互聯網用戶對於瀏覽器的使用習慣是相對固定,還是經常改變?定性的結果如何?有這方面的定量研究結果嗎?

如果一個網站因為技術原因,其某一特性無法用某瀏覽器瀏覽,是提醒用戶使用指定瀏覽器(谷歌瀏覽器)好呢? 還是努力兼容某瀏覽器?


用戶一般對惡意推廣的瀏覽器比較反感,對一些特性的瀏覽器比較感興趣,更換理由大部分是:某些必須依賴的條件例如網銀支付,收藏夾分享,代理獨立,網站必須用某些瀏覽器才能打開。

但同時也會對一些新瀏覽器進行嘗鮮,如果發現新瀏覽器的某些特性遠高於目前的瀏覽器,比如一接觸到chrome對於速度和簡潔界面的驚訝,才會更改瀏覽器。

案例上來說我覺得kogan做的很有意思,該電商網站如果用IE7及以下的瀏覽器,會在付費的時候多付6.8%的IE7 tax,理由我們對於您所使用的低版本瀏覽器調試所付出了努力,所以您需要支付相應的代價。
兼容使用最普通的瀏覽器
肯定是努力調整兼容性比較好。客戶一般都有自己習慣使用的瀏覽器,如果某個特性用戶使用過程中,不能應用,讓用戶更換瀏覽器,用戶會覺得很煩人,尤其是需要登錄的,用戶換瀏覽器後還需重新登錄。這種不考慮用戶體驗而還不被用戶拋棄的網站只有國家機關部門、某某部的網站,大家有事不得不用,再煩,如果不用事情辦不了,只能忍了。


我以前覺得我是有瀏覽器愛好的,所以一直用FF。後來有一天,我用了chrome。然後就一直用了。我覺得,可能用戶會用彈出的那個瀏覽器。如果長得都差不多的話。
1.對大部分用戶來說,瀏覽器是個初戀型產品,第一次用誰,後來就用誰,原因是用戶只需要一個主瀏覽器就夠了。再者是,客戶端安裝門檻高2.你的網站如果有那麼好的激勵能讓用戶安一個瀏覽器了,那為什麼不推一個自己的客戶端呢?那樣更有商業價值
看你網站內容有多吸引人、看用戶有大慾望想看,如果別人很容易搜到同類的內容,勸你還是老老實實弄兼容吧。

個人認為不要考驗用戶的耐心。


--- update: 之前在ipad上答的,理解題意出錯,以為是問移動設備上的瀏覽器.

.1.網站這是不是必不可缺? 有沒有給客戶必須更換的理由?

假設優酷告訴用戶,你需要換某APP或某瀏覽器,這樣看我們的視頻就會速度快,流量小,清晰度高之類的,而視頻是硬需求,優酷也是行業領先知名度高的,這樣的情況下,客戶纔可能會接受。

2.當前情況下,更換瀏覽器代價很大吧,下載速率和下載方法不足以支撐

3.除非你是google之類,否則會被認為是惡意廣告推廣4.移動平臺上的兼容性不會太噁心吧? 沒有萬惡的IE6
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