如何評價三星 S20 Ultra 出現綠屏並且拒保？
三星s20u出現綠屏是不是事實？是的，有視頻，有照片。
三星拒保是不是事實？是的，有證據。
三星中國有沒有回應？沒有，你儘管去找，截至4.21日。
三星官方有沒有回應？有，表示已經知曉了問題，並將提供軟體更新以解決問題。具體修復時間未知。
關於綠屏原因是否明確？不明確，現在除了三星官方所說，沒有明確信息給出綠屏原因。在中國區銷售的865版沒有通過技術手段復現，僅990版成功復現綠屏。
和華為，小米等國產品牌有沒有關係？不知道，無明確證據，故作無罪推斷。
補充一部分內容：
出現問題的手機是在哪購買的？其中一部分是京東。還有一臺是線下店。https://m.weibo.cn/1492670471/4488224137185979
具體處理情況是怎麼樣的？三星發布了一個公告，宣佈綠屏不屬於質量問題。公告之前，京東購買手機換貨，但是不保證不再出現綠屏。公告之後，手機不退不換。但是有一臺手機退貨了，京東承擔損失。此為特例。https://m.weibo.cn/2668149337/4496220544330688
而線下店購買的沒有退貨。https://m.weibo.cn/1492670471/4489285422459424
@不老的老回
如何看待？除了互聯網太健忘了還能有什麼？
唉╯﹏╰
大家能不能不要陰陽怪氣啊(別某廠某廠的了，直接說出名字不就好了嗎？)
因為華為不用三星屏幕，所以這次華為黑了三星…
因為華為要出新機，所以就曝光別人的黑料
因為…emmm…
腦洞真大。
雖說商場如戰場，可是不瞭解來龍去脈一通瞎講，帽子亂扣，最後受傷害的還是真正的需要幫助的消費者。
還有有問題說問題，而不是四處引戰刷存在感。很多推論需要內在邏輯，原因和利益都講不清楚，單憑腦洞……怕不是民科哦(′-ω-`)
還是希望這個問題下面的答主不要匿名引戰，盼望更多有技術的大佬科普一下這個是硬體，還是品控，又或者是軟體層面的問題造成了綠屏；是個別現象，還是普遍現象，什麼情況下會出現這種問題；同時講下三星的處理是否違反了消費者的權益。
別吵吵吵、罵罵罵。
@不老的老回 你的手機賠了嗎……
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