理古今中外通用。
那麼，直播如何做到「平臺聚焦」？基於品牌現狀，先選擇一個平臺，與平臺方深度合作。
這麼做的好處是，經營壓力小，試錯成本低，對運營團隊的專業技能要求沒那麼高，還可以利用品牌優勢與平臺方強強聯合。
例如，LV選擇了小紅書。
麥當勞選擇了B站。
宜家選擇了天貓。
奧迪選擇了知乎。
平臺聚焦後，品牌不會以一場直播論輸贏，而是放長線釣大魚，利用直播的內容形式追求品效合一。
這種方式適合品牌調性穩固以及價格體系穩固的企業，包括B2B企業。
平臺聚焦對品牌提出的最大挑戰是「不跟風」。
第二，孵化內部網紅
孵化內部網紅不是一件新鮮事，在直播風口到來之前，就有企業這麼做了。
早年，在微博開發布會的小米，是最早一代孵化內部網紅的企業。
創始人雷軍是網紅男一號。
後來者居上的格力董明珠。
以及新晉網紅，在快手「豁出去一切」的梁建章。
企業創始人有天然的網紅基因，不需要孵化，就可以直接上崗。
但創始人站臺不是長久之計，品牌需要有更多的內部網紅作為播客來源，以支撐直播的長線計劃。
洽洽瓜子就做得很好。「外部投放，內部孵化。」
先是成立「我就是主播」項目，選拔培養主播。
在淘寶直播間，用自己的主播。
在其他平臺，進行頭部主播投放。
更值得稱道的是，洽洽瓜子的直播內容有核心傳播點「掌握關鍵保鮮技術」的支撐。在收穫流量的同時，把品牌印象成功地刻在消費者腦海里。
第三，保護品牌
以沁園直播翻車事件為例。
這個直播，我從頭看到尾，真的是不能再尬了。
實驗設計錯誤。現場過濾果粒橙，實驗失敗。
沁園品牌部過度用力，為了展示凈化效果，用極端實驗來演示。但問題是，沁園這臺機器的濾芯並不能處理果粒橙這麼大的顆粒物。
事後，行業KOL自發吐槽，各大平臺累積引發百萬人圍觀。
沁園全網差評。粉絲開始替羅老師喊冤：「你怎麼能被這樣的品牌毀了門面啊？」
大家可能不知道，沁園可不是小品牌。它從2014年起被聯合利華控股。聯合利華是曾經的品牌黃埔軍校之一。如今的營銷水平，真是令人唏噓不已。
有媒體報道，沁園事後花了百萬預算進行輿情控制。具體多少，尚未驗證。
但此次沁園直播翻車事件，給我們的啟發是，直播的前提是保護品牌。
像呵護孩子一樣呵護自家品牌，是每個營銷人的責任。
直播是大勢所趨，是內容營銷的下半場。
但，它的威力是雙面的。在享受它的戰果的同時，也要端穩了刀口，別誤傷了品牌。
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最近直播大熱，不少企業和品牌也想通過直播增加曝光度。其實很簡單，看同類品牌有哪些成功或者失敗的案例，走前人走過的路，會規避很多問題。
比如我是一個家居家紡類的品牌，首先我需要知道哪些家居家紡品牌開設了直播。通過飛瓜數據【直播品牌排行】，可以查看近期開設直播的品牌。我們以周榜為例，就可以看到近期在抖音上熱推的品牌。
我們以TOP1的南極人為例，可以看到它關聯直播場次高達6770，關聯直播播主565個。如果想查看品牌更詳細的數據，可以點擊右側操作按鍵。
通過品牌詳情頁，可以看到該品牌推廣播主的行業分佈較廣，但生活類和種草類的播主佔了一半比例。 而品牌的商品中，主要以男裝女裝為主，家居家紡類的佔比較少。
而通過品牌熱門商品分析，我們勾選「僅顯示直播商品」，就可以根據品類查看該品牌哪些商品的銷量比較高，那麼在選品時就可以有所側重啦。
同時，通過關聯直播記錄，我們也可以查看有哪些直播間推廣過該品牌，通過對直播間裏播主的帶貨數據分析，品牌主在挑選帶貨播主時，也就有更多的參考或判斷依據。
發佈於 2020-06-10繼續瀏覽內容知乎發現更大的世界打開Chrome繼續
八方營的小8?蘇州一諾八方網路科技有限公司 運營總監先看兩個大的直播大佬：
抖音VS快手：直播電商生態環境
其次，企業需要通過品牌直播間的形式將流量進行聚合、強化整體上的品牌IP，最終才能實現真正意義上的品效合一
先看兩個大的直播大佬：
抖音VS快手：直播電商生態環境
其次，企業需要通過品牌直播間的形式將流量進行聚合、強化整體上的品牌IP，最終才能實現真正意義上的品效合一
直播是目前比較主流的集客渠道，首先確保的一個基點就是這裡有人，但與品牌鎖定的目標人羣重疊幾率有多高，直播的形式是否能在直播受眾羣體中激起反響，以及激起反響之後為企業實際帶動的效果是什麼，企業是否已經做好了下一步流量轉化的準備，這個很關鍵
很多品牌希望通過直播活動來集客，您覺得靠譜嗎？
這個問題問得好。
品牌要做直播營銷，首先要明確品牌做直播的目的是什麼？不同的目的有不同的營銷方法。
目前大部分企業品牌盲目跟風，甚至都不知道自己做直播是為了什麼？第一目的是提高總部電商線上的銷售量。第二是幫助經銷商門店提高門店的銷售量。這兩個目標是有矛盾的哦。現在的企業品牌直播大部分再搬石頭砸自己的腳的感覺。企業如何做好直播呢？需要不一樣的思維。微企直播策劃導師：實體店如何做直播？?zhuanlan.zhihu.com
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