網購的燃氣灶，燃氣公司拒絕通燃氣，怎麼辦？該去哪裡投訴？

網購燃氣灶是旗艦店買的，質量沒有問題，售後可以提供質檢合格證。燃氣公司屬於故意刁難，本地買的配有特殊標誌，網購的沒有，算是屬於地方保護吧。網購那邊售後也管不了

這個問題，你一定要搞清楚燃氣公司拒絕通氣的原因，就我接觸全國多地的燃氣公司，正常情況下，是不存在燃氣公司故意刁難用戶。

如果是故意刁難，吃拿卡要，你絕對可以舉報。

常見的被拒絕通氣的原因有：

1、氣源適用錯誤。

比如你買的液化氣灶具，結果卻要通天然氣。或者反過來，你買了天然氣灶，卻通液化氣。

2、安裝不符合規範。

比如你自己把熱水器裝到了浴室里，裝家用灶，軟管過長，或者當地規定不能用軟管，必須用燃氣專用金屬波紋管。

等等。

3、氣源適配性問題。

這個相對專業一些，簡單解釋，就是全國不同的城市，天然氣等各類燃氣的成分有區別，那麼燃氣的性質就會有差異，同樣一台天然氣的灶具，在深圳好用，在武漢就未必好用。

那麼當地燃氣公司為了加強管理，就會要求這個灶具的生產商，在本地的檢測機構做一個「氣源適配性檢測」，用來證明，這種天然氣灶具是可以在本地的天然氣氣源條件下，正常使用，無CO 超標等問題。

有些地方燃氣公司，有這個規定，有的地方就沒有。

據我所知，深圳，上海等地，都有這個規定。深圳甚至會給通過檢測的品牌的產品貼一個「氣源適配性合格標誌」，沒有貼這個標誌的產品，哪怕你買的是天然氣的，深圳天然氣公司也不會給你通氣。除非你自己去檢測機構做氣源適配性檢測。

這個規定，你要理解成地方保護，它也算是一種地方保護，但是反過來，能夠通過當地的氣源適配性檢測（畢竟多了檢測要求，還要花錢）要求的品牌，肯定也是比較有檔次和影響力的品牌，如果通不過的，或者沒有辦這個證的，那也間接說明這個廠家實力不夠。

不清楚你說的具體屬於哪一種情況，只能這樣簡單介紹一下了。

本人在京東自營分別購置了一套方太煙灶器具和一台海爾零冷水燃氣熱水器,滿心歡喜的跑去燃氣公司準備開通燃氣, 然而卻被燃氣公司工作人員告知這幾款器具都不在湖南省管道燃氣燃燒器具氣源適配性目錄中的產品(可參考http://zjt.hunan.gov.cn/xxgk/tzgg/201907/t20190725_5406235.html, http://zjt.hunan.gov.cn/zjt/xxgk/tzgg/202001/t20200107_11033788.html), 拒絕通氣, 哪怕你的是合格產品也不給你通氣. 並告知燃氣器具的產品, 必須由燃氣公司的安裝人員上門安裝測試, 而不是廠家的售後人員去進行安裝.

然而可氣的是, 在當地實體店銷售的產品, 照樣不在這個所謂的目錄中, 燃氣公司卻可以去給他們安裝並開通燃氣. 我也不知道這是什麼樣的行為, 去哪兒投訴, 投訴是否有用. 我們屬於地級市下面的18線小縣城, 燃氣公司只有一家, 可以說是當地壟斷公司. 屁民真是沒用...

你這個燃氣灶是從燃氣公司網上商店買的還是從其它賣燃氣灶的店鋪買的？

首先你確定你的燃氣灶是否符合燃氣公司的通氣條件，要是不合格然後你你在問具體什麼地方不合格

燃氣灶品牌是否屬於三無產品，是否具備熄火保護，購買使用年限是否超過八年的判廢年限。

順便問一句，您說的通氣含義很多。是沒有接灶前軟管呢，還是不給予通氣點火，或者是你整棟樓或你家存在違章和安全隱患的緣故。

12345，送走不謝

都是為了創收，例如燃氣灶的安裝，型號一樣，網店400元，線下店最便宜的燃氣灶900元，好點的1000多，為什麼差距這麼多，因為網店提供不了通氣證明，線下店可以提供，那個證明就值500元，燃氣公司和線下商家為了壟斷而實行的潛規則而已。基本所有城市都被壟斷了。

燃氣灶和天然氣開通沒有必然聯繫吧，加入我家裡不裝燃氣灶，只用燃氣熱水器，那是不是還開通不了燃氣呢。

首先，弄清楚為什麼燃氣公司不給開通，是因為安全問題，房子裝修未達到開通燃氣標準，還是樓層燃氣管道施工等問題；

其次，如果不存在上述的問題，那麼屬於燃氣公司問題，可以到當地燃氣管理部門投訴，或者市民服務熱線，這個還是挺管用的。