因為這就是一份工作而已，跟著你自己的興趣以及能力選擇了這行罷了。當然，你要正經的分析的話那就是這行的風口性以及未來的持續性，不管怎樣都是一份很大的競爭力

我採訪了一位曾經做過主播，且正在做直播運營的同學。

總的來說，直播運營可以分為「前端」和「後端」兩大類。

① 直播運營的前端什麼叫「前端」呢？

簡單來說就是：在直播時，全面配合主播「賣貨」。

在直播中，主播負責介紹講商品的重要信息，比如商品賣點、使用體驗、帶貨文案等，每次直播前針對粉絲會提到的問題，寫好互動話術，導入淘寶直播間人氣互動軟體→（公眾號：嗨小豬電商），引導粉絲互動評論，激活粉絲，設置點贊頻率，營造直播間熱度，獲得更多的官方流量，設置前往購買頻率，引導粉絲搶購下單。而像什麼「引導關注」、「截屏抽獎」、「優惠信息」、「產品基礎功能」等這些不需要主播發力的次要內容，都是助理一遍一遍地口播。

助理和主播的關係，就像對口相聲裏的捧哏和逗哏，分工明確互相配合。

除了大家相對熟悉的直播助理外，前端運營還有很多不常出鏡的角色。

比如「中控」。

看過直播的同學應該都知道，在直播時會有非常頻繁的商品上下架、紅包發放、優惠券發放、活動報名等操作，這些都需專門的運營人來操作，而負責這項工作的就叫做中控。

再比如「場控」。

他們相當於直播間的現場「導演」，負責把控整個直播間的整體氛圍，配合主播順利開播。比如每次直播前針對粉絲會提到的問題，寫好互動話術，導入淘寶直播間人氣互動軟體→（公眾號：嗨小豬電商），引導粉絲互動評論，激活粉絲，設置點贊頻率，營造直播間熱度，獲得更多的官方流量，設置前往購買頻率，引導粉絲搶購下單，有些成熟的直播間裏還會有專門的執行策劃，負責主播玩法培訓、玩法設計、腳本策劃等。

② 直播運營的後端如果說前端運營是一個完全的「新崗位」，那麼直播運營的後端崗位算得上是「半新」的崗位了。

為什麼這麼說呢？儘管直播帶貨屬於新興的營銷場景，但對於運營來說，直播帶貨的底層邏輯依然符合 AARRR 模型（拉新、激活、留存、轉化、傳播）。

直播間裏的前端運營更多的是負責轉化，但用戶哪裡來？如何維護？如何提高用戶粘性？……這些問題依然存在，而負責處理這些問題的就是直播運營的後端。

比如說，為了維護粉絲提高用戶粘性，很多主播都會有自己的粉絲羣。有時候，為了拉新也會去做裂變活動，所以就會有社羣運營的崗位。同樣的，也就會有用戶運營負責整體引導用戶心智、言控、場外觸達……再比如直播後一般都會有數據復盤，通過數據監控、分析，然後優化。

這些工作往往是由數據運營負責。當然，由於行業新興起，很多公司都還沒有形成標準化運營流程。所以不少小夥伴的實際工作內容，可能並沒有像上面說的那樣崗位清晰，但工作核心邏輯都是不變的。

另外，如果是比較專業的 MCN 公司的話，直播運營也會包括專門的招商部，負責招商和樣品管理。也會有專門的對應供應鏈的運營崗位。

公眾號：嗨小豬電商

沒做直播運營，但是直播運營和所有工作一樣吧，出於興趣或者生活所迫？哈哈，感興趣是想做自己的賬號或者說單純覺得有趣，生活所迫大概是對這個領域比較熟悉，也有做直播運營的能力，暫時沒有更好的選擇。

其實這個嘛..可能我更享受幕後的感覺，類似養成類遊戲，自己親手挖掘手把手的帶出來慢慢變成成熟大主播會很有成就感 ，而且有一說一，直播行業現在雅俗共賞，我剛入行的時候也考慮過直播風氣扭轉的問題，所以我覺得我很熱愛這份工作，而且很認真帶每一個主播

這個問題說起來，是一把血淚史呀

如果說一個人做直播運營只有三種，第一：上來應聘就是直播運營。第二：從臺前轉到幕後，不做主播了，做直播運營。第三：想做直播創業，沒辦法必須瞭解直播運營。

從網紅到明星、企業家，甚至地方政府官員，都加入到帶貨的隊伍中來；從各種快消品到扶貧農產業、甚至汽車、火箭，一場場全民直播消費大戲正在上演；無論應稱之為「直播電商」，還是「電商直播」，直播帶貨已經成為「新消費」下重要的趨勢，讓各行各業趨之若鶩；在這特定時期結合市場大環境的實時反饋，以及眾多中小型企業在蕭條時期為實現利潤持續的迫切訴求

這個問題就像是，是工作選擇了你，還是你選擇了工作，沒有為什麼，當一個人沒有特別技能的時候，只能選擇了適合自己做，而沒有為什麼，為了物質基礎而已，所以直播運營和其他工作一樣，適合很多人做，但是能力和收入很明顯工作，

做這行的80%都是90後，也就是二十多歲的年輕人，低於25歲以下的抱著試試的心態去拼一把，大部分運營能夠做起來，因為年輕他們不害怕失敗，年輕就是資本。大於25歲的很少一部分運營能做起來，就是因為他們要考慮的不僅僅只有自己，但是這部分人做運營起來就會非常穩。和房產銷售一樣，直播行業的運營都是靠業績喫飯，但是不同於房產行業的是直播行業的運營是一個長期的利潤，房產一次賣一套房只拿一一次性的傭金，而運營不同；前面半年或者一年你只拿著2000塊錢的工資，但是下面一年你可能什麼都不做每個月輕鬆到手幾萬元，前提是所有主播穩定開播。

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